Infiltrazioni su VR usato da concessionario

Anch'io 2 anni fa ho acquistato un usato e la garanzia era di un anno. Mi ricordo che tutto ciò era spiegato in maniera dettagliata nel contratto di acquisto. Il contratto del tuo amico non dice niente?

Il C.I. ha colpito ancora... E' proprio l'acronimo di Con Infiltrazioni [V]

se sul contratto che avete firmato non è menzionata la garanzia questa scatta automaticamente x legge. non ricordo la durata,basta interpellare la Federconsumatori.

I diritti del consumatore sono riconosciuti a norma di legge, la garanzia sull'usato vale un anno e va obbligatoriamente fatta riconoscere. A suo tempo ho avuto anch'io un problema simile sull'usato, ho scritto sul forum e mi hanno dato prontamente molti consigli. Per mia fortuna non c'è stato bisogno di nulla e il concessionario non mi ha fatto storie. In questo caso, se il signore fa i capricci, la prima cosa da fare è scrivere, o far scrivere da un legale, (raccomandata cocn ricevuta di ritorno) in modo da lasciare una traccia della data in cui viene segnalato l'evento. Da qualche parte su questo forum, poi, mi è sembrato di vedere un template precompilato che può aiutare. Coraggio, altri consigli sono i benvenuti, aiutiamo i nostri amici!! Con simpatia, Max.

La garanzia di legge spetta anche sull'usato, con la sola differenza che il venditore può limitare ad un anno la durata anziché i due previsti, il riferimento normativo è il DL 2 feb 2002 n,24 che recepiscle la direttiva 99/44/CE http://www.garanziausato.it/dl2... L'unico problema può sorgere se la vendita è stata effettuata per procura, quindi con il camper detenuto dal concessionario in conto vendita, ma in questo caso devono essere ben chiari alcuni presupposti http://www.garanziausato.it/faq... In conclusione: ce stà a pprovà! Dì al tuo amico di far valere i propri diritti, anche appoggiandosi ad un associazione di consumatori. Ciao Alberto

quote:Originally posted by gaia1995
Ciao Giocanta, il mio amico mi ha detto che ha firmato un foglio dove sottoscriveva le condizioni del mezzo, del tipo "visto e approvato". Non mi ha detto nulla sulla durata della garanzia che c'è sul contratto, ma se il concessionario gli ha detto che ormai erano passati 6 mesi e che quindi non poteva rispondere sul danno ai fini della garanzia, desumo che sul contratto non ci sia scritto nulla. Ma è proprio questo che vorrei sapere, a prescindere da ciò che ti fanno firmare, per legge la garanzia di un mezzo usato venduto da un concessionario è 1 anno? >

> Confermo la garanzia di un anno dalla data di acquisto del mezzo usato, almeno questo è quanto prevede la Legge per la vendita di usato, salvo patto contrario. Quello che non mi convince è il "visto ed approvato", poichè sicuramente la trappola sta lì. Infatti i mezzi possono anche essere venduti facendo firmare un secondo "contratto" od una clausola nel contratto principale (in questo caso serve una seconda firma di conferma) nel quale si dichiara che il mezzo viene accettato ed è gradito così com'è, senza ulteriori obblighi di garanzie od assistenze. Di solito questo si fa con veicoli molto vecchi e quindi poco affidabili, il compratore però viene avvisato, prima dell'acquisto, che il mezzo non è garantito. Se il tuo amico ha sottoscritto una cosa del genere purtroppo non potrà pretendere nulla. In questo caso però è bene che ci dica quale è il venditore, in modo che chi acquista eviti fregature o addirittura eviti di comperare presso di lui.

Questo è un punto delicato e parecchio dibattuto. Le clausole vessatorie, tali sono quelle che prevedono la limitazione di responsabilità, sono nulle e la doppia firma non può sancire la legittimità di ciò che è giuridicamente illegittimo. Tuttavia tali clausole possono essere valide se soggette a trattativa individuale il cui onere della prova è a carico del venditore. La predisposizione di formulari da parte del venditore non può configurate prova di trattativa individuale (sentenza n.13890 della Terza Sezione Civile della Corte di Cassazione), certo se la frase "visto e approvato" fosse stata apposta a mano.... Auguri Alberto

quote:Originally posted by Herbie
Questo è un punto delicato e parecchio dibattuto. Le clausole vessatorie, tali sono quelle che prevedono la limitazione di responsabilità, sono nulle e la doppia firma non può sancire la legittimità di ciò che è giuridicamente illegittimo. Tuttavia tali clausole possono essere valide se soggette a trattativa individuale il cui onere della prova è a carico del venditore. La predisposizione di formulari da parte del venditore non può configurate prova di trattativa individuale (sentenza n.13890 della Terza Sezione Civile della Corte di Cassazione), certo se la frase "visto e approvato" fosse stata apposta a mano.... Auguri Alberto >

