Tim fibra ottica

In risposta al messaggio di Calendario del 16/05/2024 alle 08:54:26

La suddetta compagnia telefonica mi offre con insistenza il passaggio alla fibra ottica senza nessun costo. Qualcuno sa dirmi dove sta la fregatura? Grazie a chi vorrà rispondermi

Nel mio caso nessuna.
Sono venuti, hanno dovuto anche lavorare parecchio per far passare il cavo e installare il nuovo dispositivo e non ho speso un cent.
Credo che lo facciano per prevenire le offerte della concorrenza. 
Esattamente il contrario di Telepass, insomma...   

In risposta al messaggio di Calendario del 16/05/2024 alle 08:54:26

La suddetta compagnia telefonica mi offre con insistenza il passaggio alla fibra ottica senza nessun costo. Qualcuno sa dirmi dove sta la fregatura? Grazie a chi vorrà rispondermi

Ho fatto il passaggio con molte titubanze ma alla fine non ho avuto costi aggiuntivi. Lo feci soprattutto perché venni a sapere che una volta effettuato il passaggio delle linee attuali del gestore a fibra i clienti che non passavano alla fibra in caso di guasto alla linea erano tenuti al pagamento dell'intervento. Mi hanno fornito il modem in comodato d'uso ma senza costi aggiuntivi ed effettuati tutti gli interventi tecnici per il passaggio. In termini di velocità ho guadagnato abbastanza ma stiamo utilizzando ancora le vecchie linee telefoniche. Si spera che con il passaggio completo qualcosa migliori. Tieni conto che il passaggio l'ho fatto più di un anno fa e che qualcosa potrebbe essere cambiato. 

La fibra TIM ce l'ho anche io e funziona molto bene anche con diversi accessi contemporanei.
Per l'installazione hanno fatto un bel lavoro e penato parecchio per arrivare dove volevo il cassetto.
Se era per loro lo avrebbero messo in un altro posto, ma ho preteso che lo mettessero dove avevo previsto.
Sono abituati a lavorare di corsa, ma con me non funziona.
Mediamente pianificano un paio d'ore al massimo compresa l'attivazione. Ne hanno impiegate quasi 5.
Pazienza. 

Secondo me ne vale la pena, ma devi stargli addosso e controllare tutto quello che fanno.

Io per principio però passo sempre dai siti web delle compagnie e MAI dalle telefonate. 

Con me Tim ha finito di mangiare

In risposta al messaggio di Calendario del 16/05/2024 alle 08:54:26

La suddetta compagnia telefonica mi offre con insistenza il passaggio alla fibra ottica senza nessun costo. Qualcuno sa dirmi dove sta la fregatura? Grazie a chi vorrà rispondermi

Dipende da quanto paghi adesso, è gratis l’attivazione ma la FTTH ha un costo di 27,80 euro al mese, se poi ci sono delle offerte in gioco non lo so, comunque puoi farti spiegare bene che significa stesso prezzo.

Contratto 
Premium fibra base
chiamate nazionali verso tutti a 19 cent/minuti + scatto alla risposta 19 cent.
Fibra ultraveloce

...scusate soono un vecchio abbonato TIm, dal mese di Aprile 32.90...mi hanno risposto quelli del 187 è l'inflazione...ma sono tutti là... meno il primo o il secondo anno poi...
Lorenzo

In risposta al messaggio di invio del 17/05/2024 alle 17:24:23

...scusate soono un vecchio abbonato TIm, dal mese di Aprile 32.90...mi hanno risposto quelli del 187 è l'inflazione...ma sono tutti là... meno il primo o il secondo anno poi... Lorenzo

Anche io vecchio cliente e pagavo lo stesso canone. Chiamato il 187,circa due mesi fa, mi hanno attivato un contratto a 29.90 €. Internet illimitato, telefonate con scatto alla risposta, ma poco importa perché  per le telefonate il fisso non lo uso mai 

Con Tim, ero cliente da sempre, pagavo 55 euro al mese per 20 mega, ma me ne arrivavano quando andava bene 6-7. ho chiesto di avere la fibra 2 anni fa, ma mi hanno risposto che per i vecchi clienti non c'erano offerte, solo per i nuovi, sono andato allora ad un'altra compagnia e con un nuovo numero in 2 giorni mi hanno montato la fibra, ora pago 29 euro al mese e la velocità, beh guardate qua.

In risposta al messaggio di 27552 del 21/05/2024 alle 19:37:54

Con Tim, ero cliente da sempre, pagavo 55 euro al mese per 20 mega, ma me ne arrivavano quando andava bene 6-7. ho chiesto di avere la fibra 2 anni fa, ma mi hanno risposto che per i vecchi clienti non c'erano offerte, solo

per i nuovi, sono andato allora ad un'altra compagnia e con un nuovo numero in 2 giorni mi hanno montato la fibra, ora pago 29 euro al mese e la velocità, beh guardate qua.

