Ci si può fidare dei Grandi

Ho avuto un problemino con una poltrona ******* con chiusura ad ombrello a cui s'era rotto il leveraggio per il blocco a poltrona aperta; interpellata ***************** mi avevo chiesto di inviare il pezzo rovinato e, dopo la Fiera di Parma, se il caso, me lo avrebbe sostituito. Così mi reco allo stand della ********* e l'addetto mi chiede se l'avevo dietro. Alla mia risposta affermativa ha fatto una telefonata e, poi, mi ha chiesto se potevo portargliela e, seduta stante, me l'ha sostituita dallo stand della citata azienda, senza neanche lo scontrino! Ho fatto il nome perché un servizio del genere merita di essere divulgato!

Giovanni

P.S.: ho modificato il messaggio in cui mettevo in contrapposizione l'avventura di un mio amico con un'altra Azienda ma, m'ha comunicato 10 minuti fa, il tutto si è risolto positivamente. Per questo ho ritenuto opportuno modificare questo messaggio.

Mi lascia un poco perplesso l'intervento della Moderazione sul mio messaggio. E' vero che il messaggio originale contrapponeva il comportamento serio di una Azienda rispetto ad un'altra che, però, appena quest'ultima ha compreso di aver commesso un errore, si è prodigata subito a risolvere il problema; per questo ho modificato il mio messaggio. Avrei voluto cancellare l'intera discussione ma non mi è più possibile.

Dunque, restava un messaggio che riconosceva la serietà di un'Azienda. Nessuna critica. Resta sempre più in me l'impressione che per alcune Aziende è ammesso solo parlarne bene a prescindere altrimenti si passa alla denigrazione; per altre sono ammesse solo le critiche altrimenti è pubblicità gratuita; ora scopro che alcune non possono essere citate.

Capisco che  la Moderazione avrà i suoi motivi, non ne discuto, ma mi resta sempre questo cruccio. Forse i Responsabili di questa difficile attività hanno diverse sensibilità, oppure non hanno avuto tutti le stesse istruzioni, oppure c'è qualcos'altro.

Giovanni