In risposta al messaggio di esploratore2024 del 09/08/2024 alle 23:55:42Buono a sapersi.
Grazie mille, sono piacevolmente sorpreso dalla velocità e competenza delle risposte. Mi fa piacere mettervi al corrente che ho risolto il problema e desidero condividere con voi la soluzione adottata (ovviamente nel miocaso)da un centro assistenza truma che mi ha risolto il problema velocemente e con grande competenza. Parliamo di truma combi 6, apparecchiatura performante, ma soggetta a parecchi problemi soprattutto di natura software. La centralina rileva correttamente gli errori del sistema, ma per un bug del software duplica ininterrottamente gli stessi fino al riempimento della memoria che a quel punto blocca tutto e restituisce l'errore E621H. Il sensore temperatura purtroppo non c'entra niente e la manovra da effettuare consiste nell'azzerare la memoria errori della centralina attraverso il collegamento con l'auto diagnosi. E possibile comunque effettuare il reset della memoria anche attraverso il pannello comandi della truma, solo che bisogna farlo più volte (2,3, 4 o 5 volte)affinché si cancellino tutti gli errori registrati e solamente dopo 15 minuti dal primo blocco. Questa operazione dovrebbe portare allo sblocco della truma 6. A disposizione per ulteriori domande vi saluto e vi auguro buone ferie e buon viaggio.
In risposta al messaggio di esploratore2024 del 09/08/2024 alle 23:55:42ciao ,
Grazie mille, sono piacevolmente sorpreso dalla velocità e competenza delle risposte. Mi fa piacere mettervi al corrente che ho risolto il problema e desidero condividere con voi la soluzione adottata (ovviamente nel miocaso)da un centro assistenza truma che mi ha risolto il problema velocemente e con grande competenza. Parliamo di truma combi 6, apparecchiatura performante, ma soggetta a parecchi problemi soprattutto di natura software. La centralina rileva correttamente gli errori del sistema, ma per un bug del software duplica ininterrottamente gli stessi fino al riempimento della memoria che a quel punto blocca tutto e restituisce l'errore E621H. Il sensore temperatura purtroppo non c'entra niente e la manovra da effettuare consiste nell'azzerare la memoria errori della centralina attraverso il collegamento con l'auto diagnosi. E possibile comunque effettuare il reset della memoria anche attraverso il pannello comandi della truma, solo che bisogna farlo più volte (2,3, 4 o 5 volte)affinché si cancellino tutti gli errori registrati e solamente dopo 15 minuti dal primo blocco. Questa operazione dovrebbe portare allo sblocco della truma 6. A disposizione per ulteriori domande vi saluto e vi auguro buone ferie e buon viaggio.
