Gestori telefonie

ciao, è capitato anche a me, ma con il fisso... semplice! non ho pagato e dopo un pò ti telefonano chiedendoti spiegazioni. Nel caso mio hanno chiesto di inviare copia della bolletta del nuovo gestore e si è risolto tutto. Stefano Heleanna Stefano Lorenzo Elisa e ... Nerone

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 09/05/2013  18:59:10 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Scommetto che il vecchio è Tele..? Indovinato? Pietro ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ Che Dio ti raddoppi ciò che tu mi auguri..

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 10/05/2013  07:53:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

>sembrerebbe una prassi comune non solo x le compagnie telefoniche sia a mio padre che a mio fratello che han combiato gestore di fornitura gas continuano ad arrivare la doppia bolletta di pagamento la cosa assurda è che il vecchio gestore in via di accertamenti "pretende" il pagamento Azz sai se fosse stato il mese di giugno luglio e agosto l'importo sarebbe stato minimo ma visto che le doppie bollette son arrivate nei periodi freddi si son ritrovati a dover pagare(perlomeno mio padre visto che invece mio fratello si è rifiutato di farlo)550 euro x 2 ossia 1100 euro

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 10/05/2013  07:53:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Allora è una prassi comune.. A me con l'altro ancora oggi continuano a mandare bollette dopo che in Luglio scorso gli ho fatto la raccomandata per la disdetta e risulta anche a loro, prima o poi si stuferanno.... Pietro ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ Che Dio ti raddoppi ciò che tu mi auguri..

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 10/05/2013  18:33:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Chettefrega Armando...lasciale mandare... Semmai dovessero mandarti atti diversi dalla semplice richiesta, ne approfitti per citarli e chiedergli la condanna alle spese... [;)] Del Paradiso adoro il clima...dell'Inferno...LA COMPAGNIA !! Inutile discutere con un *****, prima ti porta al suo livello e poi ti batte con la maggior esperienza. 14 Luglio 1789

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 11/05/2013  17:47:28 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Grazie della fiducia Armando. [:)] Del Paradiso adoro il clima...dell'Inferno...LA COMPAGNIA !! Inutile discutere con un *****, prima ti porta al suo livello e poi ti batte con la maggior esperienza. 14 Luglio 1789

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 10/05/2013  18:33:56 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Non è che hai la Dual Sim? o una sim dati della quale non hai chiesto la portabilità?

Occhio che non è così semplice. Come ho già scritto mesi fa, sono ormai due anni che lotto con fatture Fastw che continuano a inviarmi, indicando servizi mai richiesti, mai pervenuti e mai utilizzati... Tutto nacque da una disattenzione dell'opearatore al momento in cui scelsi di abbandonare Fast per andare a Vod. aderendo a una semplice promozione telefonica. V. si è fatta carico di rimborsarmi già qualche centinaio di euro ma F. continua imperterrita a tempestarmi di fatture anche se non sono più cliente da oltre 2 anni! Devo ammettere che V. in 20 anni (prima Omni.) ha sempre raccolto le lamentele e le ha sempre gestite in modo professionale, anche se con tempi piuttosto lunghi. Per la telefonia cellulare ho diversi nr. con V. e al minimo problema ho sempre trovato un referente. Speriamo continui così. Anche con Fast era iniziata molto bene per 7 anni poi, il diluvio![xx(] Fast mi ha anche minacciato di rivolgersi a un'agenzia di recupero crediti, per recuperare crediti...inesistenti. L'agenzia esegue il mandato senza verificare, favola prettamente italiana! saluti paolo

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 12/05/2013  08:31:01 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Il contratto è stato sottoscritto il 31 gennaio, ma il passaggio effettivo quando è avvenuto?...perchè la fatturazione del traffico cessa tale data...

Diciamo pure che da quando hanno liberalizzato le utenze princiali l'unica variazione effettiva e reale è che gli enti erogatori fanno quello che vogliono, come vogliono e quando vogliono. Gli utenti non hanno mai un referente, al massimo il brasiliano di turno del call center che se capisce la domanda non conosce la risposta o viceversa, in ogni caso non è mai all'altezza della situazione. Prima c'era il monopolio ma sapevi esattamente ciò che spendevi e soprattutto non avevi sorprese. I regolamenti erano chiari e acquisiti dall'esperienza di tanti anni. Oggi modificano ogni giorno sia i servizi che i costi, accedi a certe promozioni e automaticamente viene a meno il contratto precedente, e così via... Si pagano penali su penali se abbandoni mentre le società erogatrici possono modificare il contratto o il servizio in qualsiasi momento. Secondo me, prima eravamo in balia di una società sola, ora siamo prede per aguzzini e strozzini da parte di tutte le società erogatrici delle utenze principali. Le associazioni dei consumatori hanno le mani legate. Personalmente lo ritengo uno ******.[xx(] Se non cambiano le norme che regolano i rapporti tra enti erogatori e utenti, a livello nazionale, sarà sempre peggio. Considerando che solitamente mi ritengo un grande ottimista...direi che non c'è mai fine al peggio! Saluti.

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 12/05/2013  13:47:48 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> Spiegami una cosa, ma la fattura relativa al bimestre gennaio/febbraio (ovvero quella che dovrebbe andare dal 01.01.2013 al 28.02.1013) l'hai pagata a WIND, e se si perchè?....

quote:Risposta al messaggio di Yuma-58 inserito in data 13/05/2013  07:41:13 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>

> c'è qualcosa che non mi torna...

quote: ho sottoscritto un contratto con v... IL 31 DI GENNAIO>

>

quote:il passaggio effettivo quando è avvenuto?.>

>

quote:Il giorno dopo>

>

quote: il 28 di febbraio ho cambiato gestore>

> hai un calendario "altalenante"...[:D][:D][:D][:D]