parabola giocamper semiautomatica

pensando di fare una cosa intelligente ho deciso di comprare la giocamper semiautomatica al posto della manuale. bella ciofeca ! nel montarla ho riscontrato delle difficolta',visto che la staffa che tiene i cavi attaccati alla base faceva da perno e stingendo i dadi di fissaggio,i quattro angoli mi avrebbero tenuto in trazione la vetroresina sollevandola. cambio le viti della piastra con 4 piu' lunghe e metto altri spessori e la fisso. faccio i collegamenti e provo le sue funzioni:nella fase di rotazione ho sentito un "TOC" ma poi e' andato tutto bene. oggi mentre stavo preparando il camper per la partenza,provo ancora se funziona.NO non si riapre nella posizione prememorizzata,fa' la elevazione,ma anziche' arrivare a 37° come impostato si ferma a 33°e da li' devo intervenire e utilizzarla come manuale[}:)][}:)][}:)] se lo sapevo la compravo manuale,che avrei risparmiato un bel po' di euro. posso capire che le cose si guastino,ma non appena uscite di fabbrica dove avrebbe dovuto esserci un controllo di qualita'! tasca luigi (cliente insoddisfatto ) bonate sotto adesso parto per le vacanze...ciao

tornato dalle ferie e portato il camper dove ho comprato l'antenna,dopo un totale di 130 km a/r 10€ autostrada 4 ore impegnate e 25€ pagati per la riparazione arrivo a casa e la provo....NON FUNZIONAAAAAA[}:)][}:)] non solo fa' lo stesso difetto,ma adesso neanche si punta piu' neanche la prima volta. va' solo in manuale. telefonato al venditore/riparatore mi ha detto di portargli il camper per poi ritornare a prenderlo dopo una settimana oppure smontare in toto l'antenna con il cablaggio e portarla sempre da loro e andarla a ritirare quando pronta e poi rimontarmela,o piu' semplicemente mi ha dato il numero di tel della giocamper per farmi dare il nominativo di un venditore piu' vicino a casa mia. non ho ancora telefonato,ma sul sito c'e' scritto che i rivenditori non sono tenuti a dare assistenza se l'antenna non e' stata acquistata da loro e nel caso bisogna pagare le manodopera[}:)] portare il camper,tra gasolio,autostrada per camper e mezzo accompagnatore (per il ritorno mi costa € 130 + 5 ore di spostamenti smontare l'antenna e andarla a riprendere sono € 70 piu' + 4 ore di spostamenti rivenditori nella bergamasca non ce ne sono sento cosa mi dicono in giocamper,anche se non credo ci siano soluzioni che non mi facciano spendere soldi. a dire il vero io mi aspettavo la sostituzione dell'antenna per un minimo di serieta'. probabile soluzione: la uso in manuale e s******o antenna e venditore

non ti devi scusare,ogni intervento ha il suo perche'. sulla piastra ho dovuto cambiare le viti,perche' con quelle in dotazione,neanche riuscivo a mettere il dado per fissare l'antenna. ciao

quote:Risposta al messaggio di pierfranco 60 inserito in data 03/09/2011  17:49:25 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> per il momento ho mandato una e-mail a giocamper spiegando i problemi,poi,sicuramente dovro' smenarci altri soldi per la riparazione. sono di bergamo,quindi andare a varese per me e' una rottura di maroni. devo il giorno prima fare 20 km per andare in rimessaggio a prendere il camper,altri 20 per tornare a casa;poi il sabato mattina partire presto per essere a varese in un orario accettabile(arrivarci alle 10 del mattino gli farei fare le cose di fretta) poi riportare il camper al rimessaggio. tutto questo lo trovo scomodo,visto che l'antenna e' nuova,avesse funzionato almeno un mese lo accetterei di piu',invece,nonostante non funzioni da nuova,i disagi e le spese mi tocca sorbirli io. se ci fosse una legge che dice che tutte le spese ,danni o disagi causati da malfunzionamento dell'oggetto fossero a carico della ditta costruttrice....sai come migliorerebbe la qualita'? ciao

come proposto da alcuni di voi,sono andato direttamente alla giocamper per la riparazione. hanno subito controllato l'antenna,resettata,controllato i parametri e provata...risultato:non funzionava correttamente LNB. l'hanno sostituito e l'antenna ha cominciato a funzionare. una volta puntato il sud lei parte e trova il satellite. volevo ringraziare quelli della giocamper per la gentilezza,la cordialita' e la professionalita' avute nel ripararmi l'antenna. un'appunto alla campingsportmagenta: anziche' avere tanti dipendenti specializzati nella vendita di tutto e di piu',assumete qualche bravo tecnico per l'assistenza e non 4 ragazzini che come esperienza hanno al limite imparato ad allacciarsi le scarpe.

non solo me l'hanno riparata,ma hanno fatto l'aggiornamento da evo2 a evo3. ciao e grazie per il consiglio