camping on board

Questo è quanto ho scritto alla TTLines, dopo aver ricevuto un preventivo errato: I clienti si affidano alle Vostre informazioni, rilasciate su opuscoli e siti internet. Le chiedo, questi hanno valenza ufficialità o no? In data venerdì 9 maggio, quando chiesi il preventivo sul sito internet c’era scritto la seguente frase “n.b. lo sconto bambini del 50% è cumulabile con lo Speciale Camper; i residenti in Sicilia hanno diritto allo sconto del 20% sull’andata e del 50% sul ritorno”.id="red"> Mi appellai al preventivo in quanto a pasqua, in regime di alta stagione, usufruendo della cabina spesi meno, inoltre mi accorsi che non aveva applicato lo sconto residenti. Le sue risposte telefoniche non furono molto chiare, mi disse che mi avrebbe fatto sapere, cosa che non ha fatto. Mi aspettavo un cambio del preventivo, invece avete modificato solo la frase, che nel frattempo è diventata “ n.b. lo sconto bambini del 50% è cumulabile solo con lo Speciale Camper e non con lo sconto residenti; i residenti in Sicilia hanno diritto allo sconto del 20% sull’andata e del 50% sul ritorno”id="red"> Questo atteggiamento non mi sembra molto corretto, in copia oltre al CODACOS, anche FederCampeggio e Pleinair, per le eventuali osservazioni. Cordiali saluti A questa è seguita solo la risposta ufficiale della FrederCampeggio, che dice quanto segue: la convenzione sottoscritta, e pubblicata sulla "guida servizi 2008" non è uguale a quella che appare sul sito internet della TTLines. Pertanto sono spiacenti ma non possono rinproverare nulla alla società, di non aver rispettato gli accordi. Almeno loro hanno risposto, anche se non condivido. Saluti Mario

Certo che ho le prove ho salvato la pagina internet che pubblicizzava la prededente offerta. Proprio oggi ho trovato nel sito dell'associazione campeggiatori Catania, la descrizione dettagliata dell'offerta. Ho scritto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.