Perdita acqua camper nuovo. Che fare?

Ti risponderà sicuramente qualcuno ben più ferrato di me in questioni giuridiche. Instaurerei un dialogo con il venditore sottoponendogli copia degli articoli 1490 e 1492 del codice civile e cercherei di farlo ragionare. Parafrasando questi due articoli, il compratore può domandare a sua scelta la risoluzione del contratto oppure la riduzione del prezzo se i vizi della cosa venduta la rendono inidonea all'uso. Il difetto (o, meglio, il vizio, che è termine giuridico più appropriato) che hai riscontrato non mi sembra che renda il camper inidoneo all'uso per il quale ti è stato venduto. Essendo notorio che i tempi di una contestazione che sfocia in una causa legale sono molto lunghi, costosi e dall'esito tutt'altro che certo e favorevole, credo sia più opportuno risolverli percorrendo vie stragiudiziali. In bocca al lupo per una veloce soluzione del problema affichè tu possa trovare tutte le soddisfazioni che hai immaginato e sognato al momento dell'acquisto. Ciao!

quote:Risposta al messaggio di gasista inserito in data 30/05/2012  14:05:39 (

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> Oltre alla possibile causa del MONTAGGIO ERRATO attacco al serbatoio[V] difficile da raggiungere e smontare ?[?] Ogni raccordo rapido JohnGuest andrebbe assicurato in tenuta (ed in particolare in aspirazione) con le speciali CLIPS rosse che ne garantiscono nel tempo : Tenuta maggiore alla pressione Impossibilità al tubo di sfilarsi Evita la aspirazione di aria Evita l'usura del sistema di tenuta(che non si muove)

http://www.accastillage-diffusi...

Costo circa 15 centesimi cadauna x n° 20 = 3 euro Le fabbriche che le pagherebbero la metà si perdono per così poco[:(] Se non ci sono , esigerne il montaggio o se si può comperarle e montarle da soli [;)] Franco

Chiedi l'assistenza legale di un'associazione consumatori.

quote:Risposta al messaggio di gasista inserito in data 30/05/2012  14:05:39 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> non e' il suggerimento giusto ma te lo do ugualmente: investi un po del tuo tempo per capire cosa succede un semplice serbatoio non puo' mettere in scacco il sevizio riparazioni. o e' bucato o perde da un tappo /raccordo. lo asciughi completamante , lo riempi un po' e poi cominci a cercare la perdita. quando l' hai trovata segnali la cosa al conce . Ciao Ci sono solo due giorni all’anno in cui non puoi fare niente: uno si chiama ieri, l’altro si chiama domani, perciò oggi è il giorno giusto per amare, credere, fare e, principalmente, vivere. (Dalai Lama)

quote:Risposta al messaggio di gasista inserito in data 31/05/2012  10:16:37 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> nell aprire il mio posto ho premesso "non e' il suggerimento giusto ma te lo do ugualmente:" e' chiaro che l' onere in teoria non ti compete ma se vuoi evitare di restare in balia del problema in assoluta mancanza di idee l' unica e' togliersi la soddisfazione di cercare di capire qualcosa. metti che in un paio d'ore (senza smontare nulla per non invalidare la garanzia) scopri che vi e' un buchino nel serbatoio o toccando con le dita senti umido in prossimita' di una fascetta... telefono al conce gli "dici cosa deve fare" per contro anche il suo comportamanto e' corretto , ti indirizza in casa madre (ma ovviamante la cosa non deve essere effettuata a tue spese) e non puo' certamente sbilanciarsi sui tempi e su cosa faranno (l' importante che risolvano). Per esperienza personale i tempi di ripristino presso una casa madre possono essere decisamente lunghi. In bocca al lupo Ciao Ci sono solo due giorni all’anno in cui non puoi fare niente: uno si chiama ieri, l’altro si chiama domani, perciò oggi è il giorno giusto per amare, credere, fare e, principalmente, vivere. (Dalai Lama)