> purtroppo presso i vari rivenditori esistono molti veicoli "anzianotti" che sono posti in vendita con "visto e piaciuto nello stato come si trova" che fa' bella mostra di se'; per tale motivo cito un riferimento al solo scopo divulgativo: Un'attenzione particolare deve essere rivolta alla cosiddetta clausola "visto e piaciuto" presente spesso nei contratti di acquisto di autovetture usate. Il problema inerente a tale tipo di clausola riguarda essenzialmente la possibilità di un'esclusione della garanzia in essa contenuta, a seconda che le si attribuisca natura di semplice clausola di stile o di elemento essenziale del regolamento negoziale. A tal proposito è interessante analizzare i motivi della decisione del Tribunale di Casale Monferrato del 2001 che ha affermato come, in caso di vendita di bene usato, la clausola visto e piaciuto, non avendo carattere di clausola di stile, determina una limitazione della garanzia per vizi della cosa. Precisamente il Tribunale dovette decidere in merito ad una richiesta di riduzione del prezzo per i vizi presentati dal bene usato oggetto di vendita (nel caso di specie un furgone autocabinato). Il ricorrente addusse a sostegno della sua posizione che la clausola "visto e piaciuto", inserita nel contratto, fosse catalogabile come clausola di stile e, come tale, priva di vera portata volitiva. Inoltre, dato il contenuto intrinsecamente incerto di tale clausola, sostenne come la vendita di un bene usato non si debba considerare una vendita "a rischio e pericolo" del compratore, e, quindi, l'esclusione della garanzia deve risultare in maniera "rigorosa". Il Tribunale, invece, respinse tali motivazioni, accogliendo la tesi della controparte, secondo la quale la vendita, essendo avvenuta con la clausola "visto e piaciuto", comportava un'esclusione della garanzia ai sensi dell'art. 1490 comma 2 c.c. In particolare i giudici posero a fondamento della loro statuizione il fatto che, nel caso in questione, le trattative fossero avvenute a livello "elementare" e composte da pochissime frasi: difficile sostenere la presenza di formule vuote di vero contenuto volitivo! Può parlarsi di clausola di stile, infatti, quando essa appaia in un contesto complesso, costituito, cioè, da una grande varietà di clausole e perdipiù si abbia a che fare con contratti ripetitivi del disponente. In conclusione, tirando le somme, i giudici hanno interpretato il contratto attribuendo alle clausole in esso contenuto, ex art. 1363 c.c., il senso più "chiaro" che risulta dal complesso dell'atto. E poiché la clausola è inserita in un contesto dove prima si dà atto che il mezzo ceduto è stato revisionato e ricondizionato, poi si dice tuttavia che è ceduto "come visto e piaciuto": palese quindi la preoccupazione del venditore di escludere ogni sua responsabilità pur in presenza di fatti che dovrebbero dare ampia assicurazione di assenza di vizi nel veicolo. Cordiali saluti a tutti

Il mio mobilvetta arcobaleno del 2001, acquistato in gennaio 2006 presso un concessionario della Sardegna ha il cancro dell'alluminio. Al momento dell'acquisto avevo visto la lesione sulla lamiera, ma non sapendo di cosa si trattasse realmente e pensando all'esito di un urto contro rami a roba simile avevo detto al concessionario che l'avresi fatta riparare per conto mio. Il furbone si è ben guardato dallo svelare la vera natura del problema, cosa che ho scoperto con orrore solo dopo oltre un mese dall'acquisto, quando ho portato il mezzo a installare degli accessori da un altro operatore del settore. Il furbone, minimizzando, mi ha detto di farlo riparare che poi ci saremmo messi daccordo. La riparazione, seppure fatta con criterio, allargando i fori per eliminare il più possibile la parte ossidata e utilizzando materiali compatibili con l'alluminio, è durata tre settimane soltanto, fino alla rifioritura del cancro. Il furbone, che a questo punto è diventato "bastardone" dice che ormai ho fatto "toccare" il camper da altri e che la garanzia non esiste più. Il mio legale è di parere diverso e chiede l'intervento radicale in garanzia o la rescissione del contratto con rimborso anche delle migliorie da me apportate. Il furbone non ne vuole sapere e finirà probabilmente tutto dal giudice. La tesi del mio legale è che anche se ho visto la lesione, utilizzando la diligenza media del consumatore non potevo prevederne la vera natura, cosa che non poteva essere sconosciuta al concessionario, che fra l'altro era proprietario del mezzo fin dall'inizio (era un ex noleggio). Ragazzi fate il tifo per me perchè vedo sfumare le mie vacanze in Francia e addensarsi le nubi di una tempesta giudiziaria dall'esito incerto. Roberto

Faccio bene io chè ho sempre diffidato dei concessionari tanto le sole le prendi più da loro che dai privati, perlomeno comprando dal privato ci metti un pò più attenzione, quando acquisti invece da un concessionario con il fatto che pensi di avere la garanzia e di esserti fidato di un esperto del settore ci vai con l'ingenuità di un bambino ed ecco che ti ammolla una bella sola e poi giù per le vie legali altri soldi. Meditate gente meditate!!

