un ringraziamento alla Penergy ed alla Arsilicii

Non intendo fare pubblicità gratuita per nessuno ma solo rendere il dovuto elogio alle due ditte indicate nel titolo per il lodevole comportamento avuto nei miei riguardi. Questi i fatti: ho acquistato un pannello solare dalla Penergy inviando l'ordine via e-mail. Ne avevo letto commenti positivi su questo forum da parte di chi ne aveva già comprato uno (Cielele, che ho contattato privatamente per un consiglio e che ringrazio pubblicamente per il tempo che ha voluto dedicarmi). Ebbene il pannello mi è stato recapitato in soli 2 gg ma con il vetro stranamente frazionato. Nella mia ignoranza, pensavo che così dovesse essere (non avevo mai visto un pannello così da vicino), tutto composto da tanti piccoli pezzetti. Al momento di installarlo l'amico che mi ha fatto il lavoro ha manifestato le sue perplessità sulle condizioni del pannello e, confrontandolo con altri, mi sono reso conto che il vetro era letteralmente "scoppiato". Nonostante i diversi giorni (quasi un mese) trascorsi, ho ricontattato la Penergy che, senza alcuna obiezione, e dopo aver convenuto con me che il fatto doveva essersi verificato durante il trasporto, mi ha assicurato che mi avrebbe spedito un pannello nuovo. In attesa di riceverlo, mi sono sentito in dovere di segnalare e dare il massimo risalto possibile ad un esempio di correttezza commerciale a volte poco usuale per le aziende del ns. paese. Analogo pregevole atteggiamento mi è stato mostrato dalla Arsilicii. Dovendo installare il pannello "in proprio" ed essendo equipaggiato il mio Rimor SB con una centralina Arsilicii già predisposta per i pannelli solari, ho cercato in giro per la mia città, uno spinotto compatibile con l'attacco della centralina. Ho girato decine di negozi di elettronica senza alcun risultato, ho contattato 3 concessionari, idem (uno mi ha addirittura detto di rivolgermi al concessionario dove avevo comprato il camper... per uno spinotto di pochi euro). Ho così pensato di inviare una e-mail alla Arsilici per sapere dove poter reperire lo spinotto e, prima di ricevere una risposta... ho ricevuto, dopo un solo giorno, nella buca delle lettere, un pacchetto con il tanto agognato spinotto, magari di valore esiguo ma, per me, molto importante. Un piccolo gesto ma di grande cortesia e gentilezza che si commentano da sole. Magari più aziende (...e più persone..., perchè in fondo le ditte sono fatte da persone) fossero ugualmente cortesi e disponibili con il loro prossimo. Tutto sarebbe un pò + semplice. Scusate la lungagine ma tanto sentivo di dovere alla Penergy ed alla Arsilicii. Buonanotte.

Sul display mi compaiono le scritte potenza e corrente, per cui non saprei dirti... credo che valga quanto deto da Toto71. Il mio pannello è di 90W ma, come detto ha il vetro rotto e non so quanto sia funzionante. Vista la mia pochissima esperienza in merito non so dirti di più. Saluti. Marco

quote:Originally posted by mortara
Anch'io ho una centraline Arslicii e due pannelli per un totale di 96W.La centralina non sopporta pannelli oltre i 100W almeno la mia del 2004. Ho sempre, estate ed inverno, le batterie cariche.Sul display della centralina quando si evidenzia la potenza lo fa in Watt e perciò il valore va diviso per 12 per avere gli ampere che i pannelli erogano.Però alle batterie ne arrivano meno e quindi per sapere quanto effettivamente vengono assorbiti si deve andare sull'icona delle batterie e leggere il valore questa volta in ampere.Tieni presente che quando trovi il segno - (meno)davanti al valore degli ampere vuol dire che quegli ampere entrano effettivamente nella batteria dei servizi prima e del motore poi.Se invece sul disply appare un numero positivo vuol dire che quel valore è a carico della batteria dei servizi.

Grazie per le utili ed interessanti notizie che ci hai dato. Mi serviranno a capirci qualcosina in più, guardando il display.