assistenza Truma... fantastica

Ciao a tutti e buon 2009 vi posto una esperienza diretta, fatta in campeggio in val di Fassa. I signori in foto, .... diciamo Anna e Marco...(di Dalliana memoria), con una temperatura media di circa -10°C, si sono trovati con il loro camper nuovo tre bambini e due cani (se vogliono nominerò la marca, che taccio per non innervosire i "levrieri in corsa"..) con la stufa TRUMA a gas del'ultimo tipo FERMA per avaria. Ovviamente potete immaginare i serbatoi ghiacciati e le difficoltà del caso, il tutto nei giorni immediatamente dopo Natale. Fortunatamente "Marco" aveva con preveggenza fatto installare un webastino e aveva portato una stufetta (...non si sa mai...). Quindi sono sopravvissuti per qualche giorno in attesa che "riaprisse"...([:D][:D][:D]) l'assistenza TRUMA in Italia....(altra sonora risata[:D][:D][:D]). L'assistenza TRUMA italiana a Natale NON ESISTE. Ma fortunatamente la signora "Anna" parla il tedesco....quindi ha chiamato l'assistenza TRUMA tedesca che....GUARDA CASO... aveva un furgone in viaggio nella zona dell'Alto Adige e in Lombardia (se non ho capito male). E SONO INTERVENUTI nel giro di mezza giornata. Dopo quattro (ripeto 4) ore di intervento il tecnico tedesco ha appurato che il camper NUOVO di costruzione toscana aveva una TRUMA con la carrozzeria dell'ultimo tipo........ma l'interno del penultimo [xx(][xx(]....che era già stato oggetto di richiami ufficiali della casa tedesca. Ovviamente ([^][^]) il tecnico tedesco, dopo aver cambiato pezzi per un ammontare di 500/600 euro (o oiro come dicono loro...) non ha voluto...una lira.....era in garanzia......poi dopo parleranno con "i levrieri in corsa".... Vi riposto la foto, per coloro i quali si fossero persi il dettaglio della scritta sul furgone nello sfondo.... E' tutto vero. Io sono stato ospite della stessa struttura e ho assistito a tutta la faccenda. Un applauso gigante ad "Anna e Marco" che hanno affrontato la situazione, vi garantisco per nulla semplice, con tutta la famiglia, sempre con il sorriso pronto. Occhio ragazzi, e impariamo il tedesco.... Gipo

Ciao a quelli che mi hanno risposto. Se mi domandate come si fa a riconoscere il tipo di Truma, francamente non lo so. Credo che, anche non avendo problemi particolari, se siete ancora in garanzia converrebbe contattare il centro di assistenza Truma in Italia più vicino a voi (quando riaprono [:D][:D]) per fare loro le stesse domande, magari citando questa vicenda, oppure (come farei io) mandare una mail in inglese alla Truma direttamente in Germania....magari rispondono...... Certamente è meglio che trovarsi nei guai in questo modo. Saluti Gipo

Up!!!! Voglio che lo leggano più persone possibile! Gipo

RI..up più persone lo sanno, meglio è.... Gipo