Telepass email strana

ciao, ma se ri-aggiungi dall'app, il libretto te lo chiede? a memoria mi sembra non fosse così.
il link che ti dicono di usare sembra veramente del telepass o è "strano"?
il dubbio che ti abbiano crackato la password ed eliminato la targa per farti fare qualcosa di sbagliato, c'è.

Quando non si è sicuri del mittente, bisogna vedere realmente da quale indirizzo mail ti è stata inviata
Non mi risulta che per il telepass serva copia del libretto

Come scrive qui sopra Silvio, basta andare a controllare che il dominio del mittente sia quello che dice di essere. Sotto il proprio indirizzo della mail, a seconda del proprio provider, c'è un oggetto tipo "IP" per libero, un triangolino vicino al proprio indirizzo (spesso indicato con "a me") per Google che, cliccandoci sopra, dà alcune proprietà del messaggio tra cui il vero indirizzo del mittente. Dopo la chiocciola (@) c'è il dominio del mittente che deve corrispondere a quello che dice di essere, altrimenti è un tentativo di truffa. Attenzione, spesso questo dominio somiglia a quello reale, salvo una doppia mancante, una n al posto di una m, una I (elle) al posto di una i, ecc..  

Giovanni

Io uso l’app, concordo con gli altri, nessuna visione del libretto 
Un problema può essere che la stessa targa sia registrata su un altro Telepass ma ti avrebbe avvertito (forse) oppure tu abbia ancora tre targhe nel dispositivo (ma sono diversi anni che é passato a due)

In risposta al messaggio di nicolino 1 del 17/12/2025 alle 20:08:21

ciao a tutti stasera mi arriva un email  su gmail di telepass che mi dice che la targa è stata eliminata dal dispositivo telepass N.mi dice quando riesco di aggiungere una nuova.se l'eliminazione fosse stato un errore

fai una segnalazione al form di questo link.ricordati di allegare il libretto di circolazione.ho pensato subito qualche truffa.vado a vedere l'app di telepass e c'è la notifica targa eliminata.non è quindi più associata al tuo dispositivo.aggiungine una nuova in app o dall' area riservata del sito. ho provato a chiamare servizio clienti ma erano già passate le 17,30 proverò domani mattina a vedere se riesco a parlare con un operatore.è la prima volta che mi succede con più di ventanni di telepass.niente volevo sapere se a qualcuno è successo anche a voi non capisco perchè è stata eliminata l'ultimo passaggio telepass 16 novembre liguria grazie a tutti e buone feste nicolino 1

...

Ce l'hai ancora il telepass?... non te l' hanno rubato.

Se avessi fatto una ricerca per noreply@services.telepass.it ti saresti accorto che è segnalata come mail di phishing e se avessi guardato anche sul sito Telepass avresti visto che ufficializzano le loro comunicazioni come tali solo se provengono da email con desinenza telepass.com

Confermo che per uso personale (non relativo a trasportatori professionisti) non è necessario allegare il libretto.

Lo diventa solo se, acquistando  un mezzo usato e abbinando un apparato, la targa risultasse "legata" ad altro dispositivo. La consegna del libretto serve, in questo caso, ad autorizzare TP a "sganciare" la targa dal dispositivo ignoto.

Quest'ultimo, a sua volta, resterà "senza targa" e il proprietario riceverà da TP una comunicazione in cui lo invita ad associarne un'altra.

Detto questo, per uso privato, che ci sia o meno la giusta targa abbinata non fa differenza, tanto al casello non c'è controllo di corrispondenza tra targa ed apparato. Il motivo per cui conviene (a noi) avere una targa abbinata è per evitare che altri possano abbinare la nostra targa ad un apparato, per ogni evenienza.

Ovviamente questo, col fato che la tua targa non era più abbinata in APP al tuo apparato, non c'entra nulla e non riesco a spiegare la cosa in maniera certa. Vedo più una concomitanza, un errore da parte tua nella gestione dell'app o cose del genere. In ogni caso, a questo punto e per non correre rischi, una volta messe a posto le cose cambiarei la password di accesso all'app.

Saluti.

In risposta al messaggio di nicolino 1 del 17/12/2025 alle 20:08:21

ciao a tutti stasera mi arriva un email  su gmail di telepass che mi dice che la targa è stata eliminata dal dispositivo telepass N.mi dice quando riesco di aggiungere una nuova.se l'eliminazione fosse stato un errore

fai una segnalazione al form di questo link.ricordati di allegare il libretto di circolazione.ho pensato subito qualche truffa.vado a vedere l'app di telepass e c'è la notifica targa eliminata.non è quindi più associata al tuo dispositivo.aggiungine una nuova in app o dall' area riservata del sito. ho provato a chiamare servizio clienti ma erano già passate le 17,30 proverò domani mattina a vedere se riesco a parlare con un operatore.è la prima volta che mi succede con più di ventanni di telepass.niente volevo sapere se a qualcuno è successo anche a voi non capisco perchè è stata eliminata l'ultimo passaggio telepass 16 novembre liguria grazie a tutti e buone feste nicolino 1

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per il telepas ho sempre avuto l'APP scaricata dentro il telefono . per gestire le targhe e per controllare i tragitti 
adesso che sono passato a quella di UNIPOL Movie , uso la loro .
Bisogna sempre stare attenti alle email. spesso sono truffe . meglio sentire telefonicamente il loro cal center
Per contattare l'assistenza clienti Telepass i numeri principali sono 06 97166671 per assistenza generale (costo in base al tuo piano tariffario) e il numero verde 800 108 108 per il soccorso stradale e assistenza in Italia/Europa; per chiusura contratto o Telepass Base, si può chiamare l'800 69 77 87, mentre l'assistenza TBusiness è al 06 97 16 66 34.