Vodafone rete fissa

In risposta al messaggio di onabet del 18/11/2017 alle 21:15:30

Oggi, passando per la vodafone, ho trovato un'offerta che trovo interessante. Canone rete fissa € 29,90 ogni quattro settimene (essendo un'offerta probabilmente non sarà neanche in seguito soggetta a tariffazione mensile

così come previsto dall' emendamento legge di bilancio), modem pagamento €3 ogni quattro settimane per due anni (molto caro), offerta smartfone 5 giga 1000 minuti, 1000 sms. Internet illimitato, telefonate a pagamento 19 centesimi/minuto (per me non sarebbe un problema perché il fisso lo uso solo per ricevere). Attualmente ho rete fissa Tim con tutto illimitato ad € 47 mensili, a questi vanno aggiunti 10 € ogni quattro settimene per il pacchetto per lo smartfone. Il mio dubbio, senza però alcun riscontro reale, è che la qualità del servizio possa essere inferiore a quella assicurata dalla tim. Mi riferisco alla velocità di navigazione reale, alla tempestività di intervento in caso di guasti alla rete fissa. Qualcuno ha esperienza nell'utilizzo di vodafone per rete fissa? Grazie onabet

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L’assistenza viene fatta dalla rete di TIM

In risposta al messaggio di onabet del 18/11/2017 alle 21:15:30

Oggi, passando per la vodafone, ho trovato un'offerta che trovo interessante. Canone rete fissa € 29,90 ogni quattro settimene (essendo un'offerta probabilmente non sarà neanche in seguito soggetta a tariffazione mensile

così come previsto dall' emendamento legge di bilancio), modem pagamento €3 ogni quattro settimane per due anni (molto caro), offerta smartfone 5 giga 1000 minuti, 1000 sms. Internet illimitato, telefonate a pagamento 19 centesimi/minuto (per me non sarebbe un problema perché il fisso lo uso solo per ricevere). Attualmente ho rete fissa Tim con tutto illimitato ad € 47 mensili, a questi vanno aggiunti 10 € ogni quattro settimene per il pacchetto per lo smartfone. Il mio dubbio, senza però alcun riscontro reale, è che la qualità del servizio possa essere inferiore a quella assicurata dalla tim. Mi riferisco alla velocità di navigazione reale, alla tempestività di intervento in caso di guasti alla rete fissa. Qualcuno ha esperienza nell'utilizzo di vodafone per rete fissa? Grazie onabet

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Ciao, non so rispondere alla tua domanda, ma ti dico cosa ci è successo questa estate.
Abbiamo la linea di casa con adsl e cellulare con Tim e avevamo aderito a Vodafone In e Out prima di partire per le ferie.
Abbiamo avuto un piccolo problema con Tim e in 5 minuti ci è stato risolto, poi abbiamo avuto un problema con Vodafone, non siamo riusciti a parlare con nessuno e nessuno ha risposto alle nostre mail, dopo un paio di settimane il problema si è risolto da solo, ma abbiamo perso 14 giorni di utilizzo internet e siamo stati 2 giorni a cercare di parlare con qualcuno in Italia.
Anche noi avevamo pensato di cambiare la linea di casa con Vodafone, ma dopo questa esperienza ci stiamo prendendo un po' di tempo.
Ciao Giovanna.

In risposta al messaggio di onabet del 19/11/2017 alle 10:08:05

Grazie era quello che temevo Enzo 

Non voglio dire che sia sempre così, ma ci stiamo pensando un attimo.
La cosa che ci ha fatto più arrabbiare è stato il fatto di non riuscire a contattare nessuno, abbiamo chiamato anche il negozio dove avevamo fatto il contratto (fatto in negozio proprio per avere un aggancio in più) ma ai recapiti forniti non ha risposto nessuno.
Ripeto, magari è stato un caso.
Ciao Giovanna.

In risposta al messaggio di onabet del 19/11/2017 alle 13:33:03

Stesso problema avuto da mio figlio con altro gestore. Dopo il contratto il vuoto. Comunque guardando tra le offerte riservate da tim per i vecchi abbonati c'è qualcosa di ugualmente interessante. Provo ad approfondire meglio. Ci sarebbe ad es. Tim smart casa. Ciao Enzo

Ho già Tim smart a € 30 ogni 4 settimane ma solo fino ad agosto, dopo mi torna a € 40 ogni 4 settimane (ci hanno fatto uno sconto per un anno dopo varie discussioni) cercavo una possibile alternativa, ma per adesso resto dove sono.
Ciao Giovanna.

Se posso suggerire qualcosa, senza fare nomi e cognomi di compagnie, per avere un'idea della affidabilità di una società basta rivolgersi a quei centri che raccolgono le lamentele in loco (tipo alcuni sindacati, unioni consumatori, ecc.) e chiedere quali compagnie hanno più rogne. Vedrete che uscirete con le idee molto più chiare!

Giovanni

Non considero affatto le offerte TIM, poichè a suo tempo ho avuto molte traversie con l'allora Telecom ed ho deciso di non servirmi più di tale compagnia, a meno di estrema necessità.

