Tenda Fiamma f45, malfunzionamento

Buongiorno, una domanda. La tenda in oggetto mi da qualche problema e precisamente quando la devo chiudere le linguette rosse che indicano il corretto bloccaggio della tenda non rientrano nella loro sede (se non dopo aver girato con forza con l'apposito ferro e sbatacchiato un pò il tutto). Quando la devo riaprire il ferro gira a vuoto e la tenda non esce finchè non sbatacchio un pò nella zona dell'ingranaggio. Che posso fare? La devo far vedere a chi se ne intende o posso provare da solo? Grazie Gianni

...grazie, il camper l'ho preso usato e la tenda non è stata montata dal concessionario che ha venduto il mezzo, proverò da solo quanto prima gianni