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Terzo appuntamento con Arca Academy.

News di Arca
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A Carrara e Padova una vasta esposizione della gamma 2020
Tag: arca, tour.it, fiere, vita all'aria aperta
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Espone Europa tra novità e grandi conferme
Tag: arca, itinerando, fiere
News di ArcaSpeciale Danimarca in Camper
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Tag: danimarca
News di ArcaArca al Salone del Camper 2019 a Parma
La gamma Europa nella sua veste 2020 è nel nuovo stand del padiglione 6
Tag: arca
News di ArcaAnteprime 2020: Arca
Per la nuova stagione il costruttore italiano si concentra sul perfezionamento generale dellintera gamma
Tag: arca, anteprime 2020
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Pubblicato il nella sezione Veicoli delle

Prosegue il programma di aggiornamento e formazione...

Arca pronta per il terzo appuntamento 2012 di Arca Academy, il programma di aggiornamento e formazione premium per le Officine Autorizzate Arca.

Le Officine che avranno seguito con successo l’intero percorso Arca Academy 2012, riceveranno al termine della giornata un attestato, siglato dai responsabili delle Aree Tecniche e di Servizio che hanno diretto il corso, che sar la testimonianza diretta della professionalit dei Centri assistenza Arca.

Arca Academy un progetto di miglioramento il cui scopo garantire la professionalit dei Centri di Assistenza Arca per elevare il livello qualitativo del servizio al cliente finale.

I contenuti della giornata del 24 Ottobre saranno focalizzati su:

  • La ricerca ARCA sul servizio alle Officine
  • Le innovazioni nei metodi del Customer Care Concessionarie-Arca
  • Le tecniche di intervento/manutenzione e i sistemi dei nuovi modelli Arca - L’esperienza FIAT Professional

Il programma direttamente collegato alle evoluzioni dei veicoli e dei sistemi di bordo con specifiche testimonianze di partner dell’azienda, che contribuiscono allo sviluppo tecnologico e di processo.

Il team Arca Academy ormai composto da specialisti che credono nel Marchio, aiutano i clienti camperisti, suggeriscono ai progettisti Arca soluzioni e migliorie: si tratta di un patrimonio di umanit e di conoscenza del quale Arca orgogliosa. 

 

  • Per maggiori informazioni: Arca

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