Fantastico Tom Tom

Fantastico TomTom Giorni fa ho contattato il centro assistenza tomtom perché il mio 910 aveva problema di ricarica, loro mi hanno invitato a spedirgli l’apparecchio tramite corriere. Dopo alcuni giorni mi hanno rispedito il navigatore riparato e mi hanno segnalato la sostituzione di un circuito interno,(scheda principale) e l’aggiornamento alla versione più recente disponibile sul mercato il tutto in garanzia e senza sborsare un centesimo manco per le spedizioni nonostante questa fosse abbondantemente scaduta. [:)][:)][:)][:)] Che dire? Un ringraziamento a tom tom ed una speranza, quella che i costruttori di camper ed accessori un giorno si comportino allo stesso modo. D’altra parte sognare non costa nulla.[:D][:D][:D][:D] Una cosa è certa, al prossimo acquisto non potrò scegliere un prodotto di marca diversa. Ciao a tutti, Raff

Per la spedizione pensa che una loro mail mi dava l'etichetta da stampare ed incollare sul pacco da me fatto e la ricevuta che il corriere ha firmato al ritiro inoltre il numero verde dell'UPS per definire i termini del ritiro. Cose dell'altro mondo per noi camperisti abitutati a combattere con gente che il post vendita non interessa per nulla. Comunque la spedizione è stata fatta a: COMSERVE NETWORK NL-TT RUWEKAMPWEG 11 - 5222AT S-HERTOGENBOSCH NETHERLANDS Ciao Raff

quote:Risposta al messaggio di oreste26 inserito in data 04/10/2009  17:35:25 (Visualizza messaggio in nuova finestra)

Sicuramente anche altri marchi sono attenti al post vendita ma il mio navigatore è fuori garanzia da due anni o quasi. é questa la cosa insolita e degna di nota. Ciao Raff

Sicuro che è nel verso giusto? prova a metterlo sottosopra. [:D][:D][:D][:D] Chiama il centro assist. e vedi cosa ti conigliano di fare. Ciao Raff