...

Anche a me hanno risposto lo stesso, cessato a nome mio e richiesto a nome di mia moglie è diventata nuova cliente, fibra in casa a 24,90 al mese (adesso 26,90)
Velocità simili ai tuoi 

La scelta di rimanere un Tim è perché mi danno internet illimitato sui cellulari Tim , altrimenti cambiavo 

In risposta al messaggio di Calendario del 16/05/2024 alle 08:54:26

La suddetta compagnia telefonica mi offre con insistenza il passaggio alla fibra ottica senza nessun costo. Qualcuno sa dirmi dove sta la fregatura? Grazie a chi vorrà rispondermi

Ciao, invece a me, da Tim, è arrivata via mail una raccomandata elettronica che mi deve dare un rimborso, senza specificare la cifra, controllando su internet sembra anche vera, ma dovrei allegare un documento d'identità e l'IBAN...
Sono stato cliente TIM ma attualmente ho altro operatore, comunque l'ho già eliminata e mi è arrivato un secondo sollecito....farà la stessa fine.

In risposta al messaggio di Turbo Arturo 66 del 22/05/2024 alle 19:29:16

Ciao, invece a me, da Tim, è arrivata via mail una raccomandata elettronica che mi deve dare un rimborso, senza specificare la cifra, controllando su internet sembra anche vera, ma dovrei allegare un documento d'identità

e l'IBAN... Sono stato cliente TIM ma attualmente ho altro operatore, comunque l'ho già eliminata e mi è arrivato un secondo sollecito....farà la stessa fine.

...

Occorre solo il codice fiscale dell'intestatario e l'iban per il bonifico Saranno pochi euri ma cosi si chiuderà per sempre questa ignobile truffa di tim. Io l'ho compilato ieri, tutto online. Mi daranno risposta.

In risposta al messaggio di marob del 22/05/2024 alle 20:30:33

Occorre solo il codice fiscale dell'intestatario e l'iban per il bonifico Saranno pochi euri ma cosi si chiuderà per sempre questa ignobile truffa di tim. Io l'ho compilato ieri, tutto online. Mi daranno risposta.

E' per la storia dei mesi di 28 giorni? 

In risposta al messaggio di mapalib del 23/05/2024 alle 09:26:34

E' per la storia dei mesi di 28 giorni? 

Sembrerebbe questo il motivo del rimborso, non è indicata nemmeno la cifra di tale rimborso 

In risposta al messaggio di mapalib del 23/05/2024 alle 09:26:34

E' per la storia dei mesi di 28 giorni? 

Questa:

In risposta al messaggio di marob del 23/05/2024 alle 18:39:41

Questa:

A me non è arrivato nulla, eppure a suo tempo avevo fatto anche io la domanda di rimborso... 
Sei andato nella pagina indicata nella lettera? Io non vedo il riferimento o il link a nessun modulo... Tu l'hai trovato? 

In risposta al messaggio di mapalib del 24/05/2024 alle 08:47:08

A me non è arrivato nulla, eppure a suo tempo avevo fatto anche io la domanda di rimborso...  Sei andato nella pagina indicata nella lettera? Io non vedo il riferimento o il link a nessun modulo... Tu l'hai trovato? 

A me é arrivata nella casella di posta elettronica. Il link é qusto: 

https://www.tim.it/modulo-rimbo...

, occorre il codice unico che se non hai non puoi procedere con la richiesta. Il link l'avevo richiesto tramite messaggistica.

In risposta al messaggio di marob del 24/05/2024 alle 17:34:57

A me é arrivata nella casella di posta elettronica. Il link é qusto:  , occorre il codice unico che se non hai non puoi procedere con la richiesta. Il link l'avevo richiesto tramite messaggistica.

Grazie.
La pagina del LINK però si intitola: richiesta rimborso fatturazione 28 giorni per clienti cessati .
Tu quindi non sei più cliente TIM?

 

In risposta al messaggio di mapalib del 24/05/2024 alle 17:46:57

Grazie. La pagina del LINK però si intitola: richiesta rimborso fatturazione 28 giorni per clienti cessati . Tu quindi non sei più cliente TIM?  

Fine, stop, the end.

In risposta al messaggio di marob del 24/05/2024 alle 20:31:51

Fine, stop, the end.

Capisco, e non sai la voglia che avrei di fare lo stesso.
Quindi il rimborso è a disposizione solo degli ex clienti?
Sempre più incomprensibile...
Ma questi hanno fatto la stessa scuola di quelli del Telepass?