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mattiandri
mattiandri
11/09/2007 98
Inserito il 19/02/2008 alle: 13:10:21
Ho acquistato una copertura per il mio camper e a differenza di quanto mi era stato indicato dal venditore, per il mio mansardato non va bene. In foto sulla scatola c'era un motorhome, ma alla mia domanda:"Ma va bene per il mio che è un mansardato?" mi è stato detto:"si si la foto non fa testo. Ad oggi è da un mese che sto cercando di farmelo cambiare, ma il rivenditore sta prendendo tempo dicendo che la colpa è del suo fornitore perchè loro pensavano veramente che andasse bene per il mio mansardato. La scusa è che il fornitore è in ferie ..........ormai da 3 settimane [8)][:0][8)] La cosa che mi fa più imbestialire [}:)][:(!], è che non sono loro cliente per i 230€ della copertura (in offerta), ma 3 mesi fa ho acquistato da loro un camper da 41500€. So che non sono l'unico ad avere questo problema con quel tipo di copertura in offerta. Per ora non voglio dire il nome del concessionario che comunque si trova a Monza, in quanto voglio pazientare ancora una settimana, ma poi ............ Qualcuno mi sa dire cosa posso fare per farmi dar retta .... Grazie
22
| Marco |
| Marco |
14/01/2004 188
Inserito il 19/02/2008 alle: 15:28:00
Avresti dovuto sfruttare subito il diritto di recesso. Quando acquisti un bene x legge hai il diritto di recedere dall acquisto entro 15gg... Adesso non saprei dirti... o venderlo su ebay...
18
superbix
superbix
14/01/2008 830
Inserito il 19/02/2008 alle: 17:55:11
ciao, secondo me per farti dar retta devi dir loro che: o ti cambiano il pezzo o scrivi a 2-3 riviste di settore lamentandoti del loro comportamento. Vedrai che la paura di cattiva pubblicità li farà smuovere. Comunque è proprio un settore pieno di peracottari, cercano solo di vendere senza preoccuparsi d'altro. I venditori seri sono pochi e dovremmo inventarci un bollino blu per segnalarli.
20
cielele
cielele
07/05/2006 5047
Inserito il 19/02/2008 alle: 18:30:46
Minaccia di sputtanarli, magari anche qui sul COL, che di sicuro conoscono, e poi passa ai fatti e sputtanali veramente[;)]
beniamino
beniamino
-
Inserito il 19/02/2008 alle: 19:16:25
ma sei proprio sicuro che nn vada bene? pure io ho comperato una copertura e sulla scatole cera la foto di un motohrom,ma va bene anzi benissimo ciao
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Emme48
Emme48
rating

13/01/2006 24862
Inserito il 19/02/2008 alle: 19:17:47
Credo che tu sia dalla parte della ragione, ma se passi a vie concrete tipo far loro cattiva pubblicità prova magari prima ad immaginare cosa potrebbe succedere. Indipendentemente dalle "parole" i "fatti" sono questi: Tu hai comprato una scatola il cui contenuto corrisponde esattamente a quanto c'è sopra la scatola. Occhio a creare un danno di immagine ad una azienda senza avere in mano un poker d'Assi. Te hai sicuramente ragione, ma il poker d'assi in mano non ce l'hai. Scusa la franchezza del mio linguaggio. Cordialmente, Marco.

Modificato da Emme48 il 19/02/2008 alle 19:19:06
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superbix
superbix
14/01/2008 830
Inserito il 20/02/2008 alle: 09:18:33
Quoto in pieno quello che dice Emme48. Infatti il mio consiglio era di fare una sottile "minaccia" (passatemi il termine non proprio corretto) su di loro, non quello di partire subito con le lettere in giro per il mondo. Ricorda anche loro che su un camper di 41500 eurini hanno sicuramente guadagnato parecchio e che non è molto professionale non sostituirti un "pezzo" da loro fornito per un mezzo che conoscono benissimo visto che te l'hanno venduto loro stessi.
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superbix
superbix
14/01/2008 830
Inserito il 20/02/2008 alle: 09:19:44
Quoto in pieno quello che dice Emme48. Infatti il mio consiglio era di fare una sottile "minaccia" (passatemi il termine non proprio corretto) su di loro, non quello di partire subito con le lettere in giro per il mondo. Ricorda anche loro che su un camper di 41500 eurini hanno sicuramente guadagnato parecchio e che non è molto professionale non sostituirti un "pezzo" da loro fornito per un mezzo che conoscono benissimo visto che te l'hanno venduto loro stessi.
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mattiandri
mattiandri
11/09/2007 98
Inserito il 20/02/2008 alle: 13:00:22
Ho seguito il consiglio di fare una sottile minaccia. Mi hanno chiamato dicendo di riportare la copertura che mi rimborsano i soldi. Grazie a tutti. Ciao
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