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5
FrancescoCiri
FrancescoCiri
12/08/2021 71
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:13:59
Ciao a tutti, mi trovo in usa situazione incredibile e spero che qualcuno possa darmi una mano.
Sono in possesso di un furgone che fino ad una settimana fa era immatricolato AUTOCARRO.
In motorizzazione ho superato il collaudo per immatricolazione ad AUTOCARAVAN.
La mia attuale compagnia Prima, non accetta il cambio di polizza perché non assicura AUTOCARAVAN, quindi sono obbligato a chiudere la polizza.
Qui viene il problema!
Non è possibile chiudere la polizza, la chiusura per cambio destinazione del mezzo non è tra quelle consentite.
Ecco cosa mi scrivono:
"Essendo cambiate le condizioni contrattuali, in quanto il suo veicolo non risulta più immatricolato come autoveicolo/autocarro le confermo che la polizza a tutti gli effetti non è tutelante.
Le confermiamo che è possibile procedere con l’interruzione della polizza nelle seguenti casistiche, presentando la relativa documentazione: 
Vendita o rottamazione del veicolo → Atto di vendita o certificato di rottamazione 
Cessione in conto vendita → Ricevuta di "cessione in conto vendita" con i dati del veicolo e del proprietario 
Furto del veicolo → Denuncia di furto 
Decesso del proprietario → Certificato di morte 
Esportazione all’estero → Documento di "Cessazione della circolazione per esportazione" rilasciato dal Pubblico Registro Automobilistico (PRA) 
Per procedere, la invitiamo a trasmettere il documento richiesto all’indirizzo email interruzioni@prima.it . "

Attualmente il mezzo è in strada a mio rischio e pericolo e non posso circolare.
Non so come fare, qualcuno di voi ha esperienza in merito?
16
impiegatodelvolante
impiegatodel...
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14/01/2010 31455
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:21:13
In risposta al messaggio di FrancescoCiri del 31/07/2026 alle 13:13:59

Ciao a tutti, mi trovo in usa situazione incredibile e spero che qualcuno possa darmi una mano. Sono in possesso di un furgone che fino ad una settimana fa era immatricolato AUTOCARRO. In motorizzazione ho superato il
collaudo per immatricolazione ad AUTOCARAVAN. La mia attuale compagnia Prima, non accetta il cambio di polizza perché non assicura AUTOCARAVAN, quindi sono obbligato a chiudere la polizza. Qui viene il problema! Non è possibile chiudere la polizza, la chiusura per cambio destinazione del mezzo non è tra quelle consentite. Ecco cosa mi scrivono: Essendo cambiate le condizioni contrattuali, in quanto il suo veicolo non risulta più immatricolato come autoveicolo/autocarro le confermo che la polizza a tutti gli effetti non è tutelante. Le confermiamo che è possibile procedere con l’interruzione della polizza nelle seguenti casistiche, presentando la relativa documentazione:  Vendita o rottamazione del veicolo → Atto di vendita o certificato di rottamazione  Cessione in conto vendita → Ricevuta di cessione in conto vendita con i dati del veicolo e del proprietario  Furto del veicolo → Denuncia di furto  Decesso del proprietario → Certificato di morte  Esportazione all’estero → Documento di Cessazione della circolazione per esportazione rilasciato dal Pubblico Registro Automobilistico (PRA)  Per procedere, la invitiamo a trasmettere il documento richiesto all’indirizzo email interruzioni@prima.it . Attualmente il mezzo è in strada a mio rischio e pericolo e non posso circolare. Non so come fare, qualcuno di voi ha esperienza in merito?
...
tolte  le clausole descritte, l'unica tua soluzione è assicurarti con altra compagnia e lasciar decorrere quella attuale, se non hai altri veicoli intestati da poter passare l'assicurazione
Silvio
16
gianninotopo
gianninotopo
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23/03/2010 5189
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:26:26
Ma scusa, richiedi la sospensione della polizza per il tempo più lungo possibile, mi sembra 12 mesi, che è sempre garantita per legge. Attivi una nuova con i classici operatori per camper e poi con tutta calma ti attivi per richiedere indietro il premio, al limite usi il credito per un'auto o altro mezzo in tuo possesso, Chiedi a un avvocato come procedere, qualcosa ti inventi. Ma non rischiare a lasciare il mezzo di strada scoperto, intervieni immediatamente così e se puoi mettilo in una proprietà privata Finché la nuova polizza non è attiva.
 Non per fare il grillo parlante, ma prima di imbarcarti in procedure burocratiche complesse ti potevi informare al riguardo

Modificato da gianninotopo il 31/07/2026 alle 13:29:06
Pedro2
Pedro2
01/01/2022 3971
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:30:25
Normalissimo...nessuno te lo aveva detto di questo problema? Strano 
Comunque l'unica è fare un'assicurazione ex novo e disdire la vecchia...attento che adesso non si può lasciare un veicolo senza assicurazione anche se parcheggiato sulla Luna...fanno controlli incrociati direttamente online...

