Aiuto per tim ( ormai ex )

Chiedo un consiglio agli esperti del settore.Ieri mi è arrivata l'ultima fattura della tim essendo passato ad altro operatore circa 2 mesi fà e leggendo le varie voci leggo che mi è stata addebitata la cifra di circa 80 euro più iva riguardo traffico wap flay che sicuramente non ho utilizzato.Non riuscendo a contattare il 119 vorrei richiedere il resoconto delle telefonate che ho effettuato.Ho 10 giorni di tempo dopo di chè mi verranno addebitati i soldi in banca,anche se ho saputo che potrei sospenderlo,ma non so oltre agli interessi a che cosa vado incontro.Cosa posso fare ? Grazie roberto