Teleco ed assistenza post vendita

Quest'anno le mie brevi vacanze, finite anzitempo, sono state una batteria di esperienze continua. Ad un certo punto non mi funzionava più l'antenna parabolica automatica Teleco ed avevo il problema di una persona invalida che abbisogna della compagnia della tv per stare calma per cui la mancanza della tv diventa un problema. Praticamente, il decoder - pur apparentemente funzionando - non riceveva i segnali dal telecomando ed il mio decoder funziona solo tramite telecomando. Ho contattato la Teleco, venerdì 31 luglio, nella tarda mattinata ed il tecnico mi ha individuato il problema: è il telecomando che non funziona più, ma stanno chiudendo per ferie. Mi ha fatto contattatare una gentilissima collega dell'Amministrazione che, in quattro e quattr'otto, agli ultimissimi minuti prima della chiusura per ferie, mi ha inviato un nuovo telecomando tramite corriere presso un esercizio commerciale (da me indicato) nei paraggi in cui ero in sosta libera. La serietà di quest'Azienda non è acqua, direbbe Totò! E' la seconda volta che contatto questa Azienda ed in entrambe le circostanze mi hanno dato una risposta efficace ben sopra le aspettative. Elio