Acquisto online... con difficoltà?!

quote:Originally posted by Shiver
Chi ha ultimamente avuto a che fare con camping sport magenta? Lo menziono perche' anche publicizzato qui su COL (in alto a DESTRA del vostro schermo dove scorre la pubblicita'). Ebbene io ero intenzionato ad acquistare alcuni accessori da campeggio, pero' prima avrei gradito ricevere delle delucidazioni in merito. Ora nonostante io abbia piu' volte inviato delle email e ricevuto ad ognuna conferma del loro arrivo a destinazione con il messaggio in automatico di una risposta nel breve tempo possibile [xx(],sono invece passati qusi 2 mesi ed ancora nulla. Ci sono dei problemi nel sito? Sono l'unico che ha riscontrato cio'[:(!]?id="size2">id="black"> >

> Ciao, io mi trovo molto bene con il concessionario da te menzionato, ho richiesto più volte preventivi e sono sempre stati veloci e cortesi nelle risposte. Probabilmente c'è stato qualche intoppo, cmq puoi provare anche a contattarli via telefono a seguito dell'invio del messaggio così ti accerti dell'avvenuta lettura [;)]

anch'io ho avuto contatti telefonici e sono sempre stati molto disponibili. Sicuramente hai trovato un intoppo. Ciao

Ho fatto degli acquisti con loro. Sempre disponibili e cordiali al telefono. Ma sai quante e-mail gli arriveranno in un giorno? Ciao Andrea

Io da loro ho acquistato il camper ( ovviamente non online ..). Ti posso assicurare che sono molto seri e professionali. Saluti Francesco

quote:Originally posted by andrea_b
Ho fatto degli acquisti con loro. Sempre disponibili e cordiali al telefono. Ma sai quante e-mail gli arriveranno in un giorno? Ciao Andrea >

> proprio per quello dovrebbero essere attrezzati bene a dare risposte sollecite... @ shiver comunque un disguido può accadere, due con lo stesso cliente è strano....sei sicuro che non vogliano proprio servire te? [:o)][:D] gianni [:)]

attento,io ho gli stessi problemi con alcune ditte. nel senso che le mail da loro non mi arrivano. non ci sta' nulla da fare,me ne inviano a decine ma non arrivano,ci tocca comunicare via fax. non si riesce a capire il perche' ma capita che da alcuni indirizzi la posta vada persa. chiamali e vedrai che di sicuro non hanno mai ricevuto nulla. saluti TUONO

Confermo anche io la positiva esperienza con il negozio di Magenta, sia online sia quando ho avuto occasione di andarci di persona, cortesi disponibili e professionali. A mio avviso si tratta di uno "scherzo" di qualche filtro antispam che identifica il tuo indirizzo mail come un indirizzo spam e lo sposta direttamente in quella cartella. Sarebbe buona cosa ogni tanto verificare tutti cosa finisce nella cartella spam e in caso di anomalie fare le opportune modifiche alle impostazioni.

Chi ha già acquistato on line, conferma le spese di spedizione pazzesche? 24 neuri?? [:0]

Shiver, Hai provato ad utilizzare un altro indirizzo di posta ? Puo essere che il tuo dominio ( quello che sta dopo la chiocciola del tuo indirizzo) sia filtrato da un software antispam. COsi loro non leggeranno mai le tue lettere . Ciao mauri www.laikisti.eu

quote:Originally posted by Maxxo
Chi ha già acquistato on line, conferma le spese di spedizione pazzesche? 24 neuri?? [:0] >

> id="size2">id="size3"> Anch'io avevo visto un paio di prodotti interessanti, ma ho desistito a causa delle spese di spedizione esagerate, forse causate dal contrassegno ma pur sempre inaccettabili. Frank [:(][:(][:(]

Già peccato che le spese di spedizione siano spropositate, per spedire le catene da neve mi chiesero se non ricordo male 40€ (in sicilia)e pensare che con paccocelere fino a 30 Kg costa meno di 10€ in tutta italia. Però a me avevano risposto alla richiesta di preventivo.[:D]

quote:Originally posted by dovero
Già peccato che le spese di spedizione siano spropositate, per spedire le catene da neve mi chiesero se non ricordo male 40€ (in sicilia)e pensare che con paccocelere fino a 30 Kg costa meno di 10€ in tutta italia. Però a me avevano risposto alla richiesta di preventivo.[:D] >

> Molti venditori su ebay, attirano gli acquirenti con il prezzo basso del prodotto e si rifanno con le spese di spedizione. Nel caso in cui sono costretti a restituire la quota d'acquisto per qualsiasi problema, restituiscono solo la quota del prodotto escluso le spese di spedizione, comunque a loro resta un buon margine di guadagno. saluti Frank id="size4">[:(!][:(!][:(!]