CamperOnLine.it Home Page Benvenuto!   Welcome!
Bienvenue!   Willkommen!
Camping Sport Magenta

Project 2000: l'importanza dell'assistenza

News di Project 2000
News di Project 2000Le novità Project 2000 2019
Presentate nel video di CamperOnLine
Tag: project 2000, accessori, camperonline tv
News di Project 2000Project 2000, e la TV è ancora più Smart
L'azienda toscana presenta un nuovo supporto elettrico a scomparsa
Tag: project 2000
News di Project 2000Project 2000 lancia i prodotti Smart Bed
Il letto ad altezza variabile con rete a doghe in legno diventa anche after market grazie ai nuovi kit personalizzabili
Tag: project 2000
News di Project 2000Project 2000: linnovazione che crea tendenza
Presente al Salone del Camper di Parma...
Tag: project 2000
Le altre news del settore

Pubblicato il nella sezione Accessori delle

L'azienda toscana ha organizzato il primo corso di formazione per i propri Centri di Assistenza Autorizzati


Lo scorso mese di luglio, Project 2000 ha lanciato la propria rete di Centri di Assistenza Autorizzati, con l’obiettivo di offrire un servizio alla clientela ancor più efficiente e professionalizzato. Ora i responsabili dei centri che hanno aderito al network hanno partecipato al primo corso di formazione tecnica organizzato presso la sede di Calenzano dell’azienda toscana. Grande la partecipazione con ventiquattro corsisti presenti in rappresentanza dei quattordici centri di assistenza autorizzati. Gli argomenti trattati sono stati esclusivamente legati agli interventi su gradini e letti ad altezza variabile costruiti da Project 2000 e ormai presenti su una gran parte dei veicoli ricreazionali europei e non solo.
I numeri di produzione, infatti, sono davvero rilevanti: sono circa 250.000 i componenti usciti quest’anno dagli stabilimenti di Project 2000 tra gradini estraibili, staffe per televisori Lcd, dispositivi variatori di altezza del piano del letto e prodotti customizzati sulle richieste del cliente. Articoli che vengono forniti ai costruttori di veicoli ricreazionali per l’installazione di primo impianto in Europa, USA, Australia, Giappone, Cina e Sud Africa.
«I nostri prodotti sono progettati e costruiti con una qualità che ci viene riconosciuta in tutto il mondo – dice Davide Nardini, CEO di Project 2000 - Non siamo infallibili, ma abbiamo delle percentuali di non conformità davvero trascurabili: per esempio su 220.000 articoli prodotti abbiamo riscontrato problemi su 149 pezzi cioè su meno dell’0,07%. Questo non toglie che la complessità di alcuni meccanismi o sistemi elettronici richieda alcuni interventi durante la vita del prodotto. Per questo abbiamo voluto formare dei tecnici preparati in grado di risolvere con competenza e velocità delle problematiche che la maggior parte delle volte sono banali, se si sa come intervenire».

«I nostri letti ad altezza variabile dispongono di una serie di protezioni che bloccano il sistema quando non c’è sufficiente tensione dalla batteria o se c’è un peso anomalo sul letto. In questi casi è sufficiente un reset della centralina, operazione semplice e ben spiegata sulle istruzioni che forniamo ai costruttori. Se il cliente va per tentativi o, peggio, si affida a qualche procedura trovata su Internet, rischia di riprogrammare il software, azione che può potenzialmente compromettere il corretto funzionamento del sistema. Una telefonata a uno dei nostri centri di assistenza autorizzati può risolvere tutto.»
«Abbiamo incentrato la formazione sulla metodologia di ricerca del guasto, per evitare che anche i tecnici di officina vadano “a tentativi”. Noi abbiamo tutta la casistica già profilata e i nostri sistemi propongono degli allarmi che, nella maggior parte dei casi sono già sufficienti a comprendere la natura del problema. Essendo io stesso un camperista, mi metto dalla parte degli utenti e mi aspetto che un professionista sappia risolvere gli inconvenienti tecnici a colpo sicuro. Noi con questa iniziativa stiamo facendo del nostro meglio».
L’elenco dei Centri di Assistenza Autirizzati Project 2000 è pubblicato sul sito dell’azienda: www.project-2000.it/site/centri-assistenza-project-2000

Tutte le news relative a Project 2000


COMMENTI: Lascia il tuo commento prima di tutti gli altri
ATTENZIONE: Per inserire un commento devi prima effettuare l'accesso al sito.