Modificato da Pedro2 il 31/07/2026 alle 13:30:52
5
FrancescoCiri
FrancescoCiri
12/08/2021 71
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:39:10
In risposta al messaggio di Pedro2 del 31/07/2026 alle 13:30:25

Normalissimo...nessuno te lo aveva detto di questo problema? Strano  Comunque l'unica è fare un'assicurazione ex novo e disdire la vecchia...attento che adesso non si può lasciare un veicolo senza assicurazione anche se parcheggiato sulla Luna...fanno controlli incrociati direttamente online...
Nel caso della RC obbligatoria, non è possibile avere due polizze attive contemporaneamente per lo stesso veicolo.
L'assicurazione è legata alla targa ed è registrata nel Portale dell'automobilista.
Se stipulo una seconda, la nuova polizza risulta nulla o comunque non valida, poiché il rischio è già coperto.

La mia compagnia PRIMA (maledetta) non prevede la disdetta della polizza per cambio d'uso del mezzo.
La sospensione con contestuale stipula di una nuova polizza con una compagnia differente non è legale.


 
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FrancescoCiri
FrancescoCiri
12/08/2021 71
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:44:09
In risposta al messaggio di Pedro2 del 31/07/2026 alle 13:30:25

Normalissimo...nessuno te lo aveva detto di questo problema? Strano  Comunque l'unica è fare un'assicurazione ex novo e disdire la vecchia...attento che adesso non si può lasciare un veicolo senza assicurazione anche se parcheggiato sulla Luna...fanno controlli incrociati direttamente online...
Non sapevo che Prima non prevede la interruzione di una polizza prima del termine se non in casi molto specifici.
Il mio veicolo è attualmente assicurato, è cambiata la destinazione d'uso da autocarro a autocaravan.
E' parcheggiato in strada di fronte casa mia e non lo sto usando.
Se ci dovesse essere un controllo delle forze dell'ordine, secondo me a loro risulta assicurato.
16
impiegatodelvolante
impiegatodel...
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14/01/2010 31455
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:49:11
In risposta al messaggio di FrancescoCiri del 31/07/2026 alle 13:44:09

Non sapevo che Prima non prevede la interruzione di una polizza prima del termine se non in casi molto specifici. Il mio veicolo è attualmente assicurato, è cambiata la destinazione d'uso da autocarro a autocaravan. E'
parcheggiato in strada di fronte casa mia e non lo sto usando. Se ci dovesse essere un controllo delle forze dell'ordine, secondo me a loro risulta assicurato.
...
vai sul portalle dell'auotomobilista e verifica la copertura
mi sa che l'unica tua alternativa è fare il trapasso ad un tuo familiare, disdire la polizza Prima, e poi assicurarti con altra coompagnia
Silvio
5
FrancescoCiri
FrancescoCiri
12/08/2021 71
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:54:02
In risposta al messaggio di impiegatodelvolante del 31/07/2026 alle 13:49:11

vai sul portalle dell'auotomobilista e verifica la copertura mi sa che l'unica tua alternativa è fare il trapasso ad un tuo familiare, disdire la polizza Prima, e poi assicurarti con altra coompagnia
Sì sì, dal portale dell'automobilista il mezzo risulta assicurato fino a ottobre. Il problema è che Prima assicurazioni non ritiene più valida la polizza per cambio destinazione del mezzo.
Ma se c'è un controllo delle forze dell'ordine dovrei essere a posto. Per evitare casini lo tengo fermo e non ci vado in giro.

I miei familiari hanno tutti un'assicurazione attiva, come posso passare a loro la mia polizza?
Pedro2
Pedro2
01/01/2022 3971
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:54:19
In risposta al messaggio di FrancescoCiri del 31/07/2026 alle 13:44:09

Non sapevo che Prima non prevede la interruzione di una polizza prima del termine se non in casi molto specifici. Il mio veicolo è attualmente assicurato, è cambiata la destinazione d'uso da autocarro a autocaravan. E'
parcheggiato in strada di fronte casa mia e non lo sto usando. Se ci dovesse essere un controllo delle forze dell'ordine, secondo me a loro risulta assicurato.
...
Non lo sò ma prima di avere migliaia di euro di multa e sequestro del mezzo se puoi fai la nuova assicurazione meglio 300 euro adesso che 3000 domani...per il resto buon divertimento con il nuovo Van winklaugh
5
FrancescoCiri
FrancescoCiri
12/08/2021 71
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 13:57:24
Ecco cosa compare se cerco di cedere la polizza ad un altro veicolo.
image(8527).png
16
impiegatodelvolante
impiegatodel...
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14/01/2010 31455
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 14:18:15
In risposta al messaggio di FrancescoCiri del 31/07/2026 alle 13:54:02