Ho paura che il termine di sei mesi abbia un senso. Infatti, secondo la normativa sulla garanzia su beni usati, la durata minima è di un anno, ma se il difetto si manifesta entro i sei mesi dall'acquisto si presume si trattasse di un difetto già esistente - salvo prova contraria. Dopo sei mesi, invece, è l'acquirente che deve dimostrare che il difetto era preesistente alla compravendita. In sintesi, davanti a un giudice, penso sarebbe difficile per l'acquirente dimostrare - trascorsi oltre sei mesi - che l'inifltrazione deriva da un difetto preesistente alla compravendita; allo stesso modo, entro i primi sei mesi per il concessionario sarebbe difficile provare che il difetto è sorto dopo la compravendita e non prima. Di fatto, se non c' l'accordo tra le parti per l'intervento della garanzia, la legge tutela l'acquirente solo per sei mesi..... Io sono ai ferri corti con il concessionario dove ho comprato il camper 4 mesi fa; ho scoperto una rottura nel piatto doccia, ma loro dicono che è un pezzo soggetto a normale usura, e per cui fuori garanzia..... Se pensano di farmi fesso, hanno sbagliato pollo! Che ne dite se incominciamo un po' a tirar fuori sul sito i nomi di quei concessionari che vogliono fare i furbi? Senza diffamare nessuno, semplicemente citando i fatti! Tanto, la cosa che spaventa i venditori non sono le lettere della federconsumatori, ma il passa parola e la fuga dei potenziali clienti ......

quote:>

>angus Posted - 18/06/2006 : 23:56:19 -------------------------------------------------------------------------------- Che ne dite se incominciamo un po' a tirar fuori sul sito i nomi di quei concessionari che vogliono fare i furbi? Senza diffamare nessuno, semplicemente citando i fatti! Tanto, la cosa che spaventa i venditori non sono le lettere della federconsumatori, ma il passa parola e la fuga dei potenziali clienti ...... la tentazione è forte...mooolto forte. Soprattutto quando si tratta di concessionari che a livello locale sono forti, mooolto forti, e credono di poter fare e disfare il mercato secondo le proprie regole. Ma il rischio di offrire il fianco a ritorsioni ed essere denunciati per diffamazione è pure elevato, mooolto elevato. Certo... privatamente, se qualcuno mi chiede un consiglio su dove non acquistare un camper... un consiglio a un amico non si nega mai... Privatamente. Dopo la sentenza, però, visto che la sentenza sarà pubblica, la diffusione dei particolari diventa non solo opportuna, ma addirittura doverosa, mooolto doverosa. Bisogna avere pazienza. Roberto

quote:Originally posted by betosan

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>angus Posted - 18/06/2006 : 23:56:19 -------------------------------------------------------------------------------- la tentazione è forte...mooolto forte. Soprattutto quando si tratta di concessionari che a livello locale sono forti, mooolto forti, e credono di poter fare e disfare il mercato secondo le proprie regole. Ma il rischio di offrire il fianco a ritorsioni ed essere denunciati per diffamazione è pure elevato, mooolto elevato. Certo... privatamente, se qualcuno mi chiede un consiglio su dove non acquistare un camper... un consiglio a un amico non si nega mai... Privatamente. Dopo la sentenza, però, visto che la sentenza sarà pubblica, la diffusione dei particolari diventa non solo opportuna, ma addirittura doverosa, mooolto doverosa. Bisogna avere pazienza. Roberto

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> Che dire.... aspetteremo con moooolta pazienza, ma ricordati di farci sapere! E comunque, secondo me a scrivere in un apposito forum il nome del concessionario e i fatti contestati non si diffama nessuno, semplicemente si informano gli altri su cosa aspettarsi in caso di bisogno di assistenza da quel concessionario!!!

I rivenditori non possono vendere per procura, la legge li obbliga ad intestarsi i camper usati che i clienti danno in permuta per il nuovo o per latri motivi commerciali. Da questo presupposto per dire che loro sono propietari del mezzo usato che ci rivendono e sono tenuti ad una garanzia del mezzo di un anno e sono ritenuti responsabili anche dei vizi occulti che il mezzo presenta, occulti anche per loro stessi.......Non ci sono ma che tengano. Quindi se furbeggiano manifestate il vostro punto di vista con una raccomandata nella quale denunciate i vizi rilevati, se loro non ne vogliono sapere a quel punto mandate una citazione tramite avvocato nella quale li chiamate alle loro responsabilità davanti ad un giudice.Ciao a tutti.