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Consiglio sul mezzo dato in permuta

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giuan
giuan
28/11/2007 384
Inserito il 31/01/2014 alle: 21:14:08
Alla fiera di Parma ho prenotato un nuovo camper che arriverà a marzo; a metà gennaio ho consegnato il mio camper al concessionario, compilando e firmando la relativa scheda di consegna (tutto ok come concordato), poi sono andato all'agenzia per firmare il mini-passaggio. A distanza di 15 giorni mi chiama il concessionario dicendomi che il mezzo non si muove e quindi è stato portato in fiat e da un esame è scaturito che la frizione è da rifare , mentre il cambio è ok. Premetto che il mezzo ha quasi 4 anni e 90 mila km, motore 3.0, cambio automatico-sequenziale; da incompetente ritengo che un cambio automatico, non avendo il pedale della frizione, se ha qualcosa a questo componente meccanico, non permette la partenza, eventualmente andrebbe in recovery permettendo l'inserimento della 1a 2a e 3a marcia o indicando F (cambio difettoso) ma in ogni caso segnalerebbe un errore con l'accensione della spia sul cruscotto. Il conce mi ha detto che quando saprà l'entità della riparazione dovremo "riparlarne" il che vuol dire che "dovrei" concorrere alla spesa di riparazione, che non ho assolutamente intenzione di prendere in considerazione, anche perché il mezzo è già di sua proprietà. Non vorrei rovinare i buoni rapporti che ci sono, ma fiducia per fiducia in questi 15 gg cosa ne so di quello che hanno fatto col mio ex camper? Ringrazio chiunque voglia darmi un consiglio in merito. ciao Gianni.
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Grinza
Grinza
rating

16/02/2006 63312
Inserito il 31/01/2014 alle: 21:37:14
Se gli avessi lasciato il mezzo al momento del ritiro del nuovo nulla era da te dovuto. Non vedo perchè devi concorrere alla riparazioe del danno. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Il viaggio più bello è sempre il prossimo
biglouis
biglouis
-
Inserito il 31/01/2014 alle: 22:35:53
quote:Risposta al messaggio di Grinza inserito in data 31/01/2014  21:37:14 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Quoto In tutti i vari preventivi fatti ho sempre specificato che il mio vecchio lo davo lo stesso giorno che ritiravo il nuovo. Tanto come vedi a farlo prima non ci guadagni anzi sei senza camper e con caxxi da risolvere. Comunque anche secondo me tu non devi pagare nulla specie se il mezzo lo hai consegnato marciante e loro ne hanno preso atto al momento. In caso contrario usa le parole magiche... Raccomandata e avvocato. Fabio
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peo63
peo63
10/01/2013 2137
Inserito il 31/01/2014 alle: 22:51:48
non vorrei far l'avvocato del diavolo,ma di solito si firma una dichiarazione nella quale diciamo che non ci sono vizi occulti,quando ho dato dentro i camper me l'hanno sempre fatta firmare. marco
Salvo Sa 2
Salvo Sa 2
-
Inserito il 31/01/2014 alle: 23:35:51
quote:Risposta al messaggio di giuan inserito in data 31/01/2014  21:14:08 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> scusa... loro ti dicono che il tuo mezzo ha preso il catarro e che lo porteranno dallo specialista e tu non gli dici che quando gliel'hai consegnato stava benissimo e visto che è ancora tuo ci penserai tu a farlo visitare? [8)] [:0]
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IZ4DJI
IZ4DJI
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12/11/2006 58118
Inserito il 01/02/2014 alle: 00:22:23
non ho capito se il mezzo è ancora tuo o è gia suo. Nel caso sia ancora tuo, prima di manometterlo dovevano segnalarti la cosa e chiedere a te cosa fare. Se è loro, e quando lo hai portato funzionava bene e lo hanno provato, secondo me non hai colpa. Casomai si è accorto che te lo ha valutato troppo e ci sta provando? Comunque io lo avrei consegnato il giorno del ritiro del nuovo, ma ormai... __________________ Tommaso IZ4DJI www.iz4dji.it
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Prat
Prat
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10/05/2006 4393
Inserito il 01/02/2014 alle: 09:53:43
