Problema con antenna FlatSat Teleco automatica

Il problema credo sia in realtà della centralina e non della parabola. Di punto in bianco, quando comincia la ricerca del satellite, il pannello indica che sta cercando Astra anche se, come ha sempre fatto, la volta precedente era su Hotbird.
Comunque continua a girare e non trova neppure Astra. Ho scaricato e provato ad "installare" il programma SetupEasy della Teleco ma sembra che non trovi neppure il collegamento tra il PC e la centralina, visto che sul display indica sempre "disconnesso".
Vorrei sapere se esiste la possibilità di resettare la centralina o comunque di aggiornare il firmware della stessa, sul sito della Teleco ci sono diversi "aggiornamenti" ma non riesco a capire se c'è quello giusto, non vorrei fare danni maggiori.
Allego la foto (brutta) della centralina. Grazie