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Camper in garanzia acquistato in settembre

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skate4ever
skate4ever
05/11/2009 56
Inserito il 29/06/2010 alle: 20:47:03
Ciao a tutti Come purtroppo sarà capitato anche ad altri acquirenti di un veicolo usato volevo mettere a conoscenza il forum della vicenda e della relativa lettera di contestazione inviata al blasonato concessionario che mi ha venduto il veicolo , ovviamente omettendo x il momento nomi e riferimenti. Allego l'email spedita senza nessun tipo di risposta da parte del concessionario venditore. Buongiorno con la presente faccio notare le condizioni del camper targato XXXXXXX modello XXXXXXX acquistato presso la vs. concessionaria nel mese di settembre 2009. Dopo aver smontato la testata (solo dopo meno di 10000 Km fatti con il mezzo) il meccanico ha diagnosticato che è completamente ROTTA (crepata) e i piattelli delle punterie completamente andati.Ora , la garanzia XXXXXXX da voi fornita (dopo aver ricevuto il saldo) non copre assolutamente questo tipo di guasto.Io mi chiedo da ignorante in materia se è possibile che in poco meno di 10000 Km una testata in alluminio dimensionata per rapporti di compressione elevati di motori diesel turbocompressi si cricchi. Ipotesi 1 , difetto nella fusione della testata (si sarebbe verificato ancora prima dei km indicati). Ipotesi 2 , il guasto era presente ed è passato inosservato. Ipotesi 3 , noncuranza (voluta o scarsa competenza nel valutare un veicolo usato) a spese dell' eventuale ACQUIRENTE. Ipotesi 4......non mi vengono in mente altre cause di tale rottura. A parte la forma "discutibile" della garanzia e i relativi organi "ASSISTITI" mi trovo dopo poco meno di 8 mesi dall'acquisto di un vs, veicolo per la modica cifra di 17000 euro a doverne sborsare minimo 700 per la sostituzione della sola TESTATA , senza contare manodopera , radiatore da buttare , turbo che forse manda in pressione i palloncini per i bambini, pompa del gasolio che di pompa ne ha solo l'aspetto esterno. Vi farò avere quanto prima il preventivo del meccanico (ovviamente per presa visione). Ma vi sembra una VENDITA?A me NO! Si acquista presso una concessionaria sborsando ovviamente di più rispetto ad un privato... ed il risultato è questo?? Vorrei sapere cosa possa valere i 17000 euro sborsati del "VEICOLO" in questione. La garanzia per 17000 euro di veicolo acquistato copre a malapena la guarnizione della testata e il relativo kit di smeriglio ma vi sembra logico? Nell'eventualità i pezzi sono sempre a disposizione per un confronto... Saluti Batman e Robin Come posso agire nei confronti del venditore??Personalmente mi sento truffato. Preciso che il veicolo è stato immatricolato nel 1995 e che il tagliando preconsegna è stato fatto ovviamente con regolari fatture , anche se la diagnosi del mio meccanico è ben diversa. Possibile che un guasto simile e condizioni così disastrose non si potessere vedere prima di una vendita? Ciao a tutti.
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m1971b
m1971b
14/06/2010 741
Inserito il 30/06/2010 alle: 10:57:39
ciao, La revisione con le relative fatture da chi è stata eseguita e quando?
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skate4ever
skate4ever
05/11/2009 56
Inserito il 30/06/2010 alle: 18:50:37
Ovviamente dal venditore....
15
m1971b
m1971b
14/06/2010 741
Inserito il 01/07/2010 alle: 11:48:50
dal venditore privato precedente o dal concessionario che lo ha venduto a te? La garanzia di minimo un anno inderogabile che il concessionario deve dare è su tutto il veicolo non solo su alcune parti! se i difetti poi vengono fuori entro i primi 6 mesi automaticamente è il rivenditore professionista che deve dimostrare che si sono verificati per responsabilità dell'acquirente, altrimenti è l'acquirente che deve dimostrare che i difetti non sono stati causati da lui. ciao
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skate4ever
skate4ever
05/11/2009 56
Inserito il 01/07/2010 alle: 18:04:56
Acquistato da un concessionario , ovviamente da un professionista.
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m1971b
m1971b
14/06/2010 741
Inserito il 02/07/2010 alle: 08:38:52
purtroppo, essendo passati i 6 mesi dalla consegna non vale l'inversione dell'onere della prova e quindi sei tu a dover provare che il difetto non è dovuto a un tuo uso scorretto del mezzo, nel tuo caso funzionamento del motore senza liquido di raffreddamento e conseguente surriscaldamento del motore. se effettivamente non vi era liquido di raffreddamento sufficiente dovresti provare che le varie spie e termometri di segnalazione non funzionavano correttamente. purtroppo non è facile ma considerata l'entità del danno e dei costi di riparazione ti conviene rivolgerti ad un perito. saluti Marco.
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skate4ever
skate4ever
05/11/2009 56
Inserito il 04/07/2010 alle: 22:11:14
La legge parla chiaro 1 anno di garanzia.Altro che garanzia parziale! Ad ogni modo il concessionario ha "drizzato" le antenne proponendo il 50% di spesa ma ...che strano.Io voglio che a parte pezzi di consumo il veicolo sia sistemato anche se è del 1995.Adesso vediamo come va avanti.
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m1971b
m1971b
14/06/2010 741
Inserito il 05/07/2010 alle: 09:07:17
infatti, la garanzia è sull'intero veicolo non su parti dello stesso, però come dicevo il problema, passati 6 mesi dalla consegna, rimane quello di provare le responsabilità nel guasto, cioè se vi sia una responsabilità anche tua nel guasto oppure no. Il fatto che abbiano eseguito una "revisione" dalla quale emerge che tutto era ok e quindi il mezzo non presentava anomalie particolari può creare qualche problema ma se dovesse risultare palese che il difetto doveva esserci da prima del tuo acquisto allora vuol dire che volevano fare i "furbi". spero che il tuo problema si risolva per il meglio. ciao. Marco.
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Roberto66
Roberto66
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19/10/2003 22556
Inserito il 06/07/2010 alle: 22:46:06
piu' che una mail cosi' lunga io gli avrei inviato due righe con raccomandata.
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mad marco
mad marco
22/10/2008 1204
Inserito il 07/07/2010 alle: 18:40:14
Ciao, scusa ma perchè non hai portato il mezzo dal concessionario?
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