webasto3500

Inserito - 08/02/2011 : 13:59:43 -------------------------------------------------------------------------------- buon giorno a tutti, volevo portare la comunity di un fatto a me recentemente ricorso; premetto che io per mancanza di tempo uso molto poco il camper ( elnagh price 46 )10000km in 4 anni, non vado in montagna e percio' uso il mezzo prevalentemente solo d'estate purtroppo!sono andato ha trascorrere alcuni giorni a dicembre al mare ed ho avuto la spiacevole sorpresa di rilevare il mal funzionamento del mio webasto, andava in blocco e quando ripartiva non raggiungeva mai la temperatura max di calore. per non fare mettere le mani sulla macchina da incompetenti mi sono rivolto all'officina autorizzata dalla casa stessa. dopo alcuni giorni l'officina mi fa presente di essere intervenuta ed aver testato l'apparecchio e che l'inconveniente proveniva dall'acqua che ipoteticamente si trovava nel gasolio del serbatoio del camper! pagata la somma di euro260 mi rivolgo all'officina autorizzata fiat di mia fiducia, cambio , con riluttanza mia e del meccanico, il filtro del gasolio e come pensavamo dell'acqua neppure l'ombra euro60!. ritorno all'officina autorizzata Webasto, lascio il mezzo e questa mattina lo ritiro ...altri 250euro!il webasto era in funzione, sostituita pompa, torno a casa , webasto di nuovo in blocco!ragazzi che ****** non ci si puo' fidare neppure delle officine autorizzate e poi dove' la serieta' e il valore dei soldi... mi avranno mica preso per una escord? sono deluso ciao a tutti

quote:Risposta al messaggio di Bianca65 inserito in data 09/02/2011  22:22:03 (Visualizza messaggio in nuova finestra)

Hai ragione, sono esattamente 518euro presi dalla webasto è quasi 100euro presi dal meccanico per il cambio filtro e lo svuotamento del serbatoio gasolio . la seconda volta mi hanno risposto che si il loro lavoro era in garanzia...ma quale lavoro? pensa che prendono solo 90euro per attaccare il bruciatore all'apparecchio per la diagnosi piu' la mano dopera che scuce 34euro l'ora![:(]vai a far valere i tuoi diritti...[xx(][xx(] e poi come le avevo detto io era la pompa! la prossima volta faccio da me[}:)][}:)]

quote:Risposta al messaggio di calasci inserito in data 09/02/2011  22:00:46 (Visualizza messaggio in nuova finestra)

scusa il ritardo , mi dava mancata accensione, ma io da subito le avevo fatto presente che sentivo la pompa molto rumorosa, ma sai i tecnici sono loro e noi nessuno.continuavano a dire che avevo il gasolio che non bruciava bene...avevano ragione peccato pero' che non bruciava perchè non ARRIVAVA!![:D][}:)][}:)]