Siamo in Italia

Solo due cose che mi sono capitate questa mattina, per non elencare tutte le altre: devo rinnovare un contratto di fornitura elettrica temporanea, a luglio l'ho fatto tramite mail con risposta affermativa tramite telefono dall'ente, ora mi è stato chiesto di recarmi personalmente agli sportelli per pagare un importo di circa E. 16,00 perché ora hanno cambiato le procedure e non è più possibile inserirlo nella fattura successiva, questo implica che devo perdere ore di lavoro (devo andare in centro Milano) e spendere soldi di trasporto; una raccomandata spedita il 12/12 da ALESSANDRIA si trova ora (18/12) al centro di smistamento di GENOVA e deve essere recapitata in provincia di MONZA non si sa quando, facevano prima con un piccione viaggiatore; Ma non continuano a dire che devono sveltire le procedure? Scusate lo sfogo ma tutta questa burocrazia è veramente micidiale. Ciao Antonella