la batteria non si carica completamente

Collegando il camper alla rete (230V) la BM raggiunge la carica completa (segnalata dal pannello dei comandi) mentre la BS non la raggiunge mai. Ho notato che vicino alla BS c'è un MODULO CARICA B1 CBE (Questo dispositivo viene installato vicino alle batterie evitando in questo modo di dover portare il cavo della batteria auto fino al regolatore del pannello fotovoltaico. Quando la tensione della batteria servizi è maggiore di 13.6V circa, il dispositivo permette alla batteria auto di ricevere una corrente di ricarica (tramite la batteria servizi), regolata da 0.1 a 4A max, secondo lo stato delle batterie. Quando la tensione della batteria servizi è minore di 12.5V circa, il sistema di ricarica della batteria auto viene disattivato. Il led verde acceso indica che il dispositivo CSB-2 è predisposto per caricare la batteria auto se la stessa lo richiede). Non sarà questa la causa per cui la BS non raggiunge mai i 14,5 V ???

Dimenticavo, la batteria è nuova e il problema lo dava anche con la vecchia (che poi forse tanto vecchia non era). Potrebbe diopendere anche dalla mancanza del diodo nel pannello che impedisce alla corrente di risalire sul pannello ?? E dove trovo se il diodo c'è oppure no ?