Arca, prodotto italiano di qualità

Sono contento per te e per mè che ho un 716. ciao nè

idem come sopra!! complimenti...[:)][:)][:)][:)]

Questa volta Simo e Roberto mi hanno battuto. Complimenti

quote:Originally posted by bunbun
Sono possessore di un autocaravan ARCA mod 715 glt del 2004 nel 2006 ho avuto infiltrazione da due finestre causa incollaggio non perfetto in catena di montaggio. riconosciuto il difetto la casa costruttrice a spese proprie con una bisarca a fatto rientrare in fabbrica il mezzo x riparare il guasto e oltre le finestre è stato sostituito anche il rivestimento di alcantara alle pareti,e la tappezzeria completa della dinette. tutti i lavori fatti con garanzia di 2 anni e con l'ettera di scuse x il disagio subito. io penso che questo sia il sistema di comportamento di una azienda seria che nel post vendita voglia garantire il cliente e invogliare a comperare prodotto italiano.(che non è inferiore a nessuno) >

> Sbagliare possono sbagliare tutti...anche i migliori. Esistono le garanzie probabilmente l'atto era dovuto.... ..ma è nell'ammissione dell'errore e nell'assumersi le responsabilità che si vede la serietà di un'azienda. Questa è la migliore pubblicità, il miglior piano di marketing e non può non portare alla fidelizzazione del cliente. Oggi più che mai la serietà...premia.. Grande Arca. Marcello

Ciao Bunbun Spero che i modelli del 2005 non abbiano questi problemi[:D][:D][:D][:D]mi dispiace per l'accaduto ma sono contento per te e per tutti noi Archisti come è andata a finire...... W Arca!! possiamo stare tranquilli!!Poi la lettera con le scuse...non lo fà nessuno!! notte a tutti

quote:Originally posted by bunbun
io penso che questo sia il sistema di comportamento di una azienda seria che nel post vendita voglia garantire il cliente e invogliare a comperare prodotto italiano.(che non è inferiore a nessuno) >

> E hai perfettamente ragione, tranne, purtroppo, nell'ultima affermazione tra parentesi. Se cosi fosse, il nostro prodotto, sarebbe venduto anche oltre confine, ma i dati di vendita purtroppo dimostrano il contrario. Ciao Claudio

Io credo che Arca non sia conosciuto all'estero per il semplice motivo che ha pochissimi concessionari e nemmeno in tutte le nazioni. Il mezzo è valido (poche magagne) e l'assistenza pure. Può essere una sfida per il futuro.

quote:Originally posted by NordKapp071
Io credo che Arca non sia conosciuto all'estero per il semplice motivo che ha pochissimi concessionari e nemmeno in tutte le nazioni. Può essere una sfida per il futuro. >

> hai ragione nordKapp071 ma credo proprio che nei loro progetti ci sia l'intenzione di cambiare questa situazione, basta guardare nel loro sito

www.arcacamper.it

per leggere che per la prima volta faranno tre fiere in nord europa FORZA ARCA E IN BOCCA AL LUPO!!

quote:Originally posted by Claudio2000

quote:Originally posted by bunbun
io penso che questo sia il sistema di comportamento di una azienda seria che nel post vendita voglia garantire il cliente e invogliare a comperare prodotto italiano.(che non è inferiore a nessuno) >

> E hai perfettamente ragione, tranne, purtroppo, nell'ultima affermazione tra parentesi. Se cosi fosse, il nostro prodotto, sarebbe venduto anche oltre confine, ma i dati di vendita purtroppo dimostrano il contrario. Ciao Claudio

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> Purtroppo tale realtà è vera, ciò non toglie che nella nostra produzione di veicoli ricreazionali vi siano spesso delle soluzioni uniche, vincenti e illuminanti per tutti, ma la sostenibilità di una buona qualità stà via via lasciando il posto a pressappochismo e grande fiducia nella perseveranza dell'utilizzatore finale. In questo settore spesso si commettono tanti di quegli errori che in altri ambiti, non sarebbe per nulla concesso, eppure qualcuno riesce ancora a sopravvivere, ma la spaventosa crisi in atto, comunque, farà da pompa di sentina e butterà fuori tutti coloro che non dimostreranno la serietà che in questo caso ha brillantemente domostrato l'Arca, che mi ha consegnato tanti anni fà il mio primo vero autocaravan firmato dal grande Giugiaro. Cordialmente MACULANI.

io penso che il giorno d'oggi si debba puntare sulla serietà della ditta e dal servizzio che dai ai tuoi clienti[:)] come già detto i migliori alla fine dovrebbero sopravivere[:D] saluto oliver

Che in Arca si stiano dando da fare per affrontare nel migliore dei modi la crisi, i mercati ecc.ecc. credo che oramai sia un dato di fatto. La loro produzione è limitata se confrontata agli altri concorrenti. I loro camper hanno comunque ancora una fattura artigianale, la componente umana ha una rilevanza notevole e gli errori possono capitare a tutti. Quello che fà piacere è l'assunzione di responsabilità e la voglia di rispondere alle richieste dei clienti, cosa che fino a qualche tempo fà veniva considerata una pecca dell'azienda. La rete distributiva all'estero è ancora carente ma anche qui, come faceva notare Simo, sembra che si stiano muovendo per migliorare. Quindi..... tanto di cappello. FORZA ARCA E IN BOCCA AL LUPO!! Luis

come troppo spesso mi è capitato di sentire da colleghi stranieri (francesi, tedeschi, ecc...) noi italiani siamo sempre gli ultimi a credere nelle nostre vere capacità o potenzialità, mentre abbastanza spesso capita di poter rilevare che ilprodotto italiano ben fatto (e non arraffato alla ben meglio) sia non solo competitivo ma faccia persino la diffrenza. peccato che siamo gli ultimi a crederci. viva Arca! frantis

