“Il servizio di assistenza
Truma si reca dai clienti ovunque si trovino, perfino durante le feste”, dichiara Michael Suckart, il responsabile del reparto. Anche quest’anno, dal 23 al 31/12/2017 i tecnici dell'assistenza Truma saranno presenti in sei camping in Germania, Austria e Italia, da dove forniranno questo servizio anche ai campeggi limitrofi. “I nostri prodotti sono molto affidabili e duraturi, ma può sempre succedere qualcosa. Se il riscaldamento smette di funzionare, addio vacanza. È per questo motivo che il servizio di assistenza Truma ha una lunga tradizione durante le feste. I nostri tecnici saranno pronti a intervenire nei principali campeggi invernali per ogni eventualità. In questo modo garantiamo che i nostri clienti trascorrano serenamente i loro giorni di ferie.”
Gli esperti Truma non solo riparano gli apparecchi, ma sono anche disponibili per domande e suggerimenti su tutti i prodotti:
- Naturcampingpark Isarhorn, 82481 Mittenwald
- Camping Grüntensee, 87497 Wertach
- Camping Bankenhof, 79856 Hinterzarten am Titisee
- Eurocamp Wilder Kaiser, 6345 Kössen, Austria
- Erlebnis Comfort Camping Aufenfeld, 6274 Aschau, Austria
- Caravan Park Sexten, 39030 Sesto, Italia
Il servizio di assistenza Truma è raggiungibile al numero centrale +49 (0) 89-46 17 20 20 con le seguenti modalità:
Hotline del servizio di assistenza Truma
dal 24 al 26/12/2017 e dal 30 al 31/12/2017 dalle ore 08:00 alle ore 14:00 (assistenza in caso di emergenza).
dal 27 al 29/12/2017 dalle ore 08:00 alle ore 18:00.
Officina di assistenza Truma
L’officina è presidiata dal 27 al 29/12/2017 dalle ore 08:00 alle ore 16:30.
Il giorno 01/01/2018 il servizio di assistenza Truma non è raggiungibile. Dal 02/01/2018 sarà nuovamente attivo con i consueti orari, dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 18:00.
Assistenza in inverno anche in Svizzera
Anche nelle regioni alpine svizzere è disponibile un servizio di emergenza dal 24 al 31/12/2017. I campeggiatori invernali possono rivolgersi direttamente ai Service Partner Truma o all’importatore Truma Selzam AG.
Regione / Cantone dei Grigioni
Camper Huus, Felsenaustr. 41, 7000 Coira Tel.: +41 81 284 64 79
Cellulare: +41 79 350 85 86
Referente: Roland Meier
Regione Valle del Rodano / Canton Vallese
Caravan-Service Siegenthaler, Walligrundstr. 32, 3930 Eyholz Tel.: +41 27 946 23 07
Referente: Kurt Siegenthaler
Nota: solo servizio officina
Regione Svizzera centrale / Canton Lucerna
Arber Caravans, Sagenwaldstrasse 26, 6033 Buchrain Tel.: +41 41 448 28 28
Cellulare: +41 79 777 57 70
Referente: Ueli Arber
Nota: solo servizio officina
Regione Oberland Bernese / Canton Berna
PWT Plüss Wohnmobil Technik, Gummweg 112, 3612 Steffisburg Tel.: +41 33 437 48 68
Referente: Bernhard Plüss
Regione dell’Altipiano svizzero
KHC Service GmbH, Grenzstrasse 20a, 5525 Fischbach-Göslikon Tel.: +41 76 589 57 79
Referente: Martin Debald
Nota: Service Partner mobile
Importatore Truma
Selzam AG, Harzachstrasse 8, 8404 Winterthur Telefono assistenza: +41 900 085 085
Referente: Alois Haueis
.jpg)
