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11
Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 10:56:57
In risposta al messaggio di penile26 del 01/09/2017 alle 10:51:14

Dove l'hai comprato il mezzo
L’ho acquistato in un concessionario Knaus in provincia di Milano
 
Posso chiederti dove hai esteso la garanzia ??
 
Se vuoi, possiamo procedere in privato ...
 
Grazie wink
Ciao a tücc

___________________________________

vâr pussée la tòlla de l'òr

9
Emap
Emap
14/02/2017 158
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 12:00:51
In risposta al messaggio di Blessyou del 01/09/2017 alle 10:42:10

Niente da fare !!   Ho chiamato il numero verde MyDucato e mi hanno risposto picche (prima avevo chiamato l’assistenza Clienti FIAT Professional) … non contento ho chattato e dopo le verifiche del caso (targa/telaio/peli
sul ...), mi hanno risposto ancora picche   Mi chiedo se ci sia una differenza nel classificare un mezzo di importazione estera fra differenti allestitori ?? Oppure ...
...
Scusate se mi intrometto, (anche io ho esteso senza problemi su van ducato -Malibù-)
ma penso che questi addetti al call center con cui hai parlato facciano confusione.

Scaricati l' APP FIAT DUCATO CAMPER , poi vai alla voce estensione garanzia e leggerai:

> I seguenti veicoli NON possono accedere alla Garanzia Maximum Care:
* Veicoli IMMATRICOLATI fuori dall'Italia
questi confondono l'immatricolazione con la produzione del camper, solo quest' ultima è avvenuta in germania,
mentre la produzione della meccanica e l immatricolazione è avvenuta in Italia.

Insisti o cambia concessionaria Fiat.
13
penile26
penile26
03/10/2013 844
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 12:20:53
Esatto.
anche te sul libretto hai la dicitura importato dalla germania?
11
Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 13:11:16
In risposta al messaggio di penile26 del 01/09/2017 alle 12:20:53

Esatto. anche te sul libretto hai la dicitura importato dalla germania?
Si, anche sul mio libretto c’è scritto:
veicolo importato da estero (Germania) wink
 
Ciao a tücc

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vâr pussée la tòlla de l'òr

Spagna 2026 in camper
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Danimarca on the road
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Lumachina in Spagna del Nord e Barcellon
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Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 13:27:19
In risposta al messaggio di Emap del 01/09/2017 alle 12:00:51

Scusate se mi intrometto, (anche io ho esteso senza problemi su van ducato -Malibù-) ma penso che questi addetti al call center con cui hai parlato facciano confusione. Scaricati l' APP FIAT DUCATO CAMPER , poi vai alla
voce estensione garanzia e leggerai: > I seguenti veicoli NON possono accedere alla Garanzia Maximum Care: * Veicoli IMMATRICOLATI fuori dall'Italia questi confondono l'immatricolazione con la produzione del camper, solo quest' ultima è avvenuta in germania, mentre la produzione della meccanica e l immatricolazione è avvenuta in Italia. Insisti o cambia concessionaria Fiat.
...
Ho sia l’app Fiat Ducato che Fiat Professional … quando tappo su “Garanzia e Manutenzione” esce il messaggio che NON sono connesso ad Internet – sono connesso con il WiFi aziendale angry
 
Ho ricontattato via chat la Fiat, scrivendo in EBRAICO che è un CAMPER costruito in tedeschia ma IMMATRICOLATO in Italia !! Mi hanno risposto che mi contatteranno telefonicamente cool
 
Oggi pomeriggio provo a contattare la filiale di Milano …

Grazie wink
 
Ciao a tücc

___________________________________

vâr pussée la tòlla de l'òr

11
Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 14:47:53
EVVIVA !!
 
