retrocamera a infrarossi

ciao a tutti, ho acquistato su ebay questa telecamera ad infrarossi. Dopo averla installata sul mio camper ho rilevato che, mentre con luce normale tutto funziona regolarmente, la sera non si vede nulla. Tutto ciò che riesco a vedere è un alone circolare bianco sullo schermo, il resto è tutto nero. I led intorno all'obiettivo si accendono regolarmente. Potete aiutarmi a capire se ho sbagliato qualcosa o se le telecamera è difettosa? Un amico mi dice che i led sono pochi e che potrebbero non bastare per una distanza da terra di circa 3 metri, è possibile?

ovviamente eviterei di aprirla perchè perdo la garanzia. qualcunio sa darmi qualche altra indicazione? grazie 1000

contattato più volte, non risponde. le soluzioni sono 2: la prima era cercare qui qualcuno che mi aiutasse a capire, la seconda, visto che ho scoperto che il venditore nella mia stessa città, vado e lo prendo per il collo.....[:(!][:(!][:(!][:(!][:(!][B)][B)][B)]