Da quello che scrivi si intuisce che tu hai ceduto il camper a titolo di acconto trasferendo la proprietà al concessionario. In questo momento tu sei un creditore del concessionario e se domani chiude nessuno ti rifonderà. Detto ciò, il fatto che loro tardivamente riscontrino una difettosità del veicolo ritengo non sia a te imputabile in quanto loro avrebbe avuto modo di verificare il reale stato d'usura del veicolo. Ritengo inoltre che in base al chilometraggio del veicolo, nemmeno la scheda fatto firmare al cliente con su scritto tutto Ok possa sgravare il concessionario dall'onere di verificare il reale stato d'uso del veicolo. Sarebbe stato diverso se avesse riscontrato una manomissione o non conformità del prodotto alle sue caratteristiche originali! Se tale opposizione ti fosse stata fatta al momento della stipula del contratto allora tu avresti avuto la possibilità di accettare o meno le condizioni proposte o Lui di valutare meno il prodotto. Aggiungo per una certa esperienza che in 15gg dalla consegna del veicolo possono succedere tutte le cose più strane... Il fatto che tu scriva qui per un consiglio potrebbe far pensare che sei veramente distante anni luce dalla materia cambio/frizione o , permettimi il dubbio, al contrario che una certa esperienza/conoscenza la possiedi e che quindi avendo avuto sentore del problema hai pensato di darlo in permuta in anticipo. Poi mmi chiedo: ma quando lo hai consegnato è rimasto fermo lì dove lo hai messo? Se non andava avrebbero dovuto chiamarti subito il giorno dopo... Resto basito, ma sono curioso di sapere come andrà a finire[;)]
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giuan
giuan
28/11/2007 384
Inserito il 01/02/2014 alle: 10:08:13
quote:Risposta al messaggio di biglouis inserito in data 31/01/2014  22:35:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Il mezzo l'ho consegnato marciante e per portarlo ho fatto oltre 200 km tra statale e autostrada senza avere nessun problema di frizione; inoltre loro lo hanno portato al terzo piano dell'esposizione: se avesse avuto problemi di frizione non ci sarebbe arrivato, visto che il cambio automatico o innesta o non innesta la marcia. ciao Gianni.
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maomig
maomig
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27/09/2011 1497
Inserito il 01/02/2014 alle: 10:25:49
Mi sembra una situazione paradossale. Io ne ho viste di tutti i colori, e alcuni miei amici ci hanno rimesso anche cifre sui 40.000 € con certi concessionari. Concordo comunque anche io nell'utilizzare le parole magiche raccomandata ed avvocato, anche se essendo in Italia temo che tutta la questione inciderà sulla consegna del tuo nuovo veicolo. Maurizio. Laika Kreos 3001 (2006)
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giuan
giuan
28/11/2007 384
Inserito il 01/02/2014 alle: 10:30:08
quote:Risposta al messaggio di Prat inserito in data 01/02/2014  09:53:43 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Rispondo subito per chiarire alcuni tuoi dubbi. Il mezzo avrei dovuto consegnarlo qualche settimana prima dell'arrivo del nuovo; purtroppo il mese scorso ho avuto un grave lutto in famiglia e di conseguenza non avrei utilizzato il mezzo per diverso tempo: quindi ho chiamato il concessionario ed hanno accettato di prendere il camper in anticipo, avendo così la possibilità, tramite i porte aperte di venderlo prima. Ho fatto oltre 200 km tra statale e autostrada per consegnarlo e prima di uscire dal concessionario, lo hanno portato al terzo piano dell'esposizione; non ne capisco molto di meccanica, ma usando da molti anni solo cambi aut-seq sia sui camper che sulle auto, se ci fosse stato un problema sicuramente la spia del cambio e il relativo messaggio sul display avrebbe avvertito dell'anomalia (almeno così dice il libretto di istruzioni): sicuramente il cambio automatico o inserisce o non inserisce la marcia e se ci fossero stati problemi sarei rimasto a piedi lungo la strada. Anch'io mi domando il perché dopo 15 gg stranamente la frizione non funziona anche se a oltre 90 mila km una certa usura sarà già stata calcolata nel prezzo di valutazione (a Parma quando l'hanno visto hanno anche fatto la foto del display del cruscotto che allora indicava oltre 88 mila km). ciao Gianni.
