Omnistor 5002, si blocca in apertura

La Omnistor 5002 è fuori produzione e sembra difficile trovare un ricambio. Si blocca la parte anteriore, per capirci si sgancia bene lato manovella e se non forzi il gancio interno anteriore non si apre. Provato di tutto: camper un piano, pulizia, lubrificazione, apertura completa e riavvolgimento della tenda a perfezione, molla perfino più forte di quella dove la tenda invece si apre.  Chi mi da consigli o mi dice dove trovare questo ricambio? Mille grazie.

Grazie delle risposte, ma la questione è che il pezzo non è danneggiato e non si capisce perche' non sgancia.

Fatto controllare da due installatori di tende a braccio per edifici. Non hanno riscontrato danni al blocco lato dx. Ho chiesto a un rivenditore (io non posso spostare il veicolo, sono a Ischia) e presume che si tratti della regolazione del braccio sullo stesso lato che potrebbe essersi spostato sul binario di quel tanto che non spinge per avere l'apertura. Fatto è che se non agisci con un cacciavitino portando il gancio verde di poco in alto, resta bloccata. A chi mi ha consigliato di smontare il pezzo intero comunico che è stato fatto e non risultano, come dicevo, rotture o malfunzionamenti. 

Rispondo con ritardo per problemi di salute.
NOn so a questo punto quanto sia utile la mia risposta.
Ho dovuto per forza acquistare il kit completo che contiene anche il gancio che si trova sul lato destro della tenda, era questo pezzo l'unico responsabile della mancata chiusura. Ora funziona.