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robert66
robert66
01/02/2009 876
Inserito il 01/02/2013 alle: 13:29:38
Chiedo un consiglio agli esperti del settore.Ieri mi è arrivata l'ultima fattura della tim essendo passato ad altro operatore circa 2 mesi fà e leggendo le varie voci leggo che mi è stata addebitata la cifra di circa 80 euro più iva riguardo traffico wap flay che sicuramente non ho utilizzato.Non riuscendo a contattare il 119 vorrei richiedere il resoconto delle telefonate che ho effettuato.Ho 10 giorni di tempo dopo di chè mi verranno addebitati i soldi in banca,anche se ho saputo che potrei sospenderlo,ma non so oltre agli interessi a che cosa vado incontro.Cosa posso fare ? Grazie roberto
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masivo
masivo
rating

24/08/2008 15228
Inserito il 01/02/2013 alle: 13:40:22
AUGURI Stessa cosa con Enel che ci ha addebitato consumi mai avvenuti, (80 euro guarda caso[:D]) non riusiamo a comunicare, dovremmo perdere tempo ed andare in un ufficio a verona, alla fine fanno in modo che pagare sia la soluzione economicamente più conveniente [:)][:D][:(] Ivo
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salgen
salgen
15/09/2004 10855
Inserito il 01/02/2013 alle: 13:42:17
Sospendi il rid. Vai incontro solo che ti taglino la linea. Ma tanto hai pure cambiato operatore. Se non devi pagare la cifra non devi pagare more od altro. Se per caso invece, magari inavvertitamente hai usato il loro servizio ( truffaldino ) paga e ti togli il pensiero. Comunque in caso di contestazioni invia subito una raccomandata con RR oppure se ce l'hai una PEC. Salvo Pa
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