Dethleffs

quote:Originally posted by franco5503
Buongiorno a tutti....oggi per me è il battesimo del forum di Camperonline....chiedevo una cortesia se qualcuno di voi può aiutarmi:" Sto cercando l'importatore diretto Dethleffs o meglio un sito Italiano dove possa sfogarmi per alcune "magagne" che non vengono prese sotto garanzia del mio Fortero di 50 GG di vita." Grazie >

> Come, con quello che costa!! Ci stavamo pensando anche noi, Fortero con garage, ma ci siamo spaventati![:0] Però è bellissimo!Antonella

Non conosco l'importatore italiano Dethleffs, ma hai provato a scrivere su in Germania? Sul sito della Dethleffs è riportata una serie di indirizzi e-mail cui rivolgersi in caso di necessità; ad esempio ho visto che c'è un Servizio Clienti (in tedesco "kundendienst") cui potresti rivolgerti. Ti faccio qui di seguito un copia/incolla dal sito ufficiale: Mail-Links an Abteilungen Um eine optimale Beantwortung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Email nur an eine Abteilung zu senden. Sie wird auf jeden Fall an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet! Info E-Mail info@dethleffs.de Family Service family-service@dethleffs.de Ersatzteile ersatzteile@dethleffs.de Kundendienst kundendienst@dethleffs.de Marketing marketing@dethleffs.de Personal personal@dethleffs.de Presse presse@dethleffs.de Provare non nuoce (magari scrivendo in lingua inglese)! Ciao e in bocca al lupo Pierluigi

Ciao, anche io ho un Detheffs, ho avuto dei problemi ma solo su accessori montati, il camper va benissimo, da chi lo hai comprato tu? A mio avviso il concessionario ha molto peso quando vi sono problemi, comunque puoi scrivere a info@dethleffs.de alla cortese attenzione di Cosimo Taurisano, tutto quello che arriva o succede in Italia dipende solo ed esclusivamente da lui. Ciao Giuliano