Intervento in garanzia durante covid 19

In risposta al messaggio di ciro9770 del 17/11/2020 alle 09:18:57

buongiorno a tutti   sono in attesa di essere chiamato dal concessionario per eseguire delle riparazioni in garanzia purtroppo sono in zona arancione quindi non posso portare il camper dal concessionario visto che si trova in un altro comune,fra 3 mesi scade la garanzia secondo voi come posso fare per allungare i termini di scadenza... della garanzia

Il Dpcm, art. 2, comma 4, lettera b) vieta gli spostamenti tra comuni "salvo che per comprovate esigenze lavorative, di studio, per motivi di salute, per situazioni di necessità o per svolgere attività o usufruire di servizi non sospesi e non disponibili in tale comune".
I concessionari, sia per l'attività commerciale che per quella di assistenza, rimangono aperti. Se il tuo concessionario, presso cui hai aperto un intervento in garanzia, sta in un altro comune, dovresti poter andare comunque, a maggior ragione se nel tuo comune non c'è un concessionario dello stesso marchio.
Devi però essere in grado di dimostrare che lo spostamento rientra tra quelli consentiti. Normalmente si usa l'autodichiarazione, ma potresti chiedere al concessionario di inviarti una mail. Se tutto si svolge in un'unica giornata avrai la mail all'andata e la fattura al ritorno.
Se invece gli devi lasciare il camper, basta che lui sia d'accordo a tenertelo fino a quando potrai riprenderlo, tenendo anche presente che da "arancione" potresti diventare "rosso". A me era successo che l'avevo portato al concessionario subito prima del lockdown primaverile e l'ho potuto riprendere solo a giugno.
In ogni caso, una chiacchierata con i vigili del tuo comune potrebbe essere utile.

Io penso che anche in assenza di email o prenotazione scritta, comunque l autocertificazione basta e fa fede, altrimenti a cosa servirebbe?.
Ovviamente se si dichiara il falso si va incontro anche alla galera, ma sta alle FFOO eventualmente verificare facendo una telefonata o altre indagini.

Riguardo a andare in altri comuni, in zona arancione, è sempre possibile se si va in esercizi autorizzati a stare aperti, e che abiano un prodotto non reperibile nel proprio comune, o se il prodotto costa meno che nel proprio comune.

Faccio un esempio, ieri volevo andare alla LIDL per comperare il caricabatteria, e la LIDL è in un altro comune, ma ci sarei potuto andare comunque in quanto il caricabatteria LIDL non è reperibile nel mio comune.
Poi non ci sono andato ma per altri motivi.

In risposta al messaggio di ciro9770 del 17/11/2020 alle 09:18:57

buongiorno a tutti   sono in attesa di essere chiamato dal concessionario per eseguire delle riparazioni in garanzia purtroppo sono in zona arancione quindi non posso portare il camper dal concessionario visto che si trova in un altro comune,fra 3 mesi scade la garanzia secondo voi come posso fare per allungare i termini di scadenza... della garanzia

lo scorso anno knaus, in Germania, ha esteso di sua iniziativa i termini per tutti coloro che in lockdown non potevano recarsi in officina per le ispezioni in garanzia; e fece una circolare anche ai concessionari italiani.
Il mio, a Roma, fece orecchie da mercante, da allora non mi ha più visto.