@bunbun non mi riferivo ad Arca in particolare ma al prodotto italiano in genere. Il nazionalismo non c'entra col mio discorso,[:)] perchè basterebbe essere i primi dopo i mezzi nazionali. I primi a vendere in Germania (dove ne sanno qualcosa di autocaravan), dopo i mezzi nazionali, sono gli Sloveni e i Francesi, poi, qualche Laika col contagocce..[:D][}:)] (fonte la più nota rivista Tedesca- se ne discuteva in post qualche giorno fa[:)]). PS io non vedo l'ora di avere un mezzo Italiano da poter (ri)acquistare con tranquillità..[:(] Ciao Claudio

Tornato or ora dal concessionario Arca, ho visionato e vivisezionato il H720glm per un paio d'ore. Non c'è che dire ottimo mezzo sotto tutti i punti di vista. Se proprio devo trovare un difetto.......doccia piccola e senza sfiato superiore. Non entro nel merito dei materiali sia in cellula interna che esterna in quanto se ne è già discusso per pagine intere. Avesse avuto l'Alde sarebbe stato il massimo! Il doppio pavimento effettivamente (come diceva Maculani) è solo strutturale in quanto poco sfruttabile e senza botole interne ma l'importante è la funzione di protezione termica per impianti e serbatoi oltrechè tenere + calda la cellula. Molto vivibile il living e molto spaziosi i letti, spazio sufficiente per mettere l'attrezzatura, panni pentole etc. Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto! Eppoi avrei l'assistenza ottima del conce e anche di Arca il che non guasta anzi è fondamentale.

@bunbun buonasera, scusami ti faccio una domanda: ma come mai dal 2006 ti decidi solo oggi a riportare tale notizia? Non hai pensato forse di essere un attimino in ritardo? Dal 2006 ad oggi, io credo che certi atteggiamenti aziendali siano cambiati. Dimostrazione tangibile viene dal sottoscritto che lamentandomi di vari problemi sul mio 716, mai nulla ha avuto di riposta dall'Arca. Posso dimostrarti quando vuoi, che quello che sto dicendo è la verità, mentre vorrei che anche tu mi dimostrassi che quello che hai scritto è realtà, non perchè non ti credo, ci mancherebbe, ma solo perchè a conferma di quello che personalmente penso di Arca, ci sono figli e figliastri...o commercialmente parlando, clienti e clienti. Per concludere, avendo un faldone pieno di lettere inviate a Arca e Concessionario e, ti assicuro rimaste senza risposta, quello che tu affermi, mi stupisce molto. Comunque ribadisco, essendo passati già 3 anni dall'intevento, le cose secondo me sono cambiate. Spero proprio di sbagliarmi. Cordialmente Claudiomare P.S. Sono e tifo per il prodotto ITALIANO.

mi fa' piacere leggere della serieta di questa azienda visto che anchio possiedo un arca. speriamo che in futuro continui cosi un saluto a tutti roby[:)]

come nevica ,siam dentro al calduccio[img][/img] [:D]spero di esserci riuscito

buongiorno a tutti....siamo ritornati da un'altra sett. di ferie sotto la neve di torino .....siamo stati DADDDDIO ovviamente con il nostro BIMBO P674LSX... cmnq mi sono accorto che alla sx del lavandino di cucina,internamente c'è una piccola crepa, ca 3\4 cm, penso e spero di poter risolvere da solo e vi chiedo, visto che siete molto in forma e di idee e di manualità con quali prodotti e come posso fare x porre rimedio senza andare dal conc. x intenderci suddetta crepa dovrebbe sre all'altez<za del vano bombole... grazie a voi tutti anticipatamente noncy58[:)][:p]

quote:Sono possessore di un autocaravan ARCA mod 715 glt del 2004 nel 2006 ho avuto infiltrazione da due finestre causa incollaggio non perfetto in catena di montaggio. riconosciuto il difetto la casa costruttrice a spese proprie con una bisarca a fatto rientrare in fabbrica il mezzo x riparare il guasto e oltre le finestre è stato sostituito anche il rivestimento di alcantara alle pareti,e la tappezzeria completa della dinette. tutti i lavori fatti con garanzia di 2 anni e con lettera di scuse x il disagio subito. io penso che questo sia il sistema di comportamento di una azienda seria che nel post vendita voglia garantire il cliente e invogliare a comperare prodotto italiano. (che non è inferiore a nessuno>

> Concordo con te. Conosco l'Arca gia dal 1984. Ho avuto il piacere di avere tre veicoli di quella marca,tra cui un MH , nessun problema importante e quelli piccoli brillantemente risolti qualche anno fa dal brillante giovane tecnico Sig. Farinelli. Attualmente ho un profilato Laika e ti confesso che giacchè sono un nazionalista, oggi per affidabilità , qualità del prodotto, sia Laika che Arca, hanno molto da insegnare , soprattutto per il postvendita.