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13
Antopat
Antopat
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14/10/2012 2073
Rispondi Abuso
Inserito il 10/11/2025 alle: 08:45:51
Buongiorno a tutti!
Da qualche tempo all'apertura della parabola si avvia il motore per due secondi e poi si arresta mostrando questo messaggio:   
Errore encoder V       Hot Bird 13E
Dopo due o tre tentativi la parabola si apre normalmente e punta il satellite.
Qual è il problema e come si risolve?
Grazie
PXL_20251108_180842394(1).jpg
Antopat
22
Giovanni
Giovanni
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28/08/2003 13128
Rispondi Abuso
Inserito il 10/11/2025 alle: 12:28:35
In risposta al messaggio di Antopat del 10/11/2025 alle 08:45:51

Buongiorno a tutti! Da qualche tempo all'apertura della parabola si avvia il motore per due secondi e poi si arresta mostrando questo messaggio:    Errore encoder V       Hot Bird 13E Dopo due o tre tentativi la parabola si apre normalmente e punta il satellite. Qual è il problema e come si risolve? Grazie Antopat

Ne capisco poco ma, la butto là, il cavo coassiale che sta cedendo nel punto di rotazione della parabola.  Come prova puoi collegare direttamente l'uscita dell'lnb all'ingresso del dispositivo ricevente e provare se il problema è risolto.  Se fai questa prova, devi fare attenzione che il cavo volante non s'impigli in qualcosa mentre la parabola gira...

Potrebbe anche essere l'lnb che non ne vuol più. 

Giovanni 

Modificato da Giovanni il 10/11/2025 alle 12:43:56
10
Giusassi54
Giusassi54
29/06/2015 137
Rispondi Abuso
Inserito il 10/11/2025 alle: 17:53:16
In risposta al messaggio di Antopat del 10/11/2025 alle 08:45:51

Buongiorno a tutti! Da qualche tempo all'apertura della parabola si avvia il motore per due secondi e poi si arresta mostrando questo messaggio:    Errore encoder V       Hot Bird 13E Dopo due o tre tentativi la parabola si apre normalmente e punta il satellite. Qual è il problema e come si risolve? Grazie Antopat
se hai una antenna mobilsat, quelle a rombo, dal manuale che ho riporta:

Il display indica “Errore encoder V”     La centralina rileva un  malfunzionamento sul motore  elevazione       Verificare il collegamento tra  centralina e motore elevazione   Verificare che la meccanica sia libera
 
Spero sia di aiuto
 
 
Meglio perdere un minuto della vita ..che perdere la vita in un minuto
15
impiegatodelvolante
impiegatodel...
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14/01/2010 29433
Rispondi Abuso
Inserito il 10/11/2025 alle: 17:59:36
So che un encoder è uno strumento che rileva la posizione di qualcosa che si muove
Praticamente fa fatica a legge la posizione della parabola per poter ricercare il satellite
Forse basta disconnettere i connettori , pulirli con apposito spray e riconnettere
Silvio
13
Antopat
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14/10/2012 2073
Rispondi Abuso
Inserito il 11/11/2025 alle: 08:50:00
In risposta al messaggio di Antopat del 10/11/2025 alle 08:45:51

Buongiorno a tutti! Da qualche tempo all'apertura della parabola si avvia il motore per due secondi e poi si arresta mostrando questo messaggio:    Errore encoder V       Hot Bird 13E Dopo due o tre tentativi la parabola si apre normalmente e punta il satellite. Qual è il problema e come si risolve? Grazie Antopat
Grazie a tutti, farò tesoro delle vostre indicazioni!
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Grinza
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16/02/2006 63170
Rispondi Abuso
Inserito il 11/11/2025 alle: 15:57:13
In risposta al messaggio di Antopat del 11/11/2025 alle 08:50:00

Grazie a tutti, farò tesoro delle vostre indicazioni!
Forse hai preso una botta ed hai spostato il punto zero, se vuoi risolvere contatta Soundmachine che sicuramente ti aiuta.
io presi un ramo e la parabola (mobilsat vecchia) si era abbassata un pó perdendo lo zero, sono salito sul tetto ed ho alzato un pochino la parabola, di quanto non lo so, circa uno due centimetri, a quel punto quell’errore sparì e la parabola funziona ancora.
A te probabilmente il motore tende ad alzarla ma va in errore, dopo due o tre volte la parabola è posizionata giusta e si apre.
Tutto questo l’ho fatto dopo aver chiamato Saundmachine
Il problema non è la gente che non comprende ma la gente che giudica quello che nemmeno comprende
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