condizionatore telair guasto

Salve a tutti. Oggi pomeriggio ho acceso il mio condizionatore telair 5300 H per farlo funzionare ogni tanto come mi è stato consigliato di fare.Purtroppo pochi minuti dopo l'accensione e senza che avessse cominciato a produrre aria fredda è apparsa sul display la scritta E4 e si è fermato del tutto. Dopo una decina di minuti ho provato a riaccendere e questa volta funziona la ventola ma non viene aria fredda e l'indicazione della temperatura impostata lampeggia in continuazione.Lunedi chiamerò chi me lo ha installato ma volevo sapere se a qualcuno è già successo lo stesso inconveniente. Grazie