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Comportamento inaccettabile noleggiatore

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21
pippolino
pippolino
09/08/2004 5
Inserito il 09/12/2009 alle: 15:43:15
Salve a tutti, per il week end dell' Immacolata ho noleggiato un camper presso la Auto Fioretti di Piediripa (MC). Premetto che la prima volta che è stato utilizzato il wc ci siamo accorti che lo scarico non funzionava, ma ci puo' stare, sicuramente un guasto non è imputabile al noleggiatore. Al rientro a casa abbiamo provveduto a pulire il camper, abbiamo effettuato il service, abbiamo igienizzato con alcol i tavoli, il frigo e la cucina, ripulito il bagno, sbattuto i tappeti della cabina e della cellula e pulito il pavimento. Alla riconsegna il personale del noleggiatore ha effettuato la verifica del camper e dopo qualche minuto la signora ha sentenziato: ma il bagno ed il frigo non l' avete pulito? alle mie rimostranze la signora indicando un acino di uva dentro al frigo mi chiede: ma questo ce l' ho messo io? ed io rispondo: puo' darsi perché in realtà noi di uva non ne abbiamo portata (verissimo), allora risponde va bene andiamo che a me non va di essere presa in giro... Ma secondo voi questi sono i modi di trattare i clienti? E giusto che mi sia dato dello "sporcaccione" gratuitamente? Scusate lo sfogo ma sono arrabbiatissimo! Lorenzo Scataglini Osimo (AN) Art.7 del Regolamento. E' invitato a firmare il post con nome cognome e città oppure a rimuovere i riferimenti dell'azienda. Grazie. Il Team di Moderazioneid="red">

Modificato da pippolino il 09/12/2009 alle 22:51:16
16
rosella
rosella
17/07/2009 1891
Inserito il 09/12/2009 alle: 16:13:16
Hai ragione! Cambia noleggiatore! Noi l'abbiamo sempre riportato pulito, ma abbiamo visto gente riportarlo con la cabina ancora piena di sabbia. E' vero che devi riportarlo pulito, ma il noleggiatore deve poi igienizzarlo per il successivo noleggio, in genere hanno una squadra di persone che passano l'aspirapolvere e provvedono ad igienizzarlo. Visto con i miei occhi.
17
Franco69
Franco69
13/01/2009 383
Inserito il 09/12/2009 alle: 16:47:02
già....anche perchè nel prezzo è compresa la successiva pulizia a carico del noleggiatore. [;)]
22
Roberto66
Roberto66
rating

19/10/2003 22604
Inserito il 09/12/2009 alle: 21:42:47
il frigo di un VR non e' immenso , aprendolo per pulire un acino d' uva si vede. Forse era effettivamente gia' li ' ma di sicuro nemmeno voi l' avete tolto ... noi al rientro ad ogni uscita puliamo il frigo con un detergente cosi' come il bagno. Ciao Roberto
21
pippolino
pippolino
09/08/2004 5
Inserito il 09/12/2009 alle: 22:58:56
E' esattamente quello che abbiamo fatto noi, anzi, io personalmente; igienizzato con panno ed alcol. Se poi era buio e la luce del camper non mi ha permesso di scorgere un acino di uva (tra le altre cose non mio in quanto di uva non ne avevamo presa) che è rotolato sul fondo non credo cio' possa costituire motivo di ricevere accuse di prendere in giro!! questo è assolutamente intollerabile!
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