Sì sì, dal portale dell'automobilista il mezzo risulta assicurato fino a ottobre. Il problema è che Prima assicurazioni non ritiene più valida la polizza per cambio destinazione del mezzo. Ma se c'è un controllo delle
forze dell'ordine dovrei essere a posto. Per evitare casini lo tengo fermo e non ci vado in giro. I miei familiari hanno tutti un'assicurazione attiva, come posso passare a loro la mia polizza?
...
ti consigliavo di passare il veicolo ad altro familiare, in modo da avere un cambio di proprietà e con quello disdire la polizza, ma questo ha un costo
il mio consiglio, visto che è assicurato e tenerlo fermi di sicuro non può causare danni, non usarlo fino a scadenza, poi fai nuova assicurazione
Silvio
10
giorgioste
giorgioste
19/07/2016 5254
Rispondi Abuso
Inserito il 31/07/2026 alle: 18:04:51
Ma hai provato a parlare con qualcuno o ad aprire un reclamo ufficiale o altro modo? Riavere parte del premio inutilizzato non lo prenderei neanche in considerazione, ma non poter usare il camper perché non gestiscono loro la casistica, mi sembra assurdo.

Per quello che conta, ho provato con l’AI e suggerisce quanto segue:

Richiedi l'annullamento per "Vendita o Cessazione del Rischio"
  • Invia subito una comunicazione a Prima Assicurazioni tramite l'indirizzo email clienti@prima.it o via PEC a prima.it@legalmail.it.
  • Allega la copia del  nuovo libretto di circolazione (Documento Unico) che attesta il cambio di destinazione d'uso a camper.
  • Richiedi l'annullamento della polizza furgone esistente e il  rimborso del premio non goduto (le mensilità che hai già pagato ma di cui non usufruirai), che ti spetta per legge dal momento in cui il veicolo ha cambiato categoria e la compagnia non gestisce la nuova classe.

 
Il dubbio è l'inizio della conoscenza.

5
FrancescoCiri
FrancescoCiri
12/08/2021 71
Rispondi Abuso
Inserito il 01/08/2026 alle: 10:05:48
Il problema sembra risolto in via bonaria senza arrivare alle vie legali. 
Mi hanno inviato un modulo di risoluzione consensuale del contratto di polizza.

Oggettivamente nel foglio informativo non era specificata la chiusura della polizza per cambio d'uso del mezzo.
Ma sfido chiunque a leggersi 20 pagine scritte in caratteri microscopici ogni volta che si fa un'assicurazione ad un mezzo.

Spero che la mia esperienza possa servire a qualcun'altro!

 
Anto1957
Anto1957
07/10/2021 407
Rispondi Abuso
Inserito il 21/09/2026 alle: 20:28:36
Portali in conciliazione tramite avvocato per rifiuto di modifica della polizza da Autocarro ad Autocaravan. Il fatto che non contemplino l'assicurazione per un autoveicoli art. 54 lettera m è solo un problema loro. Una loro scelta contrattuale. Chiedi che sia cessata la polizza per inadempienza della compagnia e che ti sia restituito il rateo di premio decorrente dalla data di cambio destinazione d'uso alla scadenza della polizza. 

Fai un reclamo IVASS alternativamente, e dichiara che un rifiuto sarà a base di una formale richiesta  di conciliazioni con aggravio di spese legali a loro carico.

Credo che un avvocato non aspetta altro che un contenzioso del genere per emettere una parcella a carico dell'assicurazione. 
 
La verità non piace.
19
IZ4DJI
IZ4DJI
rating

12/11/2006 59001
Rispondi Abuso
Inserito il 22/09/2026 alle: 15:14:07
In risposta al messaggio di FrancescoCiri del 01/08/2026 alle 10:05:48

Il problema sembra risolto in via bonaria senza arrivare alle vie legali.  Mi hanno inviato un modulo di risoluzione consensuale del contratto di polizza. Oggettivamente nel foglio informativo non era specificata la chiusura
della polizza per cambio d'uso del mezzo. Ma sfido chiunque a leggersi 20 pagine scritte in caratteri microscopici ogni volta che si fa un'assicurazione ad un mezzo. Spero che la mia esperienza possa servire a qualcun'altro!  
...
La via bonaria, quando possibile, è sempre la strada piu vantaggiosa,..... eccetto che per gli avvocati  winklaughyes
____________________________________

Tommaso IZ4DJI

www.iz4dji.it




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