Riattivare la centralina

Salve a tutti, sono un neo-camperista e quindi devo ancora capire bene come funziona il tutto. Il problema: si sono scaricate le BS del tutto, quindi si è spenta la centralina, il riscaldamento e tutto il resto, il pannello solare ha smesso di caricare le BS ma non la BM, anche il dual switch si è staccato. Ho provato ad accendere il motore per vedere di ripristinare il tutto ma non è successo nulla, la centralina non si riaccendeva con i 12V del motore, poi ho allacciato il camper alla 220V e tutto è tornato a posto. E' normale così oppure c'è qualcosa che non và? Grazie in anticipo a chi mi aiuterà.

Il camper è un Kentucky estro2 del 2010, mentre il dual switch è un NCA e al momento dello stacco le stava tenendo in parallelo (le tiene sempre in parallelo con il webasto acceso). Il motore l'ho tenuto acceso 2 o 3 minuti ma non è successo niente, ho quindi attaccato la 220 e si è riattivato tutto. Dopo 30 secondi ho staccato la corrente e riavviato il motore e tutto funzionava bene (la centralina segnava +15A di carica). Perchè non parte la carica con i 12V?

Dimenticavo.. il dual switch stacca a 10V ma non so quando si riarma