Più design, più struttura, più emozioni : questi sono i tre aspetti chiave che descrivono al meglio la nuova presenza online del marchio
Bürstner. Da decenni Bürstner è conosciuto come il marchio con il fattore speciale "wohnfühlen“ – in italiano “bene come a casa”; ora anche il nuovo sito web riflette chiaramente questa mission.
"I nostri clienti favoriscono sempre di più le risorse digitali per reperire le informazioni di cui necessitano. Era quindi necessario reagire a queste preferenze, alle esigenze dei clienti e rendere possibile la sperimentazione realistica dei nostri prodotti, anche online", dice il responsabile del marketing Thorsten Erhardt.
"Iniziamo mostrando loro gli interni dei nostri prodotti, il che sta al primo posto".
Per Bürstner, il nuovo sito web rappresenta un elemento centrale della sua strategia di digitalizzazione e fornisce ai clienti nuove possibilità per identificarsi ancora meglio con il marchio. Molti potenziali acquirenti si informano approfonditamente sul prodotto, il tutto online, prima di visitare il loro rivenditore della zona. Cosa è adatto per me? Che aspetto ha il veicolo che mi piace? Quanto costa il veicolo dei miei sogni, arredato ed equipaggiato secondo le mie esigenze? Queste sono alcune delle domande che i potenziali clienti si pongono di solito prima di consultare un concessionario.
Il nuovo sito web offre risposte alla maggior parte di questi dubbi, sia sotto forma di panoramiche a 360 gradi, sia con l'aiuto di un configuratore, oppure con video di presentazione dei vari modelli. Si aggiungono anche delle funzionalità di realtà aumentata e molto altro.
"Siamo contenti che Bürstner ora abbia deciso di concentrarsi soprattutto e direttamente sul design degli interni, dal punto di vista visivo e per quanto riguarda gli aspetti importanti per la vendita. Con questa nuova presentazione del marchio, i clienti si avvicinano a noi tramite gli interni: lo spazio che sarà la loro casa “on the road“. Si tratta di un approccio nuovo e abbastanza insolito in questo settore, ma anche persuasivo", dice Philipp Schlosser, il direttore creativo dell'agenzia di marketing digitale di Francoforte.
