disdetta Sky...

Sono C...zi amari.Io ho penato 1 anno fra minacce di penali esorbitanti e operatori scortesi che alla prima rimostranza ti riattaccano il telefono.

Ho inviato anch'io (dopo 7 anni) disdetta a sky perchè... vedi titolo "abbonato sky amareggiato". Per la verità ho disdetto 2 contratti, 1 a ottobre e 1 settimana scorsa. Funziona così: Se il tuo contratto non è ancora giunto a scadenza (nel mio caso era annuale) e hai beneficiato di sconti promozionali, devi restituire tutti gli sconti di cui hai beneficiato rispetto al prezzo normale di listino. Il mio 2° contratto prevedeva un listino di 49,40 euro ed era in promozione a 39,00 euro; è iniziato a novembre e la disdetta avrà effetto il 29 febbraio. Io dovrò restituire 10,40 euro (49,40 - 39,00) per 4 mesi = 41,60 euro. Non sono certo però se vanno restituiti gli sconti ottenuti sul costo di installazione perchè ho ricevuto risposte contrastanti dagli operatori sky. Se mandi disdetta prima della scadenza comunque ricordati di inviarla con lettera raccomandata A/R richiamando la legge Bersani (trovi i moduli su internet). Sky ti addebiterà ulteriori 11,00 circa e ricordati che Sky ha 30 giorni di tempo dal momento in cui RICEVE la raccomandata (non dalla data di spedizione) per rendere operativa la disdetta.I 30 giorni però possono diventare anche 40 o 50 perchè conta il fine mese. Mi spiego meglio con un esempio: se invii la raccomandata il 31 gennaio e Sky la riceve il 3 o il 4 febbraio, si conteggiano i 30 giorni e si arriva al 3 o al 4 di marzo e quindi (dato che marzo è già iniziato) la disdetta sarà operativa dal 31 marzo. Se il tuo contratto è di soli 6 mesi e considerando che, in ogni caso, come minimo devi pagare ancora anche febbraio e marzo,valuta se non ti conviene comunque arrivare a scadenza del contratto quando NON DOVRAI più rimborsari gli sconti e non pagherai nemmeno gli 11,00 euro per la disdetta anticipata. Va sempre inviata la raccomandata a/r almeno 40/45 gg. prima della scadenza naturale per essere tranquilli Spero di essere stato sufficientemente chiaro (data l'ora in cui scrivo), ma comunque se hai bisogno chiedi pure, mio malgrado sono diventato quasi un esperto di disdette sky Ciao. Gian

Mi sono dimenticato di dirti di leggerti bene il contratto, dove è sicuramente specificato la faccenda degli sconti Per il televisore dovresti chiamare sky. 800922339 Visto che sei già al 4° mese, se il contratto è di 6 mesi, SICURAMENTE non ti conviene dare disdetta in anticipo. Controlla però che non sia un CONTRATTO ANNUALE con PROMOZIONE DI 6 MESI a canone scontato. Il mio secondo contratto era proprio così: in promozione per 6 mesi, ma di durata annuale. Chiama al numero verde (gratuito) che ti ho segnalato anche per avere l'indirizzo corretto a cui inviare la raccomandata di disdetta (è una casella postale), perchè su molti moduli che trovi in internet soprattutto il CAP non è corretto. E ti consiglio di telefonare più di una volta parlando così con operatori diversi per confrontare le risposte che ti danno. L'ho fatta un po' lunga, ciao ancora Gian

Ho disdetto l' abbonamento a SKY a far data dal mese successivo a quello dell' invio della lettera RR. Nella lettera ho richiamato il Decreto Bersani. Poi sia la lettera che la ricevuta della raccomandata le ho inviate alla AMEX chiedendo la "SDOMICIALIAZIONE" del canone mensile. Tutto ok dal mese successivo alla mia disdetta a parte una certa sequela di offerte vantaggiosissime, a loro dire, che mi hanno fatto gli incaricati SKY per recuperarmi come cliente; offerete a cui non ho mai aderito. P.S.: ho dovuto restituire, giustamente, il decoder; mentre l' antenna parabolica ed i cavi me li hanno lasciati. __________________________________________________________________ Ciao Giulio