In risposta al messaggio di rimor brigante del 11/04/2019 alle 21:56:22Vai al sito
Oggi sono andato a verificare il traffico tdella fattura Telepass e...sorpresa.: su 24 pedaggi ce n'era uno che mi è stato addebitato con la categoria 3 cioè come fossi un camion a tre assi. Ovviamentee un errore , non ho nemmeno il gancio traino.Per fortuna Si tratta di soli due euro di pedaggio perché La tratta era cortssima, ma se si sbagliano su una tratta lunga... sono tanti soldi. A qualcuno è mai successo? Eventualmente come fare a reclamare? Luca
www.telepass.it
In risposta al messaggio di Paolo62 del 11/04/2019 alle 22:53:52Grazie dei consigli. Non avevo notato che ci fosse una procedura per eventuali errori. Buona Pasqua
Vai al sito www.telepass.it ti registri entri nella tua area privata scegli segnalazioni si apre una pagina messaggio Tipo di richiesta scegli Servizi di pagamento telepass Dettaglio scegli Pedaggio autostradale Oggettoscegli :Transiti autostradali non riconosciuti Nel corpo del testo descrivi l'accaduto e infine alleghi la fattura contestata. Attendo una risposta. In alternativa: vai al punto blu con la fattura e la contesti di persona.
