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Oltre 150 partecipanti alle 7 giornate di formazione tecnica organizzate da Thetford in Italia nel periodo novembre 2011 – febbraio 2012

 
La conoscenza tecnica dei prodotti Thetford è la chiave di successo per un servizio di assistenza professionale ed efficace, condizione necessaria per la soddis2fazione dei clienti.
 
In questa ottica si inquadra il programma messo in piedi per questa stagione da Thetford in Italia, che ha previsto 4 giorni di formazione dedicati a tutti i Centri Assistenza Autorizzati e parallelamente ulteriori 3 giornate destinate alle altre officine e concessionarie ubicate su tutto il territorio nazionale.
 
All’interno di ciascuna giornata sono stati approfonditi tutti i dettagli tecnici relativi alle toilette portatili e a cassetta, partendo dalla nuova generazione di Porta Potti, passando attraverso la “storica” C200, fino ad arrivare alla C250 e C400 e alle toilette a cassetta C260 e C500, le ultime nate, da questa stagione disponibili su camper e caravan in tutta Europa.
 
A seguire un ampio capitolo destinato alla refrigerazione, all’interno del quale sono state messe in evidenza le evoluzioni tecniche apportate ai prodotti nei 10 anni di commercializzazione dei frigoriferi Thetford in Europa, dalle nuove centraline a prova di infiltrazione d’acqua, alle resistenze più performanti, ai bruciatori inox ai sistemi preconizzati da Thetford per aiutare l’unità refrigerante nelle torride giornate estive. 
 
Tutti i partecipanti, inoltre, sono stati sensibilizzati al loro ruolo di consulenza nei confronti dei clienti relativamente a quali prodotti utilizzare e non utilizzare per la cura e la manutenzione delle toilette Thetford e quali interventi di manutenzione ordinaria proporre sistematicamente per i frigoriferi.
 
La partecipazione al programma formativo è andata al di là delle più rosee aspettative: oltre 150 tecnici sono giunti presso la sede Thetford da tutte le parti d’Italia, dalla Valle d’Aosta alla Sicilia, dal Friuli Venezia Giulia alla Puglia e alla Sardegna, con un conseguente arricchimento delle giornate dovuto all’incrocio delle varie conoscenze ed esperienze.
 
L’appuntamento è fissato in autunno per il programma formativo della prossima stagione che, vi anticipiamo, sarà piena di novità Thetford tutte da scoprire!
 
 
 
 
Per informazioni: www.thetford.eu
 

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