Disservizio Alice Mail

quote:Risposta al messaggio di Reludwig inserito in data 16/10/2012  14:05:24 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Ho avuto nei giorni scorsi, intendo da un pò di tempo, diversi problemi. Alcune volte impossibilità assoluta ad aprire la posta. Diverse volte impossibilità ad aprire la cartella di posta inviata. Diverse volte, tra cui ora, impossibilità ad aprire alcune cartelle personali. Appare questo messaggio: FEUBE001 - Si e' verificato un errore nell'accesso alla tua casella. Si prega di riprovare piu' tardi. id="red"> Avevo aperto una richiesta di assistenza per il disservizio una volta e mi era stato comunicato dopo alcune ore problema risolto, ma il problema c'era ancora. Poi dopo alcune ore si è risolto. Le problematiche ce le ho con diversi computer e diversi SO. Ciao

Ravenna con Alice ad ora nessun problema Ciao

A volte scaricando la posta con outlook mi da send/receive error, allora mi collego alla webmail e invece funziona. Comunque sto passando a fastweb, pensavo fossero dispetti di telecom![:D][:D] Gianluca & C.

Last Navarre & Beau Isabeau

io con Outlook non ho problemi LUCIANO

inizia a telefonare in banca che sospendano il pagamento della bolletta... poi lo comunichi al 187. Vedi come corrono.. Saluti Eco

quote:Risposta al messaggio di ecosse inserito in data 17/10/2012  17:53:11 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Sì, corrono a sospenderti il servizio...

Io ho avuto problemi con lo stesso gestore, pero la mail era .tin.it. Di punto in bianco mi hanno cancellato tutta la posta. Per fortuna non avevo materiale "sensibile" pero che rottura di ..... Comunque adesso ho Gmail. Franco.

Il contratto di Alice mail è chiaro. Il servizio è gratuito (4.3) ed il backup è a carico del cliente (4.5). Inoltre Telecom non è tenuta a garantire il servizio né a risarcire in caso di disservizi (punti 9.3 e 9.4). http://mail.alice.it/common/contratti/contratto_alicemail.pdf