rispondetemi!

no l'importante è che tu non faccia interventi strutturali al di fuori del concessionario, un autoradio ad esempio non crea problemi ma se cominci a bucare la cellula per qualsiasi accessorio che sia rischi che il concessionario non ti copra eventuali danni derivati

difficilemte un altro concessionario ti vorra' fare dei lavori sopratutto se in garanzia. Ciao Roberto

Dipende dalle marche... Io ho un rimor e siccome mi sono trovato male con l'assistenza allora ho chiamato la casa madre. La responsabile del servizio mi ha detto che potevo provare a chiedere a un altro concessionario,che comunque non era obbligato ad accettermi. Mi ha fornito anche il nome,sono andato nella sua rivendita e questo si è mostrato molto disponibile ad accettarmi come cliente senza fare alcun problema. Lui stesso mi ha detto che non avrebbe potuto rifiutare l'assistenza al massimo mi poteva dare un appuntamento tra sei mesi perche' nolto "impegato" Confermo che ci sono leggi europee che obbligano i concessionari a prestare assistenza ma non intenderei certo ricorrere al tribunale per cambiare concessionario

quote:Originally posted by marcoalderotti
Dipende dalle marche... Io ho un rimor e siccome mi sono trovato male con l'assistenza allora ho chiamato la casa madre. La responsabile del servizio mi ha detto che potevo provare a chiedere a un altro concessionario,che comunque non era obbligato ad accettermi. Mi ha fornito anche il nome,sono andato nella sua rivendita e questo si è mostrato molto disponibile ad accettarmi come cliente senza fare alcun problema. Lui stesso mi ha detto che non avrebbe potuto rifiutare l'assistenza al massimo mi poteva dare un appuntamento tra sei mesi perche' nolto "impegato" Confermo che ci sono leggi europee che obbligano i concessionari a prestare assistenza ma non intenderei certo ricorrere al tribunale per cambiare concessionario >

>Se la resp.Rimor ti ha detto cosi' e' bene che si rilegga (sempre se l'ha mai letto) il libretto di garanzia .ciao .daniele f.

quote:Originally posted by Roberto66
difficilemte un altro concessionario ti vorra' fare dei lavori sopratutto se in garanzia. Ciao Roberto >

> perchè; sono sempre soldi che lui percepirà per la prestazione che va a fare. Sarebbe stupido rinunciarvi. Come già detto con l'avvento delle nuove leggi comunitarie, tutti i dealer che sono certificati da casa madre od azienda costruttrice, sono obbligati a fornire l'assistenza e la garanzia necessaria. Chiaro, magari si inventano liste d'attesa inesistenti, ma se chiamate poi la casa madre per chiedere delucidazioni su tutte ste rotture che obbligano il concessionario a darvi appuntamenti a tre mesi, la vedo bella come situazione. Puoi stare tranquillo e chiedere il servizio a qualsiasi rappresentante ufficiale della casa. Ciao

Anch'io ho avuto problemi a far intervenire un concessionario poichè non l'avevo comprato da lui. Dopo una mail alla casa madre, tutto risolto[:D] Mi hanno dato l'assistenza che mi serviva[^] L'importante è che il concessionario sia un venditore ufficiale della casa madre