Scalino Project2000 risolto

Buongiorno  lo scalino Project2000 purtroppo non funziona piu', il pulsante di discesa e salita non da segni di vita, dietro la pulsantiera il positivo c'è, e ponticellando  il positivo con gli altri 2 fili alternativamente non muove, l'interruttore funziona.
Smontato il carter motore e sganciando lo scalino col tiretto,  si apre lo scalino manualmente  e il motore si mette a girare  in folle all'infinito e si ferma solo schiacciando il pulsante di finecorsa in salita.
Potreste darmi qualche consiglio e schema per la riparazione? 
So che in passato diversi camperisti si sono rivolti a alla  Project2000 risolvendo prontamente,  ma telefonando ho appreso il cambio di proprieta' speriamo che continuino col bel rapporto che si era instaurato coi camperisti in difficolta, Sono in attesa di risposte dalla ditta.

In risposta al messaggio di dino sauro del 20/05/2019 alle 11:58:34

Buongiorno  lo scalino Project2000 purtroppo non funziona piu', il pulsante di discesa e salita non da segni di vita, dietro la pulsantiera il positivo c'è, e ponticellando  il positivo con gli altri 2 fili alternativamente

non muove, l'interruttore funziona. Smontato il carter motore e sganciando lo scalino col tiretto,  si apre lo scalino manualmente  e il motore si mette a girare  in folle all'infinito e si ferma solo schiacciando il pulsante di finecorsa in salita. Potreste darmi qualche consiglio e schema per la riparazione?  So che in passato diversi camperisti si sono rivolti a alla  Project2000 risolvendo prontamente,  ma telefonando ho appreso il cambio di proprieta' speriamo che continuino col bel rapporto che si era instaurato coi camperisti in difficolta, Sono in attesa di risposte dalla ditta.

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Forse ho capito perche non funziona, lo scalino e' montato di serie alla batteria motore forse a causa del recente cambio cinghia distribuzione con qualche collegamento errato del D+ mi arriva  sul motore un positivo continuo interrotto dal pulsante di finecorsa di chiusura, inibendo gli altri comandi, difatti mi si accende la spia allarme gradino aperto sul cruscotto senza quadro acceso.
lo riportero' al meccanico che mi ha fatto il lavoro se non riesco a risolvere.
Qualche consiglio?
Grazie

Purtroppo la spina e a posto sarebbe stato il male minore, non sente il comando ne in discesa ne in salita benche' ci sia corrente nel' interruttore.
Potrebbe essere il condensatore (un bottoncino arancione grande come una cimice) perche' sganciando il carico     ( scalino) il motore si mette a girare all'infinito senza dare alcun comando.

Il meccanico che mi ha fatto la cinghia distribuzione ha staccato inavvertitamente un filo dello scalino D+ e l'ha attaccato al positivo su batteria, non funzionava piu risistemato tutto a posto.
Dalla project 2000 nessun appoggio neanche risposta alla e mail