Camos - Selfsat - Manco ti c...o

Ciao a tutti.[:)] Nuovo arrivato, giovane (non di età) camperista.[:D] Da 2 anni, età del Camper, seguo questo ed altri forum dove ho attinto dalle Vs. esperienze. Apro questo topic xchè ho una storia da raccontare. Spero di riuscire ad essere breve.[:)] Ho fermato il camper a maggio, l'ho ripreso a settembre e l'antenna, una Selfsat in Kit, rettangolare bianca da 60 cm con 2 uscite, installatami dal venditore che funzionava perfettamente non dava segnale. Il venditore si adopera brillantemente e me la fà riparare in garanzia. Fin quì tutto OK. Quando ho smontato l'antenna mi sono accorto che il sistema di puntamento oscillava da ogni parte. Stacco la piastra di alluminio dove era fissato e mi accorgo che era solo il dado interno che era mollato e non l'interno del leverismo come consigliato dall'installatore ( az...porc...put...ec..ecc..). Inoltre il meccanismo è diventato durissimo, e la vernice bianca è saltata, praticamente tutta.[:(] Scrivo alla selfsat chiedendo dei consigli su: 1)come evitare di far entrare acqua all'interno dell'antenna, cosa che ha causato il mancato funzionamento improvviso. Difetto tra l'altro che la selfsat ha riscontrato in questo modello. Oppure se lo avevano risolto definitivamente riparandola. 2)come evitare che il sistema di puntamento si bloccasse nuovamente. 3)se avevano una chiave particolare per stringere il dado interno del sistema di puntamento, ma che cmq avevo preso già una chiave apposita. 4)come riverniciare l'antenna in maniera che non si staccasse + la vernice. Dopo 3-4 gg. nessuna risposta.[:(!] Gli scrivo in breve alcune cose, abbastanza scocciato, e termino dicendogli di andare a coltivare patate, anzi, che non andava bene xchè anche per questo bisogna avere serietà e professionalità. Scrivo alla Camos una lettera uguale, che avevo salvato nel mio pc, e da loro ugualmente, nessuna risposta.[:(!][:(!] Meno male che tutte le volte che ho scritto, nel sito mi è apparso: "grazie per averci contattato, riceverei a breve una risposta" Belle aziende serie non c'è che dire....[?] Mario Mura

quote:Risposta al messaggio di videodue inserito in data 29/11/2010  01:30:38 (Visualizza messaggio in nuova finestra)

Fatto, ti ringrazio. Ho anche informato il venditore, ho mandato anche a lui copia della lettera. Ora dovrebbe provarci lui ad ottenere risposte, immagina se cominciano a rientrare antenne difettose... Chiaramente poi, vorrei risolvere il problema definitivamente o sapere che non si può fare sildedlis