Gru vs Camper… Dolore!

Premetto che i danni non sono stati molti, come chi leggendo il titolo potrebbe supporre,ma in ogni caso è stato uno shock! Ecco la storia: Venerdì mattina, già in ferie per il ponte del 1 Novembre, vado a prendere il camper nel solito posteggio dietro casa per controllare le gomme e fare il pieno, in previsione della partenza il giorno successivo. In un cantiere a fianco del posteggio stavano smontando una gru. Al ritorno, posteggio al mio solito posto, scambio due chiacchiere con gli operai del cantiere (nessuno mi dice che il camper potrebbe ostacolare il movimento della gru…), saluto e vado a casa. Sabato, nel primo pomeriggio, io e mia moglie carichiamo armi e bagagli in macchina (per portarli in un unico giro al camper), pregustando il lungo weekend che ci aspetta sull’Altopiano di Asiago. Posteggiato di fianco al camper (la gru non c’era più), abbassando gli occhi ho visto dei pezzi di plastica trasparente vicino al camper. Subito non ho realizzato la cosa, ma poi ho alzato lo sguardo e…… DOLORE! Finestra rotta! Fiancata con buco! Estremità tendalino sparita! [:0][:0][:0][:(][:(][:(][:(!][:(!][:(!] In quel momento sono sbiancato, ho espresso il mio disappunto (BIP! BIP! BIP! BIP! BIP! ): tutta la cura che metto nel tenere il mio “vecchietto” sempre in ordine, e trovare questo scempio! Il quel momento è uscita una signora da una casa a fianco e ha detto che probabilmente erano stati gli operai che il giorno prima avevano spostato la gru; avevano cercato il proprietario, ma dato che io abito 2 vie più in là, ovviamente non mi hanno trovato (ma avvisarmi il giorno prima di spostare il camper, quando mi hanno visto, no?, oppure mettere un biglietto sul parabrezza…) Per fortuna, la casa in ristrutturazione è abitata; ho subito suonato il campanello e i proprietari (che fra l’altro conoscevo) mi hanno fornito il numero di telefono dell’impresa che ha compiuto il misfatto. Telefonato all’impresario, ha ammesso subito la sua colpa, ha detto che è assicurato per questo tipo di incidenti, e ci siamo accordati per sentirci dopo il ponte. Fortunatamente con una buona dose di scotch americano sono riuscito a sigillare la finestra e a chiudere il buco sulla fiancata, e a partire lo stesso. Se avessi dovuto rinunciare anche ai miei meritati 4 giorni di riposo, sia che malinconia? Ieri, fatto le fotografie, inviate all’impresario assieme ai dati del camper, sono ora in attesa della sua risposta (deve sentire l’assicurazione per sapere come procedere). Qui di seguito le foto…

quote:Risposta al messaggio di sremi inserito in data 03/11/2011  14:28:02 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Anche se finisce bene, non penso che la fiancata sarà mai più come prima, come si fa a raddrizzarla? Secondo me è impossibile! [:(]

x girolibero: Il posteggio dove lascio il mio camper è un piccolo piazzale rialzato, è un proseguimento di un parco giochi alla fine di una strada chiusa, non ci passa nessuno, quindi rischi di sbattimenti di portiere o altro non ce ne sono, o sono proprio minimi. Per la parete sono già rassegnato ad una toppa, mi viene male solo al pensiero di sventrare il camper per sostituirla, anche se me lo facessero gratis. Tanto quando, e se, lo venderò, avrà un valore così basso che toppa più, toppa meno... Per quanto riguarda l'assicurazione dell'impresario, sto aspettando una risposta, la persona mi è sembrata disponibile e onesta, vediamo e speriamo... sgrat sgrat[8][8] Al peggio, se non becco un euro, la finestra me la faccio sostituire con la polizza cristalli (già ssotituita un'altra) e la toppa me la faccio io. Resta il tendalino, ma al mio Centro Assistenza hanno detto che i ricambi dobrebbero ancora esserci.

quote:Risposta al messaggio di DF55 inserito in data 03/11/2011  17:52:01 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> E' vero che non ha lasciato il biglietto (infatti per telefono gliel'ho fatto notare) però aveva lasciato il numero di telefono da chiamare ad una persona che abita davanti a dove è posteggiato il camper, solo che quando sono arrivato io questa persona non c'era. Infatti mi sono rivolto al proprietario della casa in ristrutturazione per averlo. Stasera, finito il lavoro, chiamo l'impresa, se non mi sanno dire niente, procedo per conto mio, anche come mi hai suggerito. Vi terrò aggiornati.

Vi aggiorno sul proseguimento della vicenda; le informazioni le ho avute telefonando all'assicurazione, all'impresa che ha fatto il danno e al centro di assistenza che mi riparerà il camper: 1) - Ho ottenuto copia di tutte le carte (email su posta certificata) dove è descritto il danno con chiaro accolamento di tutta al colpa all'impresa. 2) - Lunedì scorso l'assicurazione (polizza di responsabilità civile) dell'impresa ha preso in mano la pratica (che velocità [xx(][xx(][xx(]). Hanno appurato che il danno forse rientra nella franchigia, e quindi informato l'impresa della cosa e passato la palla a loro. 3) - L'impresa a questo punto, in giornata [:)], ha contattato il centro di assistenza dove ho portato il camper per la riparazione, concordando di farsi fare un preventivo, con il quale, se supera la franchigia, ricontattare l'assicurazione, oppure accollarsi il danno. 4) - Ho contattato personalmente stamattina l'impresa, la quale mi ha confermato quanto detto sopra (saputo dall'assicurazione e dal centro di assistenza) e tranquilizzandomi sul fatto che non devo sborsare un euro. 5) - Ho ricevuto poco fa copia del preventivo per la riparazione. Ora mi informo se è stato inviato anche all'impresa, altrimento lo mando io. Il resto alla prossima puntata, sempre toccando ferro e le [8][8].

Aggiornamento 2: Il titolare dell'impresa edile è andato di persona al centro di assistenza per vedere il preventivo. Poiché è risultato appena superiore alla franchigia, ha deciso di conttattarmi e fare una constatazione amichevole. Probabilmente vuole farselo pagare dalla RCAuto di qualche loro mezzo, così da non sborsare grana. L'importante è sempre che io non debba scucire un euro. Continuo con il toccamento di prima...

Aggiornamento 3: Questa è la mail che mi ha appena inviato l'impresa edile: Buonasera, La volevo informare che la riparazione del suo camper verrà addebitata direttamente a noi come concordato con la ditta xxxxxxxx. Saluti. Finché non vedo il camper riparato, non abbasso la guardia, ma sembra tutto ok.

quote:Risposta al messaggio di impiegatodelvolante inserito in data 17/11/2011  17:31:19 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> [;)]