noleggio aiuto per favore urgente

buongiorno aiutatemi per favore,sono in viaggio con un camper in noleggio,me ne sono successe di tutti i colori,prima il boiler non funzionava poi la corrente e adesso dopo che ho risolto tutti questi problemi,sono rimasto in panne con il camper e sono rimasto in autostrada fermo aspettando che il nmoleggiatore mi mandi qualcuno,lui ha l'assegno di cauzione in mano,e quando gli ho telefonato mi ha detto che capitano tutte a noi e quindi pensando che noi abbiamo fatto qualcosa di sbagliato,adesso come devo comportarmi per far si che lui non dica che è una colpa imputabile a noi,adesso dovrebbe arrivare il meccanico,cosa posso fare,posso fargli fare una carta che dica che è un problema non imputabile noi,cosa devo fare?sapete come devo comportarmi!grazie

ora devono tranquillizare me perchè me ne sono successe di tutti i colori,non ce la faccio più,acqua fredda per 5 giorni,e adesso a piedi,e lo stress e la perdita di giorni di vacanza?aiuto