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giuan
giuan
28/11/2007 384
Inserito il 01/02/2014 alle: 10:36:01
quote:Risposta al messaggio di Salvo Sa 2 inserito in data 31/01/2014  23:35:51 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Il mezzo non è più mio perché lo stesso giorno della consegna sono andato in agenzia per firmare il mini-passaggio di proprietà. Inoltre se ha preso il catarro come dici tu l'avranno tenuto "al freddo" (scherzo naturalmente): sta di fatto che quando l'ho consegnato era in buona salute visto il chilometraggio. ciao Gianni.
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giuan
giuan
28/11/2007 384
Inserito il 01/02/2014 alle: 10:47:37
quote:Risposta al messaggio di IZ4DJI inserito in data 01/02/2014  00:22:23 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>
> Il mezzo non è più mio perché lo stesso giorno della consegna ho firmato il mini-passaggio di proprietà. Come avrai già letto in alcune risposte che ho già dato il mezzo era funzionante (200 km tra statale e autostrada) ed è stato portato al terzo piano dell'esposizione. Probabilmente come hai detto tu ci stanno provando... Sulla consegna all'ultimo momento sono d'accordo, ed era quella contrattuale, però col problema famigliare che ho avuto ho pensato che invece tenere qui fermo il mezzo per 3 mesi, data la crisi in atto, valesse la pena di agevolarne la vendita consegnandolo prima al concessionario; cosa che non farò mai più in vita mia perché oltre a non avere il mezzo rischio come si dice di essere cornuto e mazziato. ciao Gianni.
Kurt
Kurt
-
Inserito il 01/02/2014 alle: 11:01:06
Non hai fatto una operazione fuori dal mondo, non sei l'unico e non lo rimarrai, dato che è consuetudine dare qualche mese prima il camper ( spesso dicono.. almeno mi dai il tempo di venderlo ) Sembra che tu abbia a cuore i buoni rapporti, ma da quanto pare il conc. non ci minimamente pensato. Quel che conta per me sono i KM stampati sulla vendita. Io terrei duri, ma in ogni caso la spesa per la frizione divisa al 505 non è alta slt
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Prat
Prat
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10/05/2006 4393
Inserito il 01/02/2014 alle: 11:40:57
Xgiuan Se io fossi in te non contesterei nulla, li lascerei fare. Andrei solo a ritirare il veicolo ordinato versando l'importo del contratto. Tutto il resto sono chiacchere. Nessuno ti può imporre di pagare nulla. Se loro fossero così folli da citarti in giudizio, prenderebbero una mazzata colossale perchè nessun giudice andrebbe contro la tutela del consumatore. Il problema è loro e cos' facendo dimostrano peraltro una scarsissima professionalità. La forza di un dealer si vede anche nell'affrontare gli errori. Hanno sbagliato, succede[;)] Se tu avessi lasciato il veicolo in deposito avresti al limite potuto tu chiedere il ripristino del veicolo in quanto consegnato marciante!!
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IZ4DJI
IZ4DJI
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12/11/2006 58118
Inserito il 01/02/2014 alle: 13:16:14
ho capito, a me capitò una cosa con qualche similitudine, ma affrontata diversamente dal concessionario, che conosco da anni e con cui siamo quasi in rapporto di amicizia e che ho sempre stimato. Quando ho dato in permuta il mio precedente camper, lo hanno visionato e provato, e poi valutato. Il mezzo è poi rimasto li piu di un anno prima che fosse venduto. Un giorno, parlando, mi dice, "ma lo sai che il tuo camper aveva due piccole infiltrazioni a fianco della porta e nel portellone del garage?" io dissi che non me ne ero mai reso conto, e in effetti era vero (anche se a volte capitava di trovare un po di acqua nel garage ma mai fatto troppo caso). Dissi che ero dispiacciuto. mi disse "comunque abbiamo una assicurazione che facciamo su tutti i mezzi che ritiriamo" (infatti non ritirano mezzi oltre i 10 anni) e quindi provvedono a tutto loro, non preoccuparti". Secondo me un conce si deve comportare così, visiona e prova bene il mezzo, e lo accetta, a quel punto, se salta fuori un difetto che non si vedeva, lo considererei nel "rischio di impresa" e se vuole evitare questo rischio, fa una di quelle polizze assicurative apposite. Nel caso in questione, potrebbe anche essere che il mezzo lo ha nel frattempo usato qualcuno che ha fatto qualche manovra impropria e che ha quindi creato un danno al cambio, visto che le chiavi le avevano loro, e glielo hai consegnato funzionante e lo hanno verificato, gli direi che non ti ritieni minimamente responsabile di un danno CAUSATO DOPO LA CONSEGNA. __________________ Tommaso IZ4DJI www.iz4dji.it
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pakigt
pakigt
25/07/2010 848
Inserito il 01/02/2014 alle: 14:57:18
Quoto Ptat![:)] pasquale.
18
qwertyz
qwertyz
03/11/2007 4044
Inserito il 01/02/2014 alle: 15:08:26
sintetizzando 1-se ci sei arrivato con le "tue gomme" come mai poi è stato necessario cambiare la frizione? 2-90000 km non sono pochi per un camper spesso sovraccarico era cura del concessionario considerarlo prima della valutazione 3-a prescindere da tutto che fanno a fare la verifica prima della permuta? 4-tu capisco voglia mantere i buoni rapporti molto dipende anche dalla cifra...se ti chiedono 200 euro magari puoi accettare ma già' 500 euro io non glieli darei ovviamente rimanderei ogni discussione fino alla consegna del nuovo...
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scod
scod
08/05/2008 238
Inserito il 01/02/2014 alle: 15:16:06
Molto dipende dai documenti che ti sono stati rilasciati. Il mini passaggio,come tu lo chiami, dovrebbe essere una procura a vendere, poi non so se sei in possesso di altri documenti riguardanti lo scarico di responsabilità, ecc. Visto poi che il concessionario "ha in mano" le chiavi del tuo prossimo camper, io sarei più per una soluzione amichevole della questione e non andrei a incasinare la consegna del nuovo. Comunque auguri.
latrofa124
latrofa124
-
Inserito il 01/02/2014 alle: 15:28:55
a mio avviso ci sono vari momenti di un contratto, 1°)prenotazione del nuovo veicolo,valutazione della eventuale permuta sulla base di una ispezione superficiale,eurotax ecc,caparra confirmatoria, 2°)consegna della permuta ,è in questa occasione si effettua la vera visita dello stato del veicolo,pertanto se si rilevano elementi non riscontrati precedentemente,il conce può chiedere una nuova valutazione della permuta, il successivo mini passaggio sancisce la propietà a carico del concessionario, chiaramente sono a carico del venditore eventuali vizi occulti,pertanto questa storia della frizione non mi pare rientri in un vizio occulto, RICORDO: da questo momento in poi chi rischia è solo il compratore,in caso di fallimento del concessionario si ritroverebbe con un pugno di mosche,specie se lo avesse nel frattempo pure venduto. temo che con il contratto,ora, ci fai ben poco. Roberto
18
alexbio
alexbio
24/12/2007 2897
Inserito il 01/02/2014 alle: 19:36:59
Il mio consiglio è di andare dal concessionario con la scusa di farti spiegare bene cosa è successo. Con l'occasione vai insieme a lui in officina e controlla quanti km il mezzo ha fatto dal momento della consegna per capire se è stato usato o meno. Nel caso sia stato usato prendine atto, ma comunque proponi di chiudere la cosa al momento della consegna del mezzo. E' importante che tu prenda tempo senza mai far capire la tua intenzione di non partecipare alla spesa, altrimenti addio camper nuovo.
19
Prat
Prat
rating

10/05/2006 4393
Inserito il 01/02/2014 alle: 20:17:55
Dagli ragione. E fatti targare il tuo[8D][:D] Non auguro a nessuno di entrare in giudizio, appena chiusa la seconda delle tre che ho in piedi e, nonostante sia al secondo esito positivo, devo sempre e comunque cacciar denari... Ps ovviamente per farmi liquidare il dovuto dovro agire io sempre contro il soggetto che mi ha dato contro... Ma e un sisyema che ha dell incredibile..[V]

Modificato da Prat il 01/02/2014 alle 20:20:48
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