Urgente grazie!

Buona sera a tutti, Ho un grosso problema, i miei genitori sono partiti lunedì per passare tre giorni di relax in un campeggio della Liguria zona Moneglia, campeggio dove io sono già stato l'anno scorso col camper e non ho avuto nessun problema; i miei genitori una volta arrivati all'ingresso del campeggio hanno chiamato il proprietario per farsi indicare la piazzuola per il camper, lui gli ha indicato la piazzuola, peccato che la direzione scelta dal proprietario per far passare il camper era troppo bassa e mio padre ha urtato la bagagliera contro una barra di ferro, strappandola (325 euro). Il proprietario del campeggio voleva sistemare il camper sotto a quelle strutture di ferro ricoperte dalla rete verde, il campeggiatore si è preso la colpa, ha detto che c'e' l'assicurazione ma deve vedere se copre anche quei tipi di danni. Il problema che sta tirando lungo da matti quasi ignorando il danno, e che sente l'assicurazione fine settimana (sì quando è chiusa) così i miei domani ritorneranno (e chi si è visto si e visto). Chiedo a voi più esperti di me, come si deve comportare mio padre perché il proprietario del campeggio fa' il furbo, io l'unica cosa che gli ho detto e domani se non ci sono novità di andare a fare una denuncia dai carabinieri almeno c'e' qualcosa di scritto. Aspetto una vostra risposta (scusatemi se sono stato un po' lungo) e nel frattempo vi saluto e ringrazio.

Mi dispace ma non e' proprio come dite voi, ho capito che il mezzo non lo guida il responsabile del campeggio, ma al momento della prenotazione e' stata data anche l'altezza del mezzo e visto che se arrivi in campeggio, non penso che fai quello che vuoi e decidi tu dove metterti, quindi io sono abituato a farmi indicare sempre la piazzuola e poi visto gli spazzi ridotti di quel campeggio, il responsabile indico' anche la strada insistendo che il camper ci passava quindi la responsabilita' e' la sua, un conto e' una mia manovra errata ma qua non centra niente. Comunque non serve nessuna denuncia alla polizia, ho chiamato la mia assicurazione e mi sono fatto dare i dati dell'assicurazione del campeggio ora devo solo scrivere una lettera di richiesta risarcimento da spedire alla mia assicurazione e lei a sua volta sistema tutto "speriamo bene" comunque i miei sono tornati, e la bagagliera non e' poi cosi' ridotta male, si e' rovinato solo il coperchio bucandosi e ho visto che in fiamma hanno anche i ricambi.