Finalmente sono riuscito a sbloccare la situazione (dopo aver rotti i cocomeri a tucc) ... In pratica non erano allineati i sistemi inforNatici FIAT cool
 
A breve riceverò le offerte dei vari pacchetti, direttamente dall’officina autorizzata FIAT yes
 
Grazie a tutti angel
Ciao a tücc

___________________________________

vâr pussée la tòlla de l'òr

21
ezio55
ezio55
30/12/2004 3546
Rispondi Abuso
Inserito il 01/09/2017 alle: 21:32:35
In risposta al messaggio di Blessyou del 01/09/2017 alle 14:47:53

EVVIVA !!   Finalmente sono riuscito a sbloccare la situazione (dopo aver rotti i cocomeri a tucc) ... In pratica non erano allineati i sistemi inforNatici FIAT   A breve riceverò le offerte dei vari pacchetti, direttamente dall’officina autorizzata FIAT   Grazie a tutti
Questa mattina ho fatto l'estensione della garanzia per 5 anni totali.
L'estensione comprende praticamente quasi tutto.
Ma costa un botto...
Per 75.000 Km, scontato dal concessionario, circa 100/150 Euro in meno, ho pagato 976 Eurini...
Mi è stato detto che il prezzo varia a seconda dell'allestimento della meccanica, ogni telaio è un caso a sè...
Comunque sono più al verde ma più tranquillo...
Saluti.
Ezio
Ezio55
11
Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 02/09/2017 alle: 18:31:49
In risposta al messaggio di ezio55 del 01/09/2017 alle 21:32:35

Questa mattina ho fatto l'estensione della garanzia per 5 anni totali. L'estensione comprende praticamente quasi tutto. Ma costa un botto... Per 75.000 Km, scontato dal concessionario, circa 100/150 Euro in meno, ho pagato
976 Eurini... Mi è stato detto che il prezzo varia a seconda dell'allestimento della meccanica, ogni telaio è un caso a sè... Comunque sono più al verde ma più tranquillo... Saluti. Ezio
...
Grazie Ezio del feedback yes​​​​​​ 

Non appena l'officina mi invierà i dettagli, farò anch'io il taglio dei 75.000 km wink
Ciao a tücc

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vâr pussée la tòlla de l'òr

13
penile26
penile26
03/10/2013 844
Rispondi Abuso
Inserito il 05/09/2017 alle: 14:02:02
Dopo 3000 KM mi si sono spente 2 spie su 5 dell'olio..
Qualcosa ha bevuto.
Provo a comprare un kg di Selenia...
11
Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 05/09/2017 alle: 15:25:04
In risposta al messaggio di penile26 del 05/09/2017 alle 14:02:02

Dopo 3000 KM mi si sono spente 2 spie su 5 dell'olio.. Qualcosa ha bevuto. Provo a comprare un kg di Selenia...
Penso che sia "fisiologico" … nel senso, quando sono andato a far sistemare il problema dell’impianto refrigerante (+/- 700km) l’officina mi ha fatto il rabbocco dell’olio angel
 
Percorrendo più di 5.000km, vedo tutte le tacche wink
Ciao a tücc

___________________________________

vâr pussée la tòlla de l'òr


Modificato da Blessyou il 05/09/2017 alle 15:25:53
13
penile26
penile26
03/10/2013 844
Rispondi Abuso
Inserito il 05/09/2017 alle: 16:43:16
Tanica 2L 27€ in Fiat. È un Selenia Forward WR
11
Nippon K
Nippon K
04/10/2015 2012
Rispondi Abuso
Inserito il 05/09/2017 alle: 21:58:29
Ho chiesto anche io, xké in piano ho un pallino spento, leggermente in pendenza diventano 2, il meccanico  (ufficiale FIAT ovviamente e titolare dell' officina) mi ha detto di non guardare i pallini xké nn leggono bene, mi ha consigliato di guardare l'asta nel motore e tenerla sotto il max , ora nn ricordo di quanto mi sembra circa 1 cm (ma nn sono sicurissimo) ; mi ha detto di non metterlo al max xké poi scaldandosi potrebbe dare problemi.
Altri di voi avete avuto risposte simili?
Emiliano 
Visita il mio negozio OnLine www.compragem.store
16
cristiano1973
cristiano1973
05/02/2010 1028
Rispondi Abuso
Inserito il 05/09/2017 alle: 23:11:38
In risposta al messaggio di Nippon K del 05/09/2017 alle 21:58:29

Ho chiesto anche io, xké in piano ho un pallino spento, leggermente in pendenza diventano 2, il meccanico  (ufficiale FIAT ovviamente e titolare dell' officina) mi ha detto di non guardare i pallini xké nn leggono bene,
mi ha consigliato di guardare l'asta nel motore e tenerla sotto il max , ora nn ricordo di quanto mi sembra circa 1 cm (ma nn sono sicurissimo) ; mi ha detto di non metterlo al max xké poi scaldandosi potrebbe dare problemi. Altri di voi avete avuto risposte simili? Emiliano 
...
Anche il manuale riporta le stesse cose che ti ha detto il meccanico.
11
Nippon K
Nippon K
04/10/2015 2012
Rispondi Abuso
Inserito il 05/09/2017 alle: 23:17:30
In risposta al messaggio di cristiano1973 del 05/09/2017 alle 23:11:38

Anche il manuale riporta le stesse cose che ti ha detto il meccanico.
Ottimo, questo vuole dire che nn mi ha preso x il c**o !! wink
Emiliano 
Visita il mio negozio OnLine www.compragem.store
11
Blessyou
Blessyou
28/10/2015 5016
Rispondi Abuso
Inserito il 06/09/2017 alle: 08:49:53
Durante le vacanze estive, ho visto una barra in meno dell’indicatore dell’olio e ho subito verificato che era tutto apposto con l’asticella – scoperto dopo che era dovuto ad una pendenza cool
 
Conclusione:  l’indicatore elettronico è il primo diciamo “allarme” … subito dopo, scatta la verifica con l’asticella wink
 
Ciao a tücc

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vâr pussée la tòlla de l'òr

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Obelix 1
Obelix 1
22/02/2007 1039
Rispondi Abuso
Inserito il 06/09/2017 alle: 13:15:39
Aggiungo la mia esperienza per il consumo di olio:
Mezzo ritirato a metà giugno, il livello dell'olio era leggermente superiore a metà livello, ad oggi dopo 5500 km il livello sta circa a metà. ho acquistato una confezione di olio per eventuali rabbocchi da fare in autonomia e, (perlomeno a Bologna) è praticamente impossibile acquistare il selenia 0 w 30 come da specifica, ho dovuto acquistarlo su amazon.
Ho avuto un problema sull'olio idroguida che era sotto al minimo, (probabilmente è sempre stato così) me ne sono accorto il giorno della partenza per le vacanze (domenica) e mi sono fermato a tolmezzo presso l'officina autorizzata ABC auto e il tecnico ha constatato che effettivamente il livello era sotto al minimo, e mi ha fatto il rabbocco.
obelix
 
10
lalagunablu
lalagunablu
03/11/2015 648
Rispondi Abuso
Inserito il 06/09/2017 alle: 13:44:52
A mio avviso, meccanica con troppi problemi. Vlada
11
Nippon K
Nippon K
04/10/2015 2012
Rispondi Abuso
Inserito il 07/09/2017 alle: 06:59:20
In risposta al messaggio di lalagunablu del 06/09/2017 alle 13:44:52

A mio avviso, meccanica con troppi problemi. Vlada
Non capisco di che problemi parli??
qui praticamente nessuno ha avuto problemi, a parte qlke cavolatina subito risolta. ...
Puoi dire quali sarebbero i "troppi problemi"?
grazie,
Emiliano
Visita il mio negozio OnLine www.compragem.store
13
penile26
penile26
03/10/2013 844
Rispondi Abuso
Inserito il 07/09/2017 alle: 07:50:14
Rabboccato ora, 1kg d'olio per accendere da 3 a 5 palline.
vediamo ora in futuro come va

3 pallini : asticella al MIN
5 pallini : asticella al MAX
 

Modificato da penile26 il 07/09/2017 alle 07:51:17
9
Grigno
Grigno
24/08/2017 461
Rispondi Abuso
Inserito il 07/09/2017 alle: 08:29:21
Per la mia esperienza motoristica, non certo nel campo di questi motori, la situazione ideale è sempre stata quella di mantenere il livello dell'olio a 3/4 della distanza tra min e max, verso max. in altri termini 1/4 sotto il livello max. Se l'asticella ha 5 tacche, come l'indicatore sul cruscotto, mi cercherei di collocare appena sotto la quarta, partendo dal basso
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