quote:Risposta al messaggio di gasista inserito in data 31/05/2012  14:16:05 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Ciao, penso sia negligenza, così come per TUTTI i Concessionari. Mi piacerebbe, però, essere smentito... P.S. : tra l'altro un collaudo pre-consegna dovrebbe farlo anche l'allestitore stesso, ma la vedo grigia anche qui... Dario

quote:Risposta al messaggio di gasista inserito in data 31/05/2012  14:16:05 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> "riempisse il serbatoio e muovesse un attimo il mezzo per accorgersi della perdita." premesso che sono d' accordo che un mezzo debba uscire dalla fabbrica esente da difetti , piu' realisticamente per provare bene tutto ci devi vivere dentro e viaggiarci almeno una settimana. Senza contare che dovresti farlo in un po' tutte le condizioni climatiche. A mio avviso , trattandosi solo di una piccola perdita d' acqua non dovrebbero esserci greossi problemi nel risolverla. Cio' nondimeno capisco il tuo disagio. Ciao Ci sono solo due giorni all’anno in cui non puoi fare niente: uno si chiama ieri, l’altro si chiama domani, perciò oggi è il giorno giusto per amare, credere, fare e, principalmente, vivere. (Dalai Lama)

I veicoli nuovi, specialmente i camper, soffrono spesso di problemi da non accurato montaggio. Ne parlavo negli anni scorsi con un noto peronaggio di una nota casa costruttrice. Gli dissi,: Si, bene l'ottima assistenza, ma sarebbe meglio un buon training agli operatori che allestiscono i veicoli.Per essere polemico, a volte credo che sperino nella becerita' dell' utilizzatore, che su grossi numeri, forse gli permette di risparmiare avvalendosi di una ottima "riparazione", e lasciare gli altri 9 difettosi. Quindi a mio avviso dovrebbero uniformarsi ai costruttori automobilisti per qualita' di allestimento, che diciamocelo è ben + complicato. slt

quote:Risposta al messaggio di Kurt inserito in data 01/06/2012  08:42:29 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> penso tu abbia centrato il problema Alzi la mano chi analizzando il proprio camper nuovo non ha trovato in giro viti o ne ha scoperte messe di traverso. Piu' che di training si parla di precise scelte aziendali , tempi strettissimi mano d' opera poco motivata e probabilmente poco seguita. risultato : se in un intero mezzo hai SOLAMENTE il problema evidenziato in questo post di devi baciare i gomiti . Si marcia anche sul fatto che essendo giocattoloni per acquireni facoltosi nessuno si impietosische se triboli un po' , la cassa di risonanza e' molto bassa e sfavorevole. e' un assurdita' ma anche io la interpreto cosi'. Ciao Ci sono solo due giorni all’anno in cui non puoi fare niente: uno si chiama ieri, l’altro si chiama domani, perciò oggi è il giorno giusto per amare, credere, fare e, principalmente, vivere. (Dalai Lama)

Quando ritirai il camper nuovo 7 anni, fa mi fu consegnato dopo aver riempito il serbatoio delle chiare e provato tutti gli impianti. Forse sono stato fortunato con il concessionario serio.

Credo he siano pochi coloro che possono dire di avere ritirato il mezzo nuovo (di qualsiasi blasone)e non essere poi tornati dal rivenditore o di essersi arrangiati a risolvere gli inghippi iniziali.Io non sono certo uno di quei pochi.Comunque dopo 22 anni di veicoli ricreazionali,se non sei pratico del fai da te,la vedo dura convivere con le continue fisiologiche"cavolatine" del mezzo.La garanzia sulla carta ti da' dei diritti, ma alla fine se sei in grado di arrangiarti,risolvi presto....e il piu' delle volte meglio Ciao e buona ....risoluzione.

quote:Risposta al messaggio di gasista inserito in data 01/06/2012  15:55:40 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Qui sul forum vi e' gente che ha comprato fior di mezzi e ha tribolato non poco. A mio avviso dovresti interpellare direttamante la casa madre e sentire cosa propongono. ciao Ci sono solo due giorni all’anno in cui non puoi fare niente: uno si chiama ieri, l’altro si chiama domani, perciò oggi è il giorno giusto per amare, credere, fare e, principalmente, vivere. (Dalai Lama)