Il servizio telefonico e gestito da TIM per tutti i gestori, salvo casi particolari. Questo significa che, per i loro abbonati la soluzione dei problemi di guasto (si parla di problemi individuali) vengono risolti in maniera più veloce che per gli altri. Stessa cosa per allacci od altro. La cosa non avviene per motivi tecnici, ma solo perchè servono prima i loro clienti, poi gli altri.
Ho avuto Vodafone e, al momento, ho tale servizio nel mio studio; credo che al momento sia una compagnia telefonica affidabile, anche se a livello di tariffe non mi piace. In particolare non mi piacciono certe "rateizzazioni" che loro applicano al contratto, tese a vincolarti per 48 rinnovi pena il pagamento di tutte le rate in unica soluzione.
A casa ho avuto la disgrazia di fare il contratto con Wind, solo perchè Vodafone, due anni fa, non è stata in grado di effettuare il trasloco della linea. E' un caso particolare, poichè qui a L'Aquila gli impianti sono in fase di rinnovo in quel periodo o sceglievo Tim o Infostrada, per cui....
Oggi sto avendo guai pesanti con Infostrada poichè il 18 ottobre ho avuto la malaugurata idea di richiedere un contratti "FIBRA", facendo la pratica su internet. Ho scelto di ritirare il modem presso il negozio Wind ma, alla richiesta, mi è stato negato. Il 26 ottobre mi hanno trasformato la linea e, non avendo il modem, ho perso l'uso dell'ADSL e del telefono. Sono riuscito ad avere il materiale proprio ieri ma, nel frattempo, mi avevano staccato il telefono per mancato ritiro del router, quindi sono ancora senza servizio. Sto usando la sim dati che uso in camper, tanto ha  prelievo illimitato.
Cosa penso dei gestori telefonici? Sono tutti eguali; quando si tratta di fare il contratto sono affabili e gentili; quando debbono risolverti un problema..... non riesci neanche a parlare con un operatore.
Fra questi ce ne sono alcuni che hanno un sistema di ocntatto più facile. Fra questi c'era Vodafone, fino a qualche tempo fa. Ogg  mi sembra che anche questo sia alla stregua degli altri.

In risposta al messaggio di Clint del 19/11/2017 alle 08:43:47

L’assistenza viene fatta dalla rete di TIM

Per favore, non diciamo cose totalmente infondate o quantomeno inesatte.

Vodafone ha una propria rete anche per la telefonia fissa, e l'unica occasione nella quale il traffico  verrebbe raccolto dalla rete TIM è nell'evenienza che il servizio venisse erogato in regime di wholesale (cosa accertabile semplicemente chiedendo).

Un saluto

In risposta al messaggio di RobVision del 19/11/2017 alle 20:33:48

Per favore, non diciamo cose totalmente infondate o quantomeno inesatte. Vodafone ha una propria rete anche per la telefonia fissa, e l'unica occasione nella quale il traffico  verrebbe raccolto dalla rete TIM è nell'evenienza che il servizio venisse erogato in regime di wholesale (cosa accertabile semplicemente chiedendo). Un saluto

Non sempre, non ha una copertura globale, casomai utilizza l’etere per collegamenti di rete fissa

In risposta al messaggio di Grinza del 20/11/2017 alle 07:05:37

Non sempre, non ha una copertura globale, casomai utilizza l’etere per collegamenti di rete fissa

Specifica meglio per cortesia perchè non comprendo cosa esattamente vorresti dire.

Faccio presente che "utilizzare l'etere" per collegamenti di rete fissa, visto che è un operatore licenziatario fissa-mobile-internet, cozza con il "non sempre".

In risposta al messaggio di RobVision del 20/11/2017 alle 09:04:09

Specifica meglio per cortesia perchè non comprendo cosa esattamente vorresti dire. Faccio presente che utilizzare l'etere per collegamenti di rete fissa, visto che è un operatore licenziatario fissa-mobile-internet, cozza con il non sempre.

Vodafone è un operatore anche di rete fissa ma non ha una copertura globale in vireline, intendevo questo. 

io lo scorso dicembre ho avuto problemi con Tim. in quel periodo ha smesso di funzionare il telefono (non l'adsl) per ben 15 giorni dopo le dovute segnalazioni. Una volta riparato ho chiesto l'indennizzo come previsto dall'art 29 delle condizioni contrattuali.
Dopo un anno mi rispondono che non procederanno all' indennizzo perchè il ritardo è avvenuto per cause non imputabili a Tim!
Troppo facile senza dare alcuna spiegazione.

In risposta al messaggio di Grinza del 20/11/2017 alle 18:05:00

Vodafone è un operatore anche di rete fissa ma non ha una copertura globale in vireline, intendevo questo. 

Ok allora corretto, e per me è un plus (fault tolerance e ridondanza)

In risposta al messaggio di alexbio del 20/11/2017 alle 18:50:51

io lo scorso dicembre ho avuto problemi con Tim. in quel periodo ha smesso di funzionare il telefono (non l'adsl) per ben 15 giorni dopo le dovute segnalazioni. Una volta riparato ho chiesto l'indennizzo come previsto dall'art

29 delle condizioni contrattuali. Dopo un anno mi rispondono che non procederanno all' indennizzo perchè il ritardo è avvenuto per cause non imputabili a Tim! Troppo facile senza dare alcuna spiegazione.

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A suo tempo (vivevo in un alloggio provvisorio causa terremoto e potevo avere solo Tim quale gestore), ho avuto in'interruzione di oltre 20 giorni; ho avuto un indennizzo di un centinaio di euro, dopo aver instaurato una vertenza al CORECOM. Subito dopo tale vertenza, è stato anche possibile cambiare gestore telefonico; prima non era TECNICAMENTE POSSIBILE!
Ho lasciato Telecom tanti anni fa, quando mi hanno fatto pagare per anni un servizio MAI RICHIESTO. La colpa purtroppo è mia, perchè non ho adeguatamente controllato le fatture.