Approfitto del post su Equitalia per stendere, invece, una lode al comportamento e al funzionamento degli uffici dell' agenzia delle entrate.
Racconto.
Arrivano due avvisi di pagamento di 3,5mila euro per me e altrettanti per mia moglie per degli oneri deducibili della dichiarazione del 2008.
Trovo dal commercialista le ricevute ( tasse universitarie ENPAM spese mediche eccl ) fisso un appuntamento on line. Il giorno stabilito all' ora dell' appuntamento vado mi sento chiamare dall' impiegato.
Entro in ufficio. In due minuti ottengo lo sgravio, con molta gentilezza e professionalità.
Una bella soddisfazione.
Neanche fossimo in Italia e a Palermo.
Quando ci vò ci vo[^]
Salvo Pa
Io frequento entrambi gli ambienti, ad uno appartengo e con l'altro "ho a che fare" e spesso in maniera non piacevolissima; lasciatemi dire che la professionalità e la serieta nell'ambiente "statale" ultimamente è aumentata e di molto, mentre la decantata eccellenza del "privato" mi pare che sia sempre meno evidente. In linea generale, ovviamente.
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