Le ultime news pubblicate

21 Maggio 2019 Corsica Sardinia Ferries: sconto bambino del 100%
I bambini fino a 11 anni di età viaggeranno gratis sulle navi di Corsica Sardinia Ferries, prenotando fino al 27 maggio 2019
17 Maggio 2019 Dethleffs Trend I 7057 DBL: motorhome di tendenza
Un integrale generoso che abbina il comodo matrimoniale nautico centrale al soggiorno in conformazione face to face
17 Maggio 2019 Wingamm: in Svizzera a noleggio
Limportatore elvetico mette a disposizione il Brownie 5.8 GL, semintegrale monoscocca compatto
16 Maggio 2019 I vantaggi di diventare Thetford Friends
Crescono i numeri della community dedicata alla clientela
15 Maggio 2019 I 10 migliori Campeggi e Villaggi italiani per Famiglie del 2019
Vince il Camping Riva di Ugento - Ugento (LE)
13 Maggio 2019 Con Barbera Caravan 2500 euro di accessori a scelta compresi nel prezzo
Per lacquisto di camper disponibili in pronta consegna
13 Maggio 2019 Dextko Global Inc.acquisisce Bankside Patterson LTD
Impegno costante nellespansione del core business di AL-KO Vehicle Technology
12 Maggio 2019 Anteprime 2020: Frankia
In video e su CamperOnLine Magazine, tutte le novità della casa tedesca per la prossima stagione
10 Maggio 2019 Hymermobil B-Klasse MasterLine
Presentata ufficialmente anche in Italia la nuova classe regina Hymer: tutti i particolari. Anche in video
10 Maggio 2019 Morelo continua ad investire nel futuro
Premesse per ampliare la sede produttiva, e nuovo parcheggio per motorhome

News


Camper nuovi disponibili in pronta consegna
1182 nuovi in pronta consegna
Guarda le proposte sul nuovo e pronta consegna
Guarda le proposte sul nuovo e pronta consegna
Camper usati e d'occasione
Usato Km.0 Nuovo
Post noleggio Conto vendita
Guarda le migliori proposte dai concessionari
Guarda le migliori proposte dai concessionari
Accessori in primo piano
TECNOLED Plafoniera Reference a LED mm. 320X320 - 7,6 W. - Con luce calda o fredda TECNOLED Plafoniera Reference a LED mm. ...
Dotata di 24 LED a doppia luminosita, luce b...
www.camperonsale.it
TECNOLED Plafoniera Reference a LED mm. 270X190 - 5,7 W. - Con dimmer TECNOLED Plafoniera Reference a LED mm. ...
Dotata di 18 LED; tramite linterruttore po...
www.camperonsale.it
In Evidenza Laika Kreos nuovi e usati
Traduci questa pagina
Stampa questa pagina Stampa
Stampa questa pagina
Seguici sui social!

Seguici sulla nostra pagina ufficiale di Facebook Seguici sulla nostra pagine ufficiale di Twitter Visita la nostra pagine ufficiale su Flickr Seguici sulla nostra pagina ufficiale di Instagram
Seguici sulla nostra pagina ufficiale di Pinterest Segui il nostro canale ufficiale su You Tube

Scarica l'app CamperOnLine App CamperOnLine per IOS App CamperONLine per Android App CamperONLine per Windows
Link consigliati
Istituto aeronautico Lindbergh Flying School a Milano


Casa del modellismo, negozio di modellismo online rc


Il Risveglio Popolare, settimanale del Canavese
Ritorno alla pagina precedente COL Magazine, per approfondire i temi dei viaggi in camper CamperOnLine.it, tutte le informazioni in rete per il turista pleinair Il tuo prossimo camper nuovo o usato ti sta aspettendo qui CamperOnSale CamperOnRent
Ritorno all'